對(duì)達(dá)芙妮來說,進(jìn)駐電商平臺(tái)在某種程度上緩解了線下持續(xù)觀點(diǎn)導(dǎo)致的銷量下降,但無法解決其產(chǎn)品創(chuàng)新的問題。
渠道的最大作用是銷售商品,促銷和降價(jià)是常用的手段。但是這種手段無法持續(xù)太久,產(chǎn)品價(jià)格是有底線的,所以依托這一手段而爆紅的品牌往往生命周期很短。
達(dá)芙妮漂亮100分,美麗不打折
在國內(nèi)女鞋市場(chǎng),宣揚(yáng)漂亮100分,美麗不打折的達(dá)芙妮,曾不斷刷新行業(yè)業(yè)績(jī),一度成為當(dāng)之無愧的國內(nèi)女鞋第一品牌。然而,僅僅幾年之間,紅極一時(shí)的達(dá)芙妮魅力不可打折,價(jià)格卻在持續(xù)打折,關(guān)店速度更是驚人。達(dá)芙妮品牌遭遇滑鐵盧的原因或許有許多,但單從渠道戰(zhàn)略而言,達(dá)芙妮在淘寶平臺(tái)的布局堪稱一大敗筆。
的確,風(fēng)口在那兒,誰不去抓,誰就很容易被淘汰,縱橫市場(chǎng)多年的達(dá)芙妮自然也心知肚明。問題在于風(fēng)口就在那里,而真正能夠抓住的人卻不多。達(dá)芙妮抓住電商風(fēng)口,試水淘寶,初期在淘寶上線后,達(dá)芙妮選擇將電商業(yè)務(wù)交給代理運(yùn)營團(tuán)隊(duì),而后,隨著電商的持續(xù)發(fā)展,達(dá)芙妮進(jìn)駐天貓。
此時(shí)的達(dá)芙妮正式轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商業(yè)務(wù),自建電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì),并且制定了兩條電商策略:一條主攻女性社區(qū)平臺(tái)的打造,一條主推鞋品營銷,開發(fā)線上專供款。然而,達(dá)芙妮忽略了重要的一點(diǎn):對(duì)于消費(fèi)者來說,網(wǎng)購本身就是為了方便和便宜,這恰恰是達(dá)芙妮本身沒有做到的。
200—300元的中端定價(jià)和諸多淘寶品牌無明顯差異,線下門店有多達(dá)數(shù)千家。從達(dá)芙妮的一整套營銷體系來看,電商布局反而成了雞肋。隨著同類品牌、產(chǎn)品的蜂擁而起,達(dá)芙妮面對(duì)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)下滑的境況,沒有從產(chǎn)品創(chuàng)新上下足功夫,二是盲目擴(kuò)大在各大線上平臺(tái)的曝光率,進(jìn)駐更多的新興網(wǎng)購平臺(tái)。
達(dá)芙妮忽略了產(chǎn)品創(chuàng)新
對(duì)達(dá)芙妮來說,進(jìn)駐電商平臺(tái)在某種程度上緩解了線下持續(xù)觀點(diǎn)導(dǎo)致的銷量下降,但無法解決其產(chǎn)品創(chuàng)新的問題。消費(fèi)者的眼界越來越寬,以往的渠道優(yōu)勢(shì)反而變成拖累。達(dá)芙妮沒有看到問題的關(guān)鍵,在渠道戰(zhàn)略上做出了錯(cuò)誤的選擇。
直到現(xiàn)在,已然有很多品牌商頑固地認(rèn)為,渠道營銷就是上淘寶、上天貓、上京東、或者通過微信公眾號(hào)圈粉賺流量。事實(shí)上,渠道的特性是走的人多了,路就窄了,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多了,賣出去的東西就少了。渠道紅利正在慢慢消失,一切將回到原點(diǎn),這不得不引起我們的深度思考。
實(shí)際上,對(duì)于所有品牌而言,無論選擇何種渠道作為主要發(fā)力點(diǎn),正確的姿勢(shì)必然是在開展渠道營銷的同事投入品牌營銷,培育自己的用戶群體,確立品牌形象和調(diào)性,讓品牌力成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵動(dòng)力。
與此同時(shí),品牌經(jīng)營應(yīng)當(dāng)回到最根本的核心:專注于產(chǎn)品創(chuàng)新迭代和社群用戶運(yùn)營,以產(chǎn)品力和渠道力推動(dòng)品牌發(fā)展。因?yàn)樵谑袌?chǎng)與消費(fèi)者兩大主體的動(dòng)態(tài)變化之下,渠道紅利往往會(huì)隨著大量同質(zhì)化產(chǎn)品涌入而迅速消失,只有不斷創(chuàng)新產(chǎn)品,培養(yǎng)自己忠實(shí)的用戶群體,品牌才能持久盈利。
只有讓產(chǎn)品力和渠道力成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的生命力,才能保證品牌競(jìng)爭(zhēng)力始終旺盛,是品牌在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的腥風(fēng)血雨中屹立不倒,進(jìn)而參與到更大市場(chǎng)的角逐中去。