進(jìn)行櫥窗設(shè)計規(guī)劃的目的是有效的吸引顧客的目光,吸引顧客目光的目的,則是引導(dǎo)顧客完成消費行為。所以,AIDCA顧客購買法則同樣適用于櫥窗設(shè)計,成為一種舉一反三的視覺行銷法則。這個過程表現(xiàn)出櫥窗抓人眼球并達(dá)成銷售的完整過程!
Attention關(guān)注:抓人眼球
Interest興趣:激發(fā)好奇Desire需要:制造幻想
Confirmation確認(rèn):確認(rèn)需求
Action行動:現(xiàn)場購買或品牌識別
關(guān)于Action(行動),要特別解釋一下,它不同于傳統(tǒng)AIDCA法則中對Action的定義,達(dá)成現(xiàn)場購買并不是衡量櫥窗促銷有效與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),成功的櫥窗商業(yè)功能規(guī)劃,除了實現(xiàn)現(xiàn)場促銷之外,還能夠促進(jìn)企業(yè)品牌的消費者識別,提升商標(biāo)價值,促進(jìn)品牌營銷戰(zhàn)略的推廣。所以,很多高級時裝品牌的櫥窗展示,在刺激目標(biāo)顧客現(xiàn)場消費的同時,也能讓很多潛在顧客識別出品牌的獨特價值,成為未來的客人。
根據(jù)這個法則,可以通過櫥窗設(shè)計,逐一實現(xiàn)每個要素的功能。我們把這個設(shè)計的思路叫做櫥窗營銷的AIDCA視覺設(shè)計法則。它強(qiáng)調(diào)的是如何通過視覺設(shè)計的方法,來實現(xiàn)對應(yīng)的信息傳播和消費引導(dǎo)功能。AIDCA視覺設(shè)計法則的實施過程可以概括如下流程:
第一步:通過差異化設(shè)計引起注意,在3秒內(nèi)贏得顧客的關(guān)注(Attention)第二步:通過夸張化設(shè)計激發(fā)好奇,挖掘顧客的潛在需求(Interest)
第三步:通過完美演繹引發(fā)想象,制造顧客需要的體驗(Desire)
第四步:通過完整的信息和持續(xù)的品質(zhì),得到顧客的認(rèn)可和信任(Confirmation)
第五步:完整的商品信息可以回答顧客是否現(xiàn)場購買的疑問,持續(xù)的品質(zhì)保障可以在顧客心目中樹立值得期待的形象(Action-Brand Identity)
成功的櫥窗設(shè)計,正是通過這樣一步一步的流程規(guī)劃,來逐一實現(xiàn)視覺行銷的功能。
如YSL櫥窗,首先通過大面積的紅色背景和明暗對比的燈光來遠(yuǎn)遠(yuǎn)吸引顧客的視線,繼而以夸大上百倍的高跟鞋跟作為陳列道具激發(fā)顧客進(jìn)一步了解的興趣,模特完整的產(chǎn)品出樣形象有效地引起顧客試穿的聯(lián)想,YSL一貫的品牌形象品質(zhì)使顧客確認(rèn)了這一品牌識別,最終形成購買或者記憶認(rèn)同。