昨日上午,57歲的周玉榮女士在兒女的幫助下,成功從網(wǎng)上購買了一把二胡。周女士是一家百貨商場的退休職工,難抵光棍節(jié)網(wǎng)上促銷的誘惑而第一次“觸電”,興奮之余,她也感到一絲不安,回頭問身后的兒女:“如果網(wǎng)上能買到所有東西,那么商場會不會被取代?”
4年翻4倍 瘋狂成長的B2C
1999年5月18日開始,國內(nèi)第一家B2C(商家直接向客戶銷售商品)網(wǎng)站“8848”宣告成立,宣告中國B2C經(jīng)營模式的發(fā)端。在短短十余年時間內(nèi),這個基于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)態(tài)就完成了萌芽、發(fā)展、整合、陣痛、爆發(fā)的一系列過程。
B2C從2007年進(jìn)入爆發(fā)式增長期,2006年中國網(wǎng)絡(luò)購物的交易額占社會消費品零售總額的0.3%,2010年提升至3.3%,2011年達(dá)到4.3%,而剛剛過去的光棍節(jié),僅僅一家電商單日銷售額突破百億,宣告了B2C業(yè)態(tài)已經(jīng)進(jìn)入瘋狂生長的階段。
從可統(tǒng)計的數(shù)據(jù)看,在2009年的第三季度,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)658.5億元。而在2012年的第三季度,中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達(dá)2943億元。4年時間翻了4.46倍,而且2012年第三季度中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模較2011年第三季度同比增長36.9%,仍在保持高速增長的勢頭。
實體業(yè)態(tài)增速不及網(wǎng)購三分之一
和電商B2C飛速發(fā)展相對應(yīng)的,則是傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)面臨的尷尬。
同樣是基于2012年三季度的統(tǒng)計,三季度A股市場中百貨子行業(yè)類上市公司整體收入增長僅9.52%。而在2011年前三季度,百貨子行業(yè)整體收入大幅增長40.07%,該行業(yè)增長速度出現(xiàn)了幅度巨大的下滑。
另外,從A股市場中38家百貨零售業(yè)上市公司的三季報來看,有11家公司第三季度營業(yè)收入比去年同期下降,占比近三成。凈利潤同比下滑的有16家,占比超過四成。
根據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)據(jù),前三季度,社會商品零售132749億元,增長14.2%。 在商品零售中,限額以上企業(yè)(單位)商品零售額66066億元,同比增長14.6%。
限額以上企業(yè)雖然包含汽車等大宗商品銷售,但基本可以反映大中型商業(yè)體的整體銷售額度,表明包括汽車家具在內(nèi)的大型實體商業(yè)業(yè)態(tài)目前仍占據(jù)社會商品零售的半壁江山,但14.6%增速(百貨業(yè)僅有9.52%的增速)已不復(fù)當(dāng)年神勇,更遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于網(wǎng)絡(luò)購物36.9%的增長速度。
網(wǎng)購沖擊實體店 七年或超越
銀河證券研究所高級研究員高峰表示:如果將國家統(tǒng)計局公布的前三季度限額以上企業(yè)(單位)商品零售額66066億元進(jìn)行理論平均,三季度22022億元的銷售額,是中國網(wǎng)絡(luò)購物市場B2C三季度交易額(2943)的7.48倍。
也就是說,目前網(wǎng)絡(luò)購物的總量只相當(dāng)于大中型實體業(yè)態(tài)銷售總量的七分之一左右,但別忘了,以百貨業(yè)為代表的工業(yè)社會實體商業(yè)業(yè)態(tài)已經(jīng)在中國發(fā)展了80多年,而網(wǎng)絡(luò)購物的B2C模式,在中國才只有十二三年的歷史,即便網(wǎng)絡(luò)購物目前的增長速度不再加快,只需7年時間,其銷售額就將超過目前國內(nèi)大中型實體商業(yè)的銷售總和。
“7年時間并不長,我們都能看到?!备叻灞硎?,網(wǎng)絡(luò)購物、線上交易有望在未來超過傳統(tǒng)實體商業(yè)業(yè)態(tài)的地位,成為拉動內(nèi)需的主流。
傳統(tǒng)業(yè)態(tài)擴張 融合線上是趨勢
但是否會有網(wǎng)絡(luò)購物全面取代實體商業(yè)業(yè)態(tài)的可能?業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為近十年內(nèi)可能性不大。
東吳證券研究所消費行業(yè)研究員張藝表示,從去年下半年開始,傳統(tǒng)百貨業(yè)在一二線城市中心區(qū)域的擴張基本達(dá)到極限,開始積極向城郊、三四線城市開設(shè)分店和品牌連鎖,仍應(yīng)有一輪較高速度的增長。
另外,實體店的購物體驗是目前電子商務(wù)還無法比擬的,因此,在目前環(huán)境下,談?wù)摼€上交易的電子商務(wù)能否取代傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)還為時過早。
中國電子商務(wù)研究中心分析師莫岱青認(rèn)為,首先是消費群體的接受能力,目前網(wǎng)購的主要是35歲以下的消費群體,年齡大的群體仍然將是實體店的穩(wěn)定客源;其次,實體商業(yè)業(yè)態(tài)也在不斷變化。
例如目前國內(nèi)一些大型商業(yè)賣場已經(jīng)開通了毫不遜色于專業(yè)電商的購物網(wǎng)站,實行線上和線下同時銷售,并通過實體店的優(yōu)勢提供更穩(wěn)定的售后服務(wù),這種融合線上線下的模式有望在未來幾年成為商業(yè)零售主流。
而對于單獨的線上交易而言,近三年的銷售額度不會超過線下實體店,近十年內(nèi)不會全面取代大中型實體賣場,但從更長遠(yuǎn)看,網(wǎng)絡(luò)購物、電子商務(wù)是未來發(fā)展趨勢,終將取代實體業(yè)態(tài)成為商業(yè)零售的主體。