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服裝企業(yè)信息化面臨的“三座大山”

時間:2012年09月11日來源:作者:.

  服裝行業(yè)作為中國具有世界競爭力的行業(yè)之一,其領先地位在很大程度上得益于國內極為低廉的勞動力成本優(yōu)勢。

  隨著近年來國內物價的不斷上漲,當勞動力成本優(yōu)勢逐漸喪失的時候,如何在管理模式和信息化應用方面進行創(chuàng)新就成為了擺在我們面前的問題。

  但由于國內服裝企業(yè)在對信息化應用的認識以及人才、技術等方面還普遍存在瓶頸,導致了目前我國服裝企業(yè)信息化的應用普及率還非常低,據(jù)有關調查顯示,在軟件應用上,我國服裝企業(yè)目前主要還在依靠財務系統(tǒng)、進銷存系統(tǒng),或者是工資核算系統(tǒng),企業(yè)ERP系統(tǒng)已實現(xiàn)的還不到10%。

  第一座大山:認識瓶頸

  服裝行業(yè)的特點決定了服裝企業(yè)的信息化絕不是單純的對軟件的應用問題,它還涉及到企業(yè)管理架構的調整、業(yè)務流程的重組等等方面。

  先進的信息化管理系統(tǒng)提供的是一個整體企業(yè)運作模塊,它蘊涵先進的經(jīng)營理念、科學的管理流程和敏捷的IT技術,它將引導企業(yè)進入標準化的管理運作模式。

  因此,企業(yè)要有效實施信息化,作為供應商就應先從對象企業(yè)的管理結構入手,了解它的管理層次是怎樣設置的,有什么功能部門,有多少子公司或加盟商,接著要了解企業(yè)的物流結構,如檢查每一環(huán)節(jié)的合理性及其所需要的信息流等。只有從這些根本的管理架構入手,改變其不合理性,信息化才能順利而有效地施行。

  但實際上,大多數(shù)服裝企業(yè)老總對信息化的認識還不夠深入,甚至只是簡單地認為信息化只是一種購買軟件的行為,而沒有從商業(yè)意識、企業(yè)戰(zhàn)略上去考慮。

  所以服裝企業(yè)在選擇信息化系統(tǒng)時,往往注重的還只是價格是否便宜,功能是否全面等,而沒有考慮到關鍵的層面,比如如何使企業(yè)的信息化系統(tǒng)與自身業(yè)務相結合,信息化系統(tǒng)是否符合企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略等等。

  在業(yè)內,ERP項目往往被比作“一把手”工程,也就是說,信息化要解決的絕不僅是一個IT問題,它還必須要被提到戰(zhàn)略決策的高度去考慮。

  所以,對于即將開展信息化建設的服裝企業(yè)來說,必須要做好自身企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,只有對自身發(fā)展戰(zhàn)略明確了,才能知道什么樣的信息化解決方案更符合自己的發(fā)展需求。

  如果企業(yè)只是為了信息化而信息化,那無疑是一種可怕的短視,其信息化項目最終遭遇失敗或者沒有實際效果也就不足為怪了。

  第二座大山:人才瓶頸

  在企業(yè)的信息化過程中,往往需要復合型的人才。他們不僅要求精通信息技術,還要精通企業(yè)的業(yè)務流程和管理知識。但目前很多服裝企業(yè)IT部門的人員,要么只是精通信息技術,要么就是只對業(yè)務流程有所了解,這就造成了服裝企業(yè)的業(yè)務需求與信息化系統(tǒng)難以有效對接的矛盾。

  一旦信息化系統(tǒng)上線,各種各樣的問題接踵而來,而企業(yè)IT部門人員就是疲于奔命也難以解決實際問題,長此以往,業(yè)務人員對信息化系統(tǒng)信心不足,最終導致系統(tǒng)實施的失敗。

  究其原因,主要還是認識問題,很多服裝企業(yè)在沒有開展信息化項目時,往往不會去注重IT部門人才的培養(yǎng)和儲備,IT部門職員的角色相當于網(wǎng)絡管理員;而在開展了信息化項目之后,IT部門也往往只是被當做一個技術后勤部門來看待,并沒有被充分納入到企業(yè)的整個業(yè)務流程設計中去。業(yè)務流程設計與信息化系統(tǒng)脫節(jié),信息化項目自然也就難以實現(xiàn)其價值。

  第三座大山:技術瓶頸

  對許多服裝管理軟件企業(yè)來說,生產(chǎn)過程管理一直是一個禁區(qū)。原因就在于服裝工廠款式、工序繁雜多變,所涉及到的顏色、尺碼等二維信息,更使得管理難上加難。在這種情況下,如果無法收集到實時的生產(chǎn)數(shù)據(jù),生產(chǎn)車間的信息化管理也就無從談起。

  例如,在工人工資方面,直到今天,絕大部分服裝企業(yè),還在沿用幾十年前發(fā)明的“飛仔”來管理生產(chǎn)進度、計件工資等;而結合傳統(tǒng)“飛仔”方法的管理軟件,也只是機械的把手工抄寫數(shù)據(jù)變成電腦錄入,并無實質性的進步。

  這種傳統(tǒng)的“飛仔”計件方式無疑存在眾多問題,生產(chǎn)進度無法快而精準的匯報,計算工人工資需要花費時間等。直到后來RFID技術的出現(xiàn),才大大提高了數(shù)據(jù)采集的準確性和速度,也使得服裝工廠實時收集生產(chǎn)數(shù)據(jù)成為了可能,從而徹底淘汰了傳統(tǒng)的“飛仔”管理方式。

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