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法國互聯(lián)網(wǎng)品牌 Bonsoirs 力圖“撼動沉睡的家紡行業(yè)”

時間:2020年01月10日來源:紡織科技雜志作者:


  法國初創(chuàng)品牌Bonsoirs致力于銷售和生產(chǎn)優(yōu)質的家用紡織品,為客戶提供“五星級酒店”家居體驗。創(chuàng)始人Nicolas Morschl表示,他希望通過Bonsoirs“撼動沉睡的家紡行業(yè)”。

  2017年11月26日,在家人和朋友的支持下,Nicolas Morschl創(chuàng)立了Bonsoirs品牌。他回憶道:“我之所以想要創(chuàng)立這樣一個品牌,是因為在妻子生完孩子之后,我們想要搬進一間新公寓里,為孩子添置一些優(yōu)質的床單,但是對于30多歲的我來說,當時市面上質量較好的床單實在是太貴了,所以我就有了創(chuàng)立Bonsoirs的念頭。”Nicolas表示,Bonsoirs的產(chǎn)品設計簡約、質量優(yōu)良,可以帶給客戶五星級酒店般的享受,并且價格很實惠。

  在創(chuàng)立Bonsoirs之前,Nicolas Morschl曾在法國數(shù)碼公司Photobox工作了十年,當時他擔任數(shù)字化營銷總監(jiān)這一職務。根據(jù)以往的工作經(jīng)驗,Nicolas決定將品牌的生產(chǎn)基地設立在法國孚日山脈附近(被法國人譽為“家用紡織品的搖籃”,擁有悠久的家紡用品生產(chǎn)歷史)。

       價格親民,鼓勵“負責任的消費”

  Bonsoirs主要面向30-45歲左右的男性及女性消費群體。Nicolas表示:“一些傳統(tǒng)的家紡品牌主要面向女性消費者,但我們的消費群體不分男女,這樣才能幫助我們更好的了解市場趨勢,及時更新產(chǎn)品?!?

  在近兩年的發(fā)展中,Bonsoirs的產(chǎn)品線不斷擴大,目前的產(chǎn)品包括:四件套、床罩、羽絨被罩、床單、枕套、毛巾、浴巾等,這些產(chǎn)品主要使用三種面料:細棉布、貢緞以及水洗麻布,根據(jù)產(chǎn)品的面料及類別,定價會有所不同。

  除了優(yōu)質的產(chǎn)品和親民的價格外,Bonsoirs還提供60晚免費試用服務,即:客戶在收到產(chǎn)品后可以免費使用60晚,如果對產(chǎn)品質量不滿意,可以免費退回。與此同時,為了鼓勵“負責任的消費(responsible consumption)”,Bonsoirs與法國回收網(wǎng)站Le Relais聯(lián)手推出產(chǎn)品回收服務,顧客可以在網(wǎng)站上下載一張免費的物流單號,送走他們的舊床單等被淘汰的家紡用品。

       以DNVB模式切入家紡領域,與客戶共同開發(fā)產(chǎn)品

  到2019年末,Bonsoirs約售出了15000套家紡產(chǎn)品,相比2018年增長了6倍之多。Bonsoirs是一個數(shù)字原生垂直品牌(Digital Native Vertical Brand),即:完全繞過傳統(tǒng)的銷售渠道(比如超市或家紡專賣店等),直接通過線上向消費者營銷和銷售產(chǎn)品。據(jù)悉,目前Bonsoirs已經(jīng)實現(xiàn)盈利。

  創(chuàng)立至今,Bonsoirs一直邀請客戶參與產(chǎn)品的設計和創(chuàng)新,公司的營銷團隊會定期給客戶發(fā)送調查問卷,并通過newsletter(新聞郵件)或各種社交網(wǎng)絡獲取客戶的建議。公司最新推出的浴巾產(chǎn)品就是結合了客戶的反饋后才設計出來的。

  未來,Nicolas Morschl希望可以繼續(xù)擴大品牌的產(chǎn)品線,為客戶提供更多環(huán)保的產(chǎn)品以及個性化的服務。

標簽:Bonsoirs 家紡
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