H&M進(jìn)入服裝租賃領(lǐng)域并成為該業(yè)務(wù)的最新零售商,該項(xiàng)服務(wù)讓瑞典本地消費(fèi)者有機(jī)會租到品牌旗下2012年到2019年期間Conscious Exclusive高端系列商品,該系列主要由永續(xù)材料制成。
H&M特別選在瑞典斯德哥爾摩總部的Sergels Torg門市推出“租衣”業(yè)務(wù),為H&M忠誠度計(jì)畫會員提供精選派對禮服和裙子租賃服務(wù),租期一周。
會員可在租賃門市預(yù)訂時(shí)間,品牌造型師會根據(jù)客戶客制化體驗(yàn),協(xié)助消費(fèi)者穿衣打扮,該項(xiàng)服務(wù)一次最多可選訂3件衣服,而每件衣服租費(fèi)為350瑞典克朗左右(折合36美元)。
H&M永續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)人Pascal Brun說:“我們對服裝租賃業(yè)務(wù)已觀察很久,很高興第一次能夠?yàn)闀r(shí)尚愛好者提供H&M Conscious Exclusive系列的租賃服務(wù),所提供的租賃品項(xiàng)都是令消費(fèi)者驚艷的高端產(chǎn)品。我們期待對此業(yè)務(wù)進(jìn)行評估,并致力于改變今日時(shí)尚業(yè)的生產(chǎn)及消費(fèi)方式?!?
此外,為進(jìn)一步鼓勵(lì)顧客重復(fù)使用和回收利用,這家門市還設(shè)置一間工作室,提供消費(fèi)者維修服務(wù),消費(fèi)者可在此修補(bǔ)或升級最喜歡的時(shí)裝。
新裝修的Sergels Torg門市將于本(2019)年11月底開業(yè)。
租衣興起
在整個(gè)行業(yè)涌現(xiàn)一系列新的租賃模式,H&M的舉措是目前市場最新的,零售商已意識到消費(fèi)者日益成長的購物欲望,尤其是千禧世代和Z世代購物者,他們希望以更永續(xù)的方式購買想要的東西。
已經(jīng)打定主意投入租衣服務(wù)的零售商中,丹麥服裝品牌Ganni就是其中之一。其“Ganni Repeat”計(jì)畫提供丹麥客戶租借服裝和配件選項(xiàng),租期一至叁周。
同時(shí),Banana Republic、Urban Outfitters和American Eagle Outfitters紛紛投入租衣及訂購市場。
American Eagle Outfitters的AE Style Drop、Urban Outfitters的Nuuly租賃服務(wù),以及最近的Banana Republic的Style Passport都為消費(fèi)者提供了按月付費(fèi)的租衣選項(xiàng)。
另外,還有瑞典時(shí)裝零售商Lindex和Asket已成為社群企業(yè)Circle Economy開發(fā)全球計(jì)畫的第一批品牌,該計(jì)畫旨在加速成衣行業(yè)采用的電子商務(wù)和租賃業(yè)務(wù)模式。
軟體供應(yīng)商CGS最近進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),服裝租賃市場在未來可推動(dòng)品牌的成長和消費(fèi)者忠誠度。