營銷概念
SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網(wǎng)絡服務,專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡的互聯(lián)網(wǎng)應用服務。 SNS營銷,隨著網(wǎng)絡社區(qū)化而興起的營銷方式;SNS營銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能,在六維理論的基礎上實現(xiàn)的一種營銷,基于圈子、人脈這樣的概念而產(chǎn)生的,即主題明確的瘸子、俱樂部等進行自我擴充的營銷策略,通過病毒式傳播的手段,讓產(chǎn)品被更多的人知道。
營銷方式
1、SNS營銷可以滿足企業(yè)不同的營銷策略,不斷創(chuàng)新和發(fā)展,開展各種各樣的線上的活動、產(chǎn)品植入、市場調(diào)研、病毒營銷等。
2、SNS營銷可以實現(xiàn)目標用戶的精準營銷,針對性的與這些用戶進行宣傳和互動。
3、SNS營銷是真正符合網(wǎng)絡用戶需求的營銷方式,參與、分享和互動,它代表了現(xiàn)在網(wǎng)絡用戶的特點。
營銷任務
1、利用豐富資源,定位合理消費用戶;
2、深入了解用戶需求,提高產(chǎn)品與服務以及相關資源;
3、利用社區(qū)化互動效果,體現(xiàn)產(chǎn)品價值以及品牌優(yōu)勢;
營銷目標
1、接觸消費者:通過精準定向廣告直接定位目標消費者,提供了多種服務和產(chǎn)品。
2、消費者與品牌互動:通過參與活動得到互動的愉悅與滿足感。也可以通過APP植入與消費者進行互動,APP植入廣告在不影響用戶操作體驗的情況下傳遞品牌信息。
3、促成行動:通過消費者與品牌的互動,在娛樂過程中消費者潛移默化地受到品牌信息的暗示和影響,提升了消費者對品牌的認知度、偏好度及忠誠度,從而對用戶的線上及線下的購買行為和選擇產(chǎn)生影響。
4、分享與口碑傳播:用戶與品牌互動及購買行為,可以通過自己的博客進行分享,而這些基于好友間信任關系鏈的傳播又會帶來更高的關注度,從而品牌在用戶口碑傳播中產(chǎn)生更大的影響。