■色彩與營銷
◆營銷新產(chǎn)品時,重要的是考慮消費(fèi)者將視覺外觀和色彩作為購物的首要因素。1% 聲音/ 氣味 6% 質(zhì)感 93% 視覺外觀
◆85%的消費(fèi)者在購買特別產(chǎn)品時將色彩作為首要因素。
■色彩與品牌色彩能增加80%的品牌認(rèn)可度。品牌認(rèn)可度直接與消費(fèi)者信任度相聯(lián)系。
■色彩與消費(fèi)者色彩是最有利的設(shè)計方法之一。當(dāng)然也有例外。對北美人有誘惑力的顏色不一定對印度人有誘惑力。如下是影響北美人在線購物的顏色。
◆黃色樂觀、青春通常用于吸引那些只逛不買的人
◆紅色有活力使心跳加速制造催促感通常見于清倉甩賣
◆藍(lán)色創(chuàng)造信任與安全感通常見于銀行與大生意
◆綠色與健康相聯(lián)系對眼睛最輕松的顏色通常用于在商店放松
◆橙色積極進(jìn)取創(chuàng)造行動號召:訂購、購買或銷售
◆粉色浪漫、陰柔通常用于營銷以女性和年輕女孩為消費(fèi)者的物品
◆黑色有影響的、時髦通常用于營銷奢侈品
◆紫色通常用于減輕痛苦和平靜心態(tài)的產(chǎn)品常見于化妝品和抗衰老產(chǎn)品
■色彩與消費(fèi)者色彩具有吸引某類特定消費(fèi)者和改變消費(fèi)行為的獨(dú)特力量◆紅色、橙色、黑色、品藍(lán)色:沖動型消費(fèi)者——快餐、名牌特價商品購物中心(Outlet Mall)和清倉甩賣◆深藍(lán)色、深青色:考慮預(yù)算的消費(fèi)者——銀行、大型百貨商場◆粉色、天藍(lán)色、玫瑰色:傳統(tǒng)型購買者——服裝商店
■其他影響色彩不是影響消費(fèi)者行為的唯一因素。對于在線購物者來說,設(shè)計、時髦用語和便利程度都會影響他們對商店的需求。
■總體設(shè)計對于許多在線購物者來說,糟糕的網(wǎng)站導(dǎo)航和總體設(shè)計是他們不購買某網(wǎng)站的原因?!?2%的消費(fèi)者將其消費(fèi)選擇建立在網(wǎng)站總體設(shè)計上◆52%的消費(fèi)者因?yàn)榫W(wǎng)站的總體審美而不會成為回頭客
■時間因素速度、效率與便利是購物者喜歡互聯(lián)網(wǎng)購物諸多原因之一。如果你的網(wǎng)站比競爭對手慢五秒,這意味著巨大的經(jīng)濟(jì)損失?!?4%的在線購物者因?yàn)榫W(wǎng)站反應(yīng)慢而不購物◆亞馬遜網(wǎng)發(fā)現(xiàn),載入時間每增加100毫秒將導(dǎo)致銷售額減少1%
■給力的詞語零售商依賴廣告詞激起消費(fèi)者情緒的能力。合適的、“給力”的詞語是消費(fèi)者在某零售店購物而不在其他商店購物的原因?!羧绻翱诶镉袖N售信號,52%的消費(fèi)者會進(jìn)入商店◆60%的消費(fèi)者對與“有保證的”相聯(lián)系的商品覺得放心并會購買此類商品