當全球經(jīng)濟仍未走出困境國內(nèi)市場仍不能獨善其身時,當國內(nèi)品牌正普遍面臨產(chǎn)品同質(zhì)化、推廣同質(zhì)化、渠道同質(zhì)化、促銷同質(zhì)化、模式同質(zhì)化、運營同質(zhì)化并且大面積遭遇高成本、高庫存時,當快時尚、電子商務(wù)在國內(nèi)市場迅速興起并加劇市場割劇時,不但很多成名品牌在競爭壓力和經(jīng)營壓力下面臨突圍之困,而且更抬高了新品牌的經(jīng)營門坎和經(jīng)營困難。
俱往矣,國內(nèi)市場和國內(nèi)品牌經(jīng)營經(jīng)歷了供不應(yīng)求的產(chǎn)品時代,經(jīng)歷了狂轟亂炸的廣告炒作時代,經(jīng)歷了快速擴張的渠道為王階段,經(jīng)歷了搶占終端資源的圈店時代。
時過境遷,渠道下沉,終端為王,過去習慣從企業(yè)角度出發(fā)的經(jīng)營思維和經(jīng)營活動已不合時宜,企業(yè)更被要求針對終端運營的需求整合企業(yè)內(nèi)外各種資源來促使品牌經(jīng)營各方面得到提高,從零售的角度出發(fā)進行品牌經(jīng)營。
品牌經(jīng)營遭遇零售,零售為王的品牌經(jīng)營時代正來臨。
當品牌經(jīng)營進入零售時代時,商品和終端無疑是現(xiàn)階段品牌經(jīng)營最關(guān)鍵的兩大因素。
終端與VMD
不管是線下連鎖店鋪還是在線網(wǎng)店等,不管是街邊店、百貨商場、超市、購物中心,還是天貓店/淘寶集市店、京東店、品牌獨立網(wǎng)店等,終端不僅是以往被動落實品牌總部營銷戰(zhàn)略、策略的地方,更是現(xiàn)階段品牌總部直面市場和消費者、響應(yīng)市場競爭和消費者需求的前線。
現(xiàn)階段的終端運營不像以往只局限于店鋪裝修和銷售技巧,現(xiàn)階段的終端運營更全面地引進先進的零售概念和思維,將終端零售策略與品牌經(jīng)營戰(zhàn)略進行有機的統(tǒng)一。
其一,VMD(視覺營銷),是廣義上“包含環(huán)境以及商品的店鋪整體表現(xiàn)”,不僅涉及到店鋪裝修、陳列、展示、銷售的終端賣場問題,還涉及到品牌理念及經(jīng)營體系等經(jīng)營戰(zhàn)略。
其二,VMD包括MD、SD、MP,是品牌經(jīng)營與終端零售的有機統(tǒng)一。VMD其實是SI、CI的具體表現(xiàn)。
事先對SI(店鋪主意、主張)、店鋪環(huán)境特征、周圍場地條件、商圈、顧客等掌握分析;
有計劃地納入商品;
再把這些商品分為幾個類別,有效配置在賣場內(nèi),通過各種各樣的表現(xiàn)和陳列方法,利用最佳的道具構(gòu)成。
現(xiàn)階段的VMD,與以往品牌經(jīng)營偏向營銷4P中的推廣策略(CI和廣告)不同,也與以往顯得粗放的營銷4R及孤立的店鋪裝修和貨品陳列不同。
其三,VMD是表現(xiàn)視覺表現(xiàn)第一位的MD的技術(shù)。
從商品計劃到進貨、陳列、表現(xiàn)、內(nèi)部裝修、道具設(shè)計等的店鋪環(huán)境表現(xiàn),直至賣場的POP、標識、告示板等圖形表現(xiàn),VMD的目的就是打造一個目標顧客容易看、容易選、容易買的賣場,讓商品與銷售額直接連動。
其四,VMD需要制造用于零售的軀干(店鋪環(huán)境和賣場),還需要商品構(gòu)成的靈魂,二者缺一不可。
VMD非常強調(diào)商品的重要性,其中Merchandising(商品計劃)的比例占80%,Visual(視覺)占20%。
VMD不僅僅是一種方法,其實還是一種理念,更是反映并指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的一面鏡子。 (未完待續(xù))