導讀:自2009年以來,在資本追逐之下,出現(xiàn)了奢侈品、泛奢侈品電商熱潮。然而,昔日風光的奢侈品電商最終遭遇模式困境與資本寒流的雙重夾擊。
遭遇貨源和模式雙瓶頸
資金斷流、裁員、倒閉、CEO被踢出局……兩年來,這一幕幕一直在奢侈品電商中不斷上演。
自2009年以來,在資本追逐之下,出現(xiàn)了奢侈品、泛奢侈品電商熱潮。然而,昔日風光的奢侈品電商最終遭遇模式困境與資本寒流的雙重夾擊。
目前,這些企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型:走秀網(wǎng)正朝著“大眾時尚”方向走去,尚品網(wǎng)則打出“正價授權(quán)”的高端時尚概念,而佳品網(wǎng)上已經(jīng)改口稱自己為時尚名品電商……是什么導致奢侈品電商撕下身上 “奢侈”的標簽?
模式困境
大品牌不給授權(quán),90%以上奢侈品品牌在中國不會授權(quán)任何電商賣他們的商品。
2012年10月,曾經(jīng)很奪眼球的尊庫,最終選擇關(guān)閉。事實上,自2011 年下半年開始,奢侈品電商就已呈現(xiàn)疲軟趨勢。走秀網(wǎng)、佳品網(wǎng)、尚品網(wǎng)都因此相繼傳出裁員消息。2011 年 12 月,奢侈品網(wǎng)站“呼哈網(wǎng)”創(chuàng)始人被掃地出門;2011 年 12 月 31 日,網(wǎng)易旗下“網(wǎng)易尚品”宣告關(guān)閉。
業(yè)內(nèi)人士表示,奢侈品電商處在一個大潛力小市場的境遇之下。據(jù)艾瑞《2011年中國奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)研究報告》顯示,2015年我國奢侈品網(wǎng)購交易規(guī)?;?qū)⑦_到372.4億元。從奢侈品網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模占國內(nèi)奢侈品交易規(guī)模的比例來看, 2011年滲透率為4.37%。
一邊是潛力無限的市場,一邊是奢侈品電商舉步維艱,問題究竟在哪里?
走秀網(wǎng)前副總裁、現(xiàn)深圳觸電電子商務有限公司創(chuàng)始人龔文祥表示,一直以來對奢侈品電商都不看好,原因在于目前奢侈品電商真正的外部環(huán)境和條件不成熟,用戶的消費習慣仍是線上采購低價產(chǎn)品。大品牌不給授權(quán),90%以上奢侈品品牌在中國不會授權(quán)任何電商賣他們的商品。
得不到廠家的支持,貨源無法保證,未取得授權(quán),一旦做大又會面臨被告的風險。奢侈品電商貨源最主要的來源是通過經(jīng)銷商或自己進行海外尾貨代購。雖然毛利比較高,但不是持續(xù)的生意,只是一次性貿(mào)易。所以目前來看,市場環(huán)境、法律體系環(huán)境條件根本不具備奢侈品電商發(fā)展的環(huán)境。
佳品網(wǎng)CEO楊培鋒告訴《中國經(jīng)營報》記者,目前對于銷售高值商品的電商來說,關(guān)鍵的是貨源,由于國外的大品牌具有幾百年的歷史,他們不會輕易在中國選擇一個電商來作為合作伙伴,他們擔心的是如何保障他們的品牌形象。
目前在國內(nèi)銷售的頂尖品牌大部分只是從分銷商處獲得銷售,而中國的奢侈品電商必須依靠高端實體百貨,才能長足發(fā)展。
貨源困境以及市場環(huán)境直接影響了模式的可行性。啟明創(chuàng)投董事總經(jīng)理童世豪表示,奢侈品電商這個模式在中國走不通,由于太高端,真正有錢的人還無法轉(zhuǎn)移到線上。從用戶角度來說,購買奢侈品的兩類人:一類是自己消費且注重購物體驗的人;一類是送禮需求的購買,這兩類人群都不會在線上購買。用戶量不大,奢侈品電商很難走出來。
轉(zhuǎn)型“時尚”
歐美的二三線品牌很難有市場,他們本身知名度不高,根本不可能有銷量。
國際一線品牌授權(quán)能否帶動奢侈品網(wǎng)購?
如果全部正價,消費者面臨的一大問題是,若網(wǎng)售奢侈品價格與實體商店一樣,那消費者為何還要從網(wǎng)上購買這些奢侈品呢?本身線下充分體驗也是奢侈品消費中一個重要的部分。
對此,電子商務分析師李成東認為:“奢侈品電商正價可賣,但目前主流用戶需求還是希望打折,正價很難吸引用戶,因為用戶已習慣電商價格戰(zhàn)?!?/P>
在國內(nèi)市場環(huán)境不成熟的情況下,奢侈品電商們開始撕掉“奢侈”標簽,張貼“時尚”標志,將消費受眾定為中高收入人群。如走秀網(wǎng)從去年的“全球品牌旗艦店”定位改為“大眾時尚品牌”,唯品會半年短暫的奢侈品定位,隨后便向二三線品牌延伸,尚品網(wǎng)打出“專注于歐美設(shè)計師和當代品牌的國際高端時尚品網(wǎng)站”的旗號。
改弦更張的同時,佳品、優(yōu)眾、尚品等一干奢侈品電商紛紛走出國門尋覓歐洲或北美的二三線品牌,以期能夠培養(yǎng)一批注重時尚品質(zhì)對價格又不敏感的高端時尚用戶。
近日,尚品網(wǎng)宣布獲得80個歐美現(xiàn)代品牌授權(quán),將正價銷售應季新品。尚品網(wǎng)CEO趙世誠稱,“品牌授權(quán)是制約奢侈品電商網(wǎng)站發(fā)展的最大障礙,授權(quán)和正價是奢侈品網(wǎng)站的出路。”
對于奢侈品電商來說,引進的二三線品牌的應季產(chǎn)品都面臨一個問題那就是正價,目前尚品的高端時尚產(chǎn)品客單價在2000元左右。
但在中國,熱衷網(wǎng)購時尚類產(chǎn)品的大部分消費者是18~35歲的年輕人。他們十分關(guān)注價格,希望能買到更便宜的商品。如果網(wǎng)上商店不以打折作為促銷手段,那么對這一消費群體就無法形成真正的吸引力。
龔文祥表示,轉(zhuǎn)型做歐美的二三線品牌很難有市場,他們本身知名度不高,根本不可能有銷量,因此這個市場也很難做。