服裝店成功經(jīng)營(yíng)技巧之五大經(jīng)驗(yàn)之談：

　　一、提供解決方案

　　服務(wù)是一個(gè)服裝店的靈魂所在，作為服裝店主，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的。你要雇傭知道怎樣幫助顧客找到合身、得體衣服的銷售人員，雇傭?qū)I(yè)的裁縫隨時(shí)候命，為顧客提供送貨服務(wù)，并且樂(lè)于接受特殊的訂單。讓顧客有種賓至如歸的感覺(jué)，愿意和我們交流。

　　二、真正尊重顧客

　　尊重顧客不是簡(jiǎn)單的口號(hào)，大多數(shù)服裝店都高呼尊重顧客的口號(hào)，但真正做到的服裝店屈指可數(shù)。無(wú)禮的銷售方式不只表現(xiàn)為員工無(wú)精打采、態(tài)度粗野和毫無(wú)積極性。商品凌亂，擺放不合理，沒(méi)有標(biāo)志，價(jià)格混亂等等都是對(duì)顧客的不尊重。優(yōu)秀的服裝店會(huì)把尊重這個(gè)基本的理念轉(zhuǎn)化成一系列圍繞著人、政策和環(huán)境的具體操作。只有尊重顧客，才能贏得顧客的心，有利于拉攏回頭客，顧客也愿意為店面做宣傳。

　　三、和顧客建立情感聯(lián)系

　　在給顧客提供服務(wù)的過(guò)程中，大多數(shù)服裝店都忽略了與顧客進(jìn)行情感交流的機(jī)會(huì)，而把過(guò)多的注意力集中在價(jià)格上。然而低價(jià)的承諾也許能迎合顧客的理性要求，卻不能激發(fā)他們的感性需求。

　　許多服裝店都犯了忽視顧客情感的錯(cuò)誤。他們只注重以價(jià)格吸引顧客，一味強(qiáng)調(diào)節(jié)省成本，全然不提煥然一新的服裝店環(huán)境帶來(lái)的愉悅感受。相反，出色的服裝店力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺(jué)。

　　四、制定公平合理的價(jià)格，而不是最低的價(jià)格

　　我們會(huì)經(jīng)?？吹?，不少店面打著促銷的價(jià)格，其實(shí)全是虛假的炒作，時(shí)而久之，就會(huì)被顧客所看穿，對(duì)店面失去了信任。優(yōu)秀的服裝店懂得價(jià)值等于顧客的全方位體驗(yàn)。他們實(shí)施公平定價(jià)的原則，適當(dāng)開(kāi)展促銷，不會(huì)在需求突然增加的情況下哄抬價(jià)格，而且對(duì)銷售的產(chǎn)品提供保障。

　　五、為客戶提供便利

　　這是一個(gè)溫馨的環(huán)節(jié)，接近顧客是店鋪銷售的一個(gè)重要步驟，也是一個(gè)很有技巧的工作。這方面做的好，不但拉近了與顧客的心理距離而且還可以盡快地促成交易;反之，未開(kāi)口便嚇跑了消費(fèi)者。

　　服裝店成功經(jīng)營(yíng)技巧不是看看就完事的，需要我們用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，想要自己服裝店的生意紅紅火火，門(mén)庭若市，就得注意每一個(gè)經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)。