領(lǐng)導(dǎo)者的大智慧(管理修煉)
時(shí)間:2012年07月09日 17:37:10來(lái)源:作者:
世界上有那么多知識(shí),可為何知識(shí)沒(méi)有造就睿智的領(lǐng)導(dǎo)者呢?本文作者發(fā)現(xiàn),僅僅運(yùn)用顯性知識(shí)和隱性知識(shí)是不夠的,領(lǐng)導(dǎo)者還必須利用第三種知識(shí),一種經(jīng)常被遺忘的知識(shí),即實(shí)踐智慧。實(shí)踐智慧是從經(jīng)驗(yàn)中獲得的知識(shí),它使人們能夠以價(jià)值觀和道德為指南,做出審慎的判斷,并根據(jù)實(shí)際情況采取行動(dòng)。如果領(lǐng)導(dǎo)者能學(xué)會(huì)實(shí)踐智慧,那么他就會(huì)做對(duì)公司和社會(huì)都有益的事。
用實(shí)踐智慧去進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)并非易事。要以這種方式進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),六大能力至關(guān)重要。
判斷什么是善 智慧型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)用道德的眼光去識(shí)別什么是善,并在每一種情況下都據(jù)此采取行動(dòng)。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者把自己的視野定得更為高遠(yuǎn):自己的行動(dòng)應(yīng)當(dāng)擁有一個(gè)道德目的。培養(yǎng)對(duì)“善”的判斷力有四種方法:一是積累經(jīng)驗(yàn),特別是從直面逆境或失敗中獲取的經(jīng)驗(yàn);二是把人生經(jīng)歷中得出的原則寫下并與他人分享;三是不懈地追求卓越;四是通過(guò)博覽人文學(xué)科,培養(yǎng)判斷力。
抓住事物的本質(zhì) 在做出判斷之前,睿智的領(lǐng)導(dǎo)者能迅速發(fā)覺(jué)局勢(shì)背后的實(shí)質(zhì),預(yù)測(cè)未來(lái)的遠(yuǎn)景或結(jié)果,并決定應(yīng)該采取什么行動(dòng)。要培養(yǎng)抓住問(wèn)題本質(zhì)的能力,高管們應(yīng)當(dāng)做三種拓展思維的日?;顒?dòng):不懈地追問(wèn)某個(gè)問(wèn)題或情境的根本是什么;學(xué)會(huì)既見(jiàn)樹(shù)木又見(jiàn)森林;建構(gòu)并測(cè)試假設(shè)。
創(chuàng)造共享環(huán)境 智慧型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓高管和員工互相學(xué)習(xí)。在日本,“吧”指的是培育關(guān)系、發(fā)生互動(dòng)的環(huán)境。那些參與“吧”的人們,共享信息、建立短期關(guān)系,并試圖創(chuàng)造新的意義。公司可以各種方式建立“吧”。“吧”可以自上而下建立,也可以自下而上建立。
把本質(zhì)傳達(dá)給員工 智慧型領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠以一種人人都理解的方式傳達(dá)信息。情境的本質(zhì)常常不容易說(shuō)清楚,因此他們必須運(yùn)用故事、隱喻和其他修辭語(yǔ)言。這會(huì)使得處于不同環(huán)境、擁有不同經(jīng)歷的個(gè)人能夠直覺(jué)地把握事物。
施展政治才能 僅僅確定事物的本質(zhì)或?qū)⑵鋫鬟_(dá)給員工是不夠的。睿智的領(lǐng)導(dǎo)者必須將人們凝聚到一起,鞭策他們采取行動(dòng),即把每個(gè)人的知識(shí)結(jié)合起來(lái),把大家擰成一股繩,一心一意地追求自己的目標(biāo)。智慧型領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)在日常的語(yǔ)言或非語(yǔ)言交流中了解他人的觀點(diǎn)和情感,從而做出政治判斷。他們謹(jǐn)慎地考慮時(shí)機(jī)——何時(shí)采取行動(dòng)或討論問(wèn)題。智慧型領(lǐng)導(dǎo)者還努力去理解人性中的各種矛盾。
培養(yǎng)他人的實(shí)踐智慧 實(shí)踐智慧絕不應(yīng)該視為公司CEO或高層管理團(tuán)隊(duì)的專有知識(shí)。實(shí)踐智慧必須盡可能地在整個(gè)公司廣泛傳播,各級(jí)員工都應(yīng)該得到如何應(yīng)用實(shí)踐智慧的培訓(xùn)。因此,培養(yǎng)分布式領(lǐng)導(dǎo)力是智慧型領(lǐng)導(dǎo)者的最大職責(zé)。在公司上下培育實(shí)踐智慧,將使組織能夠靈活地、創(chuàng)造性地應(yīng)對(duì)任何情況。員工們經(jīng)??梢酝ㄟ^(guò)觀察榜樣的行為而學(xué)到實(shí)踐智慧。培養(yǎng)實(shí)踐智慧的另一個(gè)方法是采用正式的學(xué)徒制度。
今天的知識(shí)創(chuàng)造型公司必須轉(zhuǎn)變?yōu)槊魅盏膶?shí)踐智慧型公司。這就要求公司擁有一種新型的領(lǐng)導(dǎo)者,一位具有上述六種能力的CEO。要?jiǎng)?chuàng)造新的未來(lái),領(lǐng)導(dǎo)者們必須成為具有理想主義情懷的實(shí)用主義者,因此他們必須把對(duì)知識(shí)與實(shí)踐智慧的雙重追求化為一種生活方式。
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