服裝企業(yè)在數(shù)字媒體世界怎么去做營銷，有三個建議。
第一，跟消費者建立關系
在社交媒體世界里，我們服裝品牌要建立自己的數(shù)字世界品牌大廈。我們可以看到，在facebook上，有很多活躍的品牌，比如星巴克、可口可樂等等，每個月會被消費者贊揚2000多萬次，在數(shù)字世界中建立了很大的影響力。
歐洲最大的服飾零售商H&M，在facebook上有超過500萬粉絲，它建立了一個站點叫 Social Media Room，上面集合了消費者在各種社交媒體發(fā)布的跟H&M相關的內(nèi)容，根據(jù)瀏覽量進行重新排序，通過這個平臺，H&M公司及消費者對品牌有了更多的了解，而這些內(nèi)容，包括照片和評論，全部來自于消費者自己。
第二，通過數(shù)字媒體建立品牌的全新體驗
品牌已經(jīng)不單純是企業(yè)自己創(chuàng)造的，而是由消費者參與創(chuàng)造的，像Burberry這樣的頂級時尚品牌，很早就開使用facebook，除了在Facebook上開設主頁，Burberry還推出了自己的社交網(wǎng)站“Artofthetrench”，鼓勵全球的消費者去展示自己的風采，數(shù)以十萬計的消費者上傳了自己穿著Burberry風衣的照片，在這面巨大的照片墻上，有不同性別、不同年齡和不同膚色的人，但是他們有個共同點，都身著Burberry的風衣，用戶可以點擊其中的一張，可評論、分享這張照片，在這里，人人都是超模，處處都是秀場，讓全世界人民體驗他最新的流行趨勢。
美國的一個奢侈品零售商波道夫·古德曼聯(lián)合世界時尚品牌Fendi設計團隊在Facebook上推出了一個提包設計大賽，邀請消費者從調(diào)色板中選擇提包上下兩部分以及手提帶和ID標簽的顏色，參賽者可在活動截止日之前提交多個設計到波道夫·古德曼的Facebook頁面上，并要求參加設計的消費者邀請他們的朋友來投票助陣，F(xiàn)endi的設計團隊將從得票最多的五個設計中評選出冠軍，實物則將成為BergdorfGoodman的秋季限量珍藏版，并會在包上簽上設計師的名字，獲勝者也會免費獲得一個提包，這項活動充分體現(xiàn)了時尚行業(yè)消費者充分參與的眾包潮流。
Levis建立了一個叫“The Levi’s Friends Store”的朋友商店，用戶可以用facebook 賬號登錄，在這個朋友商店中，用戶可以看到facebook上的好友都在這里買了什么，喜歡了什么，或者把商品分享給facebook的好友，levis巧妙的把用戶在facebook上的社交關系接入到自己的網(wǎng)絡銷售平臺上來，借助用戶已有的社交關系來提高銷售。Levi’s為推廣緊身牛仔褲，做了一個病毒視頻廣告，使用草根實驗+記錄視頻的方式，視頻內(nèi)容是兩個穿著緊身牛仔褲的新西蘭女孩，她們走在洛杉磯街頭，利用隱藏式攝影機，捕捉男人對她們的屁股暗送秋波，隨即她們發(fā)到YouTube上，不到兩周的時間就獲得了超過700萬的點擊量，成為李維斯近來最成功的營銷創(chuàng)意，用一種直觀真實和幽默的方式傳達Levi’s的性感年輕的賣點。
第三，抓住品牌的品牌的SOLOMO時代
作為服裝企業(yè)來講，過去依托線下大量的渠道終端帶來銷售，現(xiàn)在應該考慮，怎么跟線上營銷結合，驅(qū)動更多人到店鋪進行消費，也包括店鋪怎么運用互聯(lián)網(wǎng)跟你的消費者進行品牌分享，這就需要Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移動)的整合。SOLOMO可以建立數(shù)字世界和真實世界的完整的用戶互動，可以隨時隨地通過移動方式與消費者接觸。
2011年，以純推出了以其形象代言人韓庚為中心的“SHARE IN時尚快分享”活動，首先建立了一個時尚快分享的Minisite，隨后開展了為期一個月的線上虛擬試衣活動，活動采用了目前營銷技術中比較前沿的AR技術(即增強現(xiàn)實，是利用計算機生成一種逼真的視、聽、力、觸和動等感覺的虛擬環(huán)境，通過各種傳感設備使用戶“沉浸”到該環(huán)境中，實現(xiàn)用戶和環(huán)境直接進行自然交互)，讓消費者體驗虛擬試衣。網(wǎng)友們可以在活動頁面開始互動試衣之后，在提供的以純服裝中選出心儀的三種款式，然后根據(jù)提示打印AR碼，拿著印有AR碼的紙張，對準電腦攝像頭調(diào)試好距離就能進行虛擬的試衣和拍照，拍攝的照片將會與現(xiàn)有的一段視頻進行合成，而此視頻正是韓庚為此次新廣告語拍攝的TVC，讓每個人都能在TVC中與韓庚來個親密“接觸”，且在這之后還能將自己的作品分享到各大社交網(wǎng)站中。
此外，AR試衣活動也延伸到了線下，以純挑選了十四個一線城市21家店鋪，在其線下門店安裝了AR設備，購買以純服裝的消費者可以獲得特殊的AR碼，憑此在這些指定門店即可享受虛擬試衣活動和折扣優(yōu)惠，促進二次購買?；顒有Чu估顯示，在快時尚品牌的消費者里面，這個活動得到較好的認知，特別是在ZARA和H&M消費者當中，對以純的認知度得到比較明顯的提高。
我認為數(shù)字世界在未來還有很多想象的空間，谷歌最近申請了一個新的專利，通過手機自帶傳感器可監(jiān)聽用戶周邊各種信息，如溫濕度、聲音、位置、移動速度等，然后將精準挑選的廣告推送給你;當你身處披薩店、售樓處等等位置附近的時候，Google會將適合廣告投放至你附近各種數(shù)字廣告牌上，如公交候車亭等等，這要實現(xiàn)將成為新的傳播革命。我相信這個力量一定會超過我們過去所依賴的電視，平面，廣播這些傳統(tǒng)媒體，這些新的技術一定都是在不斷的產(chǎn)生，技術的融合應用給我們的營銷帶來新的傳播的革命，作為服裝企業(yè)來講，我們需要關注和抓住這些新的營銷革命。
