昨日(8月14日)上午,京東商城CEO劉強(qiáng)東通過(guò)微博宣布,京東商城所有大家電將在未來(lái)三年內(nèi)保持零毛利,并“保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上”。此言一出,立即引來(lái)對(duì)手反擊。蘇寧易購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)其微博宣稱,包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格必然低于京東。
8月15日“價(jià)格戰(zhàn)”開戰(zhàn),京東頁(yè)面針對(duì)的掛出“某寧”
電商價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)
劉強(qiáng)東昨日連發(fā)三條微博,“今天,我再次做出一個(gè)決定:京東大家電三年內(nèi)零毛利!如果三年內(nèi),任何采銷人員在大家電加上哪怕一元的毛利,都將立即遭到辭退!從今天起,京東所有大家電保證比國(guó)美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上,公司很快公布實(shí)現(xiàn)方法!”此外,還稱“京東在全國(guó)招收5000名美蘇價(jià)格情報(bào)員,每店派駐2名。如果京東價(jià)格比美蘇便宜不足10%,京東立即現(xiàn)場(chǎng)發(fā)券!”
于此同時(shí)蘇寧啟動(dòng)“半年攻略”。在上半年銷售額僅占年度目標(biāo)三分之一的情況下,蘇寧易購(gòu)昨日宣布啟動(dòng)“半年攻略”,將在下半年通過(guò)品類擴(kuò)張、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和服務(wù)升級(jí)等來(lái)確保70%的環(huán)比增速,以達(dá)到此前定下的200億年度保底目標(biāo)。
國(guó)美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬昨日在接受媒體記者采訪時(shí)也表示,國(guó)美電器則宣布,今日起網(wǎng)上商城全線商品價(jià)格將比京東低5%。
受價(jià)格戰(zhàn)消息影響,A股市場(chǎng)蘇寧電器大幅下跌,港股國(guó)美電器亦未幸免,兩只股票雙雙大跌超5%。
價(jià)格戰(zhàn)“貓膩”猜想
價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)的之時(shí),我們也來(lái)猜測(cè)價(jià)格戰(zhàn)結(jié)局:
貓膩一:特供機(jī)
廠家賣給電商的型號(hào)各不相同,導(dǎo)致電商供應(yīng)的商品產(chǎn)品型號(hào)完全不同,沒(méi)有可比性。同一款產(chǎn)品在美蘇京東具有不同標(biāo)號(hào),一堆蘇寧特供機(jī)、京東特供機(jī)、國(guó)美特供機(jī),還有什么網(wǎng)上商城特供機(jī)、促銷特供機(jī)、活動(dòng)特供機(jī)、天貓商城特供機(jī),還有線下的暑促特供機(jī)、節(jié)促特供機(jī)。拿這么一堆特供機(jī)來(lái)搞價(jià)格戰(zhàn),還是1V1價(jià)格戰(zhàn),電商自己覺(jué)得合適嗎?-->貓膩二:只是收費(fèi)的時(shí)間階段變了
貓膩二:服務(wù)費(fèi)
有很多網(wǎng)友親身體驗(yàn)網(wǎng)購(gòu)電器,有一網(wǎng)友稱:現(xiàn)在廠家服務(wù)都不一樣,之前京東買的能率熱水器,安裝費(fèi)就是貴不少,安裝師傅都有2個(gè)單子(京東買的貨安裝費(fèi)、普通渠道買的安裝費(fèi)清單)。如此看來(lái),該花的錢還是會(huì)花出去,只是花錢的時(shí)間段變了。
貓膩三:服務(wù)器宕機(jī)與商品缺貨
回應(yīng)價(jià)格戰(zhàn)中,因?yàn)槔麧?rùn)的損失而倍感“肉疼”的電商,最慣用的伎倆是該商品顯示“缺貨”,什么時(shí)候到貨?等恢復(fù)價(jià)位了再說(shuō)吧。另外,有網(wǎng)友從技術(shù)角度分析京東蘇寧等電商價(jià)格戰(zhàn),大家認(rèn)為更可能的結(jié)局是:京東宕機(jī)國(guó)美宕機(jī)(因?yàn)檫@兩家屬于老板突發(fā)決定根本沒(méi)時(shí)間做壓力測(cè)試)、蘇寧系統(tǒng)響應(yīng)變慢導(dǎo)致大批人上不去。
價(jià)格戰(zhàn)并非電商健康發(fā)展之路
我們認(rèn)為:無(wú)論是價(jià)格戰(zhàn)、還是電商的促銷季,本應(yīng)是對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物有利的節(jié)日,但面對(duì)種種可能存在的“貓膩”,消費(fèi)者還需冷靜對(duì)待。
同時(shí),價(jià)格戰(zhàn)對(duì)電商來(lái)說(shuō)在短時(shí)間內(nèi)快速增加出貨量的同時(shí),也來(lái)將帶來(lái)一定的風(fēng)險(xiǎn):“京東賣1元,蘇寧賣2元,那么蘇寧可以直接向京東拿貨了”,隨著價(jià)格戰(zhàn)的一次次升級(jí),電商只會(huì)走進(jìn)一條死胡同,電商更應(yīng)該尋求其他成長(zhǎng)途徑。