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八個直接銷售成交的技巧

時間:2014年06月25日 10:53:30來源:中國縫制設備網作者:

       (1)介紹商品的注意事項

  在恰當時機招呼客人,知道客人的來意后,接著就要為客人介紹商品了。顧客只有在接受某個商品的各種信息并對其產生認識的基礎上,才有可能做出購買的決策。

  因此,店員必須盡快把自己掌握的有關商品的信息傳遞給顧客,幫助顧客迅速了解商品的特性。介紹商品的方法一般分為提示法和演示法兩種。

  (2)預先框示法

  預先框示法是在你向顧客進行產品介紹之前,先解除顧客內心的某些恐懼,讓顧客沒有壓力,如果顧客開始就感覺壓迫、恐懼的話,你就很難完成下面的過程了。而預先框示法的使用可以讓顧客敞開心扉來聽你做產品介紹。

  (3)傾聽的技巧

  要提高自己善于傾聽的能力,不但要認真聽,還要學會怎樣聽,并在聽的過程中,巧妙地引導,這樣顧客就會爽快地買下你的產品。

  (4)構圖法的運用

  在介紹那些短期內看不出優(yōu)勢的產品時,我們要善于在顧客的頭腦中勾畫出一幅未來的圖畫,讓顧客感知未來的情形,從而達到銷售的目的。

  (5)假設成交法

  假設成交法其實就是你在銷售過程中為顧客假設,他已經買了你的產品,帶來了什么樣的好處和利益,即把握住顧客需要的獨特賣點。

  (6)銷售話術的運用

  fab對應的是三個英文單詞:feature、advantage和benefit,即屬性、作用和利益。在闡述觀點時,按照這樣的順序來介紹,就是說服性演講,它達到的效果就是讓顧客相信你的產品是最好的。

  (7)下降式介紹法

  下降式介紹法就是將顧客購買產品后的最終利益一步步介紹給顧客,把對他最主要的,最吸引他的放在前面講。這需要店員確切地介紹出產品的好處,需要從以下幾個方面做起:

  1、清楚認識自己的產品;

  2、了解顧客的關注點;

  3、主動展示產品的好處;

  4、運用各種方法強調產品的好處。

  (8)銷售工具的搭配使用

  在商品介紹進程搭配使用一些銷售工具,可以讓顧客更好地接受商品,促進你的銷售。1、pop的使用;2、贈券;3、分派禮品。

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