事實(shí)上,早在2013年9月,商務(wù)部就已經(jīng)發(fā)布過(guò)《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)交易規(guī)則管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》,當(dāng)時(shí)被看做是中國(guó)首部網(wǎng)絡(luò)規(guī)范,對(duì)此前游走于灰色地帶的網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)管,內(nèi)容包括平臺(tái)方修改規(guī)則需征求意見(jiàn)并在實(shí)施前公開(kāi);平臺(tái)需要將實(shí)施的交易規(guī)則進(jìn)行備案;在規(guī)則修改過(guò)程中,平臺(tái)應(yīng)主動(dòng)采取相應(yīng)的過(guò)渡措施;平臺(tái)需要接受第三方監(jiān)督和舉報(bào)等。值得注意的是,與征求意見(jiàn)稿不同,日前發(fā)布的交易規(guī)則對(duì)修改規(guī)則前的征求意見(jiàn)時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整,從征求意見(jiàn)稿的15天,縮短至7天。交易規(guī)則于本月24日發(fā)布,并將于2015年4月1日起開(kāi)始實(shí)施。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),平臺(tái)規(guī)則的突變,已經(jīng)成為最為困擾平臺(tái)商家的問(wèn)題。此前京東副總裁蕢鶯春在拍拍網(wǎng)上線時(shí)特意提出,“保證平臺(tái)規(guī)則的穩(wěn)定性,絕不會(huì)自作主張,不考慮賣(mài)家利益隨意調(diào)整規(guī)則”。這也被看做是對(duì)淘寶頻繁修改規(guī)則的正面攻擊。北京商報(bào)記者了解到,淘寶分別于2011年、2013年先后兩次受到平臺(tái)商戶的圍攻。2011年10月,淘寶商城發(fā)布《2012年招商續(xù)簽及規(guī)則調(diào)整公告》,提高商家繳納年費(fèi)及違約保證金費(fèi)用,引發(fā)“淘寶‘傷’城”事件。