清晨,告別頭枕的泰國Napattiga乳膠枕,用英國Aquafresh牙膏刷完牙,端起芬蘭Iittala馬克杯,泡一杯馬來西亞的舊街場咖啡提神……足不出戶“用”遍全球,漸成為越來越多重慶人的現(xiàn)實生活場景。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年全市跨境電商成交額超過2億元,同比增長約50倍。
到線下體驗店“海淘”
最近,市民王樂養(yǎng)成了一個習慣:晚上吃完飯,到三峽廣場散步時“海淘”,有時是給兩歲大的兒子添置口糧,有時也給自己挑選些打折的商品?!耙郧爸灰鰢糜危紩蟀“郴睾芏鄸|西?!蓖鯓氛f,不為別的,就因為價格實惠又方便購買。
一直以來,消費者想購買與海外價格相當?shù)倪M口商品,大多是“打飛的”去國外采購,或在網(wǎng)上苦練“海淘”技能,而如今這一切開始發(fā)生很大改變。
“今年上半年,全國首家O2O線下保稅展示體驗店正式開門迎客?!敝貞c渝歐跨境電子商務有限公司總經(jīng)理李文稱,店內(nèi)涵蓋迪奧、普拉達等數(shù)十個國際一線品牌,預計年底門店數(shù)增加到40家。與一般購物中心不同,消費方式有很大差異?!熬€下門店只承擔展示、體驗的功能?!笔忻裨谶x好貨品后,直接掃商品二維碼,通過跨境電商平臺下單,就能實現(xiàn)送貨上門。因省去多個代理環(huán)節(jié),降低了經(jīng)銷成本,商品價格便宜了20%~50%。
記者從市外經(jīng)貿(mào)委了解到,今年以來,隨著京東全球購和蜜芽寶貝等國內(nèi)知名跨境電商龍頭企業(yè)相繼落戶,我市跨境電商企業(yè)主體從無到有,目前已達到近100家。今年上半年全市跨境電商成交額達到2億元,同比增長50倍。
物流再提速
要獲得消費者的好評,不僅是怦然心動的“價格”,而是涵蓋品牌、價格、物流、服務等各個環(huán)節(jié)的全流程體驗。
為此,我市打通跨境電商提速“新通道”。重慶海關創(chuàng)新推出跨境電商備貨模式下的賬冊化管理(簡稱“B賬冊”)。B賬冊以電商企業(yè)為單元,以商品貨號為底賬編號實施管理,通過“賬冊備案、卡口登記、入倉查驗、底賬核銷”的方式,對包裹按行郵屬性分類監(jiān)管,實行“先入?yún)^(qū)后報關”,出庫包裹采取隨機抽查,對全鏈條作業(yè)模式予以優(yōu)化。
“以前是海外備貨,現(xiàn)在可直接在保稅區(qū)備貨?!睈圪彵6愊嚓P負責人說,這樣一來,收貨周期明顯縮短,大幅減少企業(yè)海外建倉備貨的成本。同時,采用了B賬冊,海關與電商企業(yè)之間可實現(xiàn)數(shù)據(jù)直傳,每年可為企業(yè)減少上萬元的中介代理費。此外,西永微電子產(chǎn)業(yè)園與民生國際貨物運輸代理有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,擬借助渝新歐國際鐵路聯(lián)運大通道,將重慶打造成為駐渝跨境電商貨物入境第一口岸。這意味著,我市將成為內(nèi)陸地區(qū)跨境電商的集散分撥中心。今后,市民“海淘”下單后收到貨物的時間將從7~15天縮短到一周內(nèi)。
建議:創(chuàng)業(yè)需加強圈層推廣
“隨著經(jīng)濟發(fā)展,城市消費層次的結構已逐漸從基本需求型向品質追求型轉變。”市零售商行業(yè)協(xié)會秘書長李運楊說。
重慶工商大學經(jīng)濟貿(mào)易學院教授沈紅兵表示,相比傳統(tǒng)零售實體店,電子商務無疑節(jié)省了很大的成本,如開店資金、場地費用等。與傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)過多個中間商層層“加碼”的窘境相比較,跨境電商優(yōu)勢明顯。盡管不少企業(yè)有備而來,但倉儲、快遞等方面將會出現(xiàn)怎樣的變數(shù),依然不可預測。
電商觀察人士、萬擎咨詢CEO魯振旺表示,“跨境電商應讓目標消費群體消費性更強,創(chuàng)業(yè)者在加強圈層內(nèi)部推廣的同時,不可忽視補充豐富線上產(chǎn)品。同時,電商最重要的是回歸線下,做售后服務及與消費者的情感溝通。”