一場(chǎng)紡博會(huì),給柯橋帶來(lái)了充盈的客流。然而,記者在紡博會(huì)現(xiàn)場(chǎng)看到,643家參展企業(yè),并非家家都能平分秋色,為期4天的展會(huì),也是幾家歡喜幾家愁。紡織企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),也由紡織品、價(jià)格等這些單項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)向企業(yè)管理體系的競(jìng)爭(zhēng)。
位于安昌的紹興縣匯維仕紡織有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)麂皮絨的企業(yè),紡博會(huì)期間,“匯維仕”收到多個(gè)新客戶的現(xiàn)單。一位中東客商在“匯維仕”采購(gòu)了2.8萬(wàn)米麂皮絨復(fù)合布,一名美國(guó)客戶采購(gòu)了2個(gè)柜的麂皮絨燙金復(fù)合布,另一個(gè)來(lái)自巴西的客戶則每月的采購(gòu)量達(dá)20多個(gè)柜……
在紡博會(huì)之前的上海面料展上,這些客商也都參加了,為什么最后卻把訂單下到了紹興企業(yè)?記者了解到,這些客商看了展會(huì)的產(chǎn)品后,又到企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,看到企業(yè)一流的管理、高檔的設(shè)備、展會(huì)上營(yíng)銷人員優(yōu)良的素質(zhì),結(jié)合“麂皮絨”本身卓越的品質(zhì),他們下單給這家企業(yè),還有什么不放心的呢?
“匯維仕”負(fù)責(zé)人吳榮國(guó)告訴記者,隨著供應(yīng)商之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇,手上有單的這些終端客商,剛開(kāi)始都會(huì)考慮多找?guī)准夜?yīng)商,由于產(chǎn)品的品質(zhì)無(wú)法保持穩(wěn)定統(tǒng)一,最終都會(huì)大浪淘沙,選擇一家包括產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷服務(wù)等各方面具有特色的企業(yè)下單。“企業(yè)要從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,必須具備一個(gè)運(yùn)作精良的系統(tǒng)?!眳菢s國(guó)說(shuō),公司不但擁有自己的質(zhì)量監(jiān)控體系,還擁有專門用于員工培訓(xùn)的商學(xué)院,向員工介紹產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、客戶心理,同時(shí)推出一整套激勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)員工的社會(huì)責(zé)任感。
“鳳凰莊”是我縣知名的紡織品貿(mào)易公司,紡博會(huì)期間,公司的EFC面料超市吸引了數(shù)千客商,并當(dāng)場(chǎng)剪樣、下單?!傍P凰莊”負(fù)責(zé)人何錫輝介紹,近幾年來(lái),公司致力于創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、完善的紡織品供應(yīng)鏈,整合杜邦、蘭精、三菱等國(guó)際知名化纖紡織企業(yè)的資源,每年研發(fā)上萬(wàn)款質(zhì)量穩(wěn)定的原創(chuàng)新品,還把面料設(shè)計(jì)成新款成衣進(jìn)行展示。這相當(dāng)于一個(gè)完善的紡織品服務(wù)平臺(tái),客戶在這里可以全方位實(shí)現(xiàn)各方面的需求。
香港貝俐國(guó)際時(shí)裝有限公司總經(jīng)理朱德志應(yīng)邀前來(lái)參加秋季紡博會(huì),但他沒(méi)有在展會(huì)上直接下單,而是實(shí)地走訪了自己熟悉的“彩虹莊”企業(yè)。朱德志說(shuō),公司與“彩虹莊”合作已有多年,他們供應(yīng)的產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定,產(chǎn)品新穎,已經(jīng)有一套成熟的運(yùn)作體系,因此自己在選購(gòu)產(chǎn)品時(shí)首先考慮這樣的企業(yè)。
產(chǎn)品和價(jià)格當(dāng)然是吸引客戶的原因之一,但卻不成為決定性因素。在紡織企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,成熟的運(yùn)作體系,除了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、合適的價(jià)格外,還包括企業(yè)管理、服務(wù)甚至社會(huì)責(zé)任等方方面面,這是長(zhǎng)期合作和信任的基礎(chǔ),因而也被諸多服裝企業(yè)和業(yè)內(nèi)人士視為紡織企業(yè)真正持續(xù)發(fā)展之本。