對于服務(wù)行業(yè)來說,“顧客就是上帝”的服務(wù)態(tài)度是最好的,在服裝行業(yè)里,這句話也同樣適用。顧客對于服裝店不只是簡單的買家,而是服裝店的衣食父母,是能夠給服裝店帶來效益的關(guān)鍵。如果沒有顧客,那服裝店的經(jīng)營不僅沒有意義,也會遲早被淘汰。
對于服裝店而言,顧客是唯一的真正客戶,所以服裝店的中心、核心都應(yīng)該是顧客,對待顧客就應(yīng)該要像對待上帝一樣。
在服裝銷售的過程中,想要取得成功,除了要客源,還要懂得刺激顧客對服裝產(chǎn)品的購買欲望,這樣才能提高成交率。那要如何做呢?
裝修服裝店的時候,要懂得把核心思想完全滲透到裝修中去,使顧客走進服裝店后,不會看一眼便走掉,而是會認真挑選服裝產(chǎn)品。
陳列服裝店的時候,要充分利用好服裝店的空間,把服裝產(chǎn)品能展示的都完美展示出來,滿足不同顧客的不同需求。
服裝產(chǎn)品的價格定位的時候,要切合顧客的消費水平,要讓顧客能夠接受,同時保持有基本的獲利,所以在搞促銷活動的時候,在價格上要有足夠的誘惑力。
服裝產(chǎn)品的款式選擇,要掌握當前最流行最時尚潮流的趨勢,懂得最基本的服裝知識和搭配技巧,懂得獲取消費對象的心理真實需求,從而根據(jù)需求進貨,選擇合適的款式。
當顧客走進服裝店的時候,要懂得靈活利用銷售技巧,促成服裝產(chǎn)品交易。