雙十一在即,微信外鏈規(guī)范橫空出世,或許這會讓已經(jīng)“硝煙四起”的戰(zhàn)場更加充滿不確定性。
據(jù)鋅財經(jīng)了解,10月18日晚間,微信官方公眾平臺“微信派”發(fā)布了最新修訂版本的《微信外部鏈接內容管理規(guī)范》(以下稱為“規(guī)范”)。在這次新修訂的規(guī)范中,新增對誘導下載、好友助力加速、砍價、拼團等活動形式做出規(guī)范。
此消息一出,網(wǎng)絡上很多人就開始擔心拼多多,畢竟它是主打微信群和朋友圈“拼團砍價”的“老手”。
其實,此消息如此備受注,不僅是它關乎著拼多多的運營模式,也因這個規(guī)范是在“雙十一”之前正式使用,這勢必會對今年阿里、拼多多和京東等電商巨頭之間的“雙十一”大戰(zhàn)造成更多的不確定性。
在這份新修訂的規(guī)范發(fā)布的當晚,想必很多人一夜難眠,這其中或許就包括拼多多團隊。
拼多多是一直專注于C2B拼團的第三方社交電商平臺。其運營模式主要是通過用戶通過發(fā)起和朋友、家人、鄰居等的拼團,發(fā)起人就可以以更低的價格,拼團購買拼多多App上面的商品。在這其中,通過朋友和親人之間分享形成的社交理念,形成了拼多多獨特的新社交電商思維。
拼多多通過這一模式,順利打開了淘寶和京東之間并沒觸及的三四線下沉市場。據(jù)拼多多2018年財報顯示,2018年拼多多GMV已經(jīng)達到了4716億元,三線及以下城市用戶的占比早已超過60%,平臺年度活躍買家數(shù)達到4.2億,已超過京東,成為第二大電商平臺。
雖然有這樣的好成績,但在這幾年的增長中,它的運營模式也是被詬病最多的地方。
很多人都有過在微信朋友圈和收到朋友發(fā)來的拼多多“砍價”鏈接的經(jīng)歷,要打開鏈接必須要下載拼多多App或者接入到拼多多小程序中。而這一操作下就有泄漏個人信息的風險。礙于看在朋友或者親人的關系上,不得不去這樣做,以至于讓很多人對其模式厭煩至深。
而此次微信發(fā)布外鏈規(guī)范后,網(wǎng)絡上有大批網(wǎng)友拍手叫好,都發(fā)出“做的好”、“早該封了”或者“終于可以清靜了”等評論。
那么,此次規(guī)范真的可以“鎖住”拼多多嗎?
據(jù)鋅財經(jīng)了解,此次新增的幾條外鏈規(guī)范主要是針對于違規(guī)使用頭像,發(fā)布誘導跳轉/鏈接,好友助力、加速、砍價、任務收集等活動和違規(guī)拼團。而這其中,后兩條規(guī)范被外界認為是“劍指”拼多多,畢竟是這個App常做的事情。
但是,需要注意的是,此次規(guī)范并不是針對所有的拼團都會禁止,而是只會禁止違規(guī)拼團,比如虛假的拼團、欺詐性質的拼團、帶有抽獎性質的拼團和沒有明確清晰規(guī)則的拼團。
因此,這項規(guī)定對于拼多多來說影響并不大。但新規(guī)意味著“幫我砍一刀”等活動形式,之后將不能出現(xiàn),或者將通過其他模式展現(xiàn),這將會影響到拼多多的砍價分享模式。
即使這樣,應該也不會讓拼多多收到過多的影響,畢竟一切還要等到真正投入之后的效果。正如拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達達(孫沁)對此對媒體表示:“這次微信外鏈規(guī)范升級將在10月28日正式實施,拼多多也要屆時生效后再觀察影響。”
綜上,這次規(guī)范并不會讓拼多多“措手不及”,反而會讓外界對于今年拼多多該如何面對阿里和京東的競爭變得更加充滿不確定性。
巨頭們的“雙十一”備戰(zhàn)
雙十一,這本是阿里推出并主導的購物狂歡節(jié),而今年,京東率先拉開了備戰(zhàn)的序幕。
10月15日,京東召開了今年“雙十一”啟動會,宣布今年的“雙十一”將從10月18日到11月11日,戰(zhàn)線依舊很長。而在這次的啟動會上,提到了這樣幾個關鍵詞:下沉、拼購、直播、補貼等等。
而在這其中“下沉”是提的最多的,從這點就可以看出,京東的目標已經(jīng)從阿里轉為拼多多,畢竟據(jù)媒體資料顯示,2019年7月拼多多與京東的用戶重合度已經(jīng)達到46%左右。
在這樣的競爭壓力下,京東首先將“寶”壓在了物流方面。在這次啟動會上,宣布位于成都亞洲一號和武漢亞洲一號的兩個超大型分揀中心日前已正式投用使用,這兩個分揀中心日訂單處理能力均達到100萬以上,并且通過智能化訂單處理設備,整體分揀效率將會比傳統(tǒng)分揀提高5倍。
除此之外,京東物流表示,在未來5個月,公司將針對一線倉儲、分揀員工及快遞員提供近3億補貼與激勵。
然而,重視物流的不僅有京東,還有阿里和蘇寧。
早在今年6月12日,阿里巴巴與中國郵政在北京中國郵政大廈里共同簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,雙方將在物流、電商、金融、信息安全等領域全面開展深度合作。
就此,在阿里菜鳥網(wǎng)絡的平臺上,不僅有順豐、三通一達這樣的國內民營快遞,也將接入中國郵政這樣的大國企。當時此事被外界看做是實力的擴展,但現(xiàn)在看來,這是阿里早早就在為今年的“雙十一”籌備。
除了京東和阿里在物流方面的準備,蘇寧也在做著自己的準備。10.17日,蘇寧物流表示將正式發(fā)布“閃電鄉(xiāng)鎮(zhèn)”計劃,這計劃針對四至六線城區(qū)、縣城以及所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村地區(qū),提供“24小時送裝”服務。這樣看來,不僅是京東重視下沉市場,蘇寧也是一樣。
補貼方面,競爭也已經(jīng)升級。
前段時間,號稱“全網(wǎng)最便宜的iPhone 11”為拼多多帶來了不少的流量,根據(jù)拼多多官方數(shù)據(jù)顯示,iPhone 11系列手機銷量同比2018年9月20日同期銷量增長了20倍。而在今年“618”,拼多多推出了“百億補貼”的強大優(yōu)惠力度,這使拼多多訂單量同比增長,活躍用戶也增至4.83億。就在最近,拼多多已經(jīng)宣布,將在這次的“雙十一”繼續(xù)推出更多補貼來搶占市場。
針對拼多多的補貼,京東也做出回應。京東稱將在今年“雙十一”中對一些高客單價的商品加大補貼力度,品類上包括3C、日用品、美妝、大健康、大汽車和部分跨境商品等。
同時,各方在傳播力度上也在下大力氣。
2018年,淘寶雙11購物狂歡的銷售額戰(zhàn)果達2135億元,相比于2017年當天整整高出了453億元。但這個成績,并不能讓阿里真正放心,因為社交傳播方面一直都是自己的弱項。
隨著京東和拼多多都對接了微信一級入口,這就意味著會有更多的流量會導入。而這點對于“分秒為戰(zhàn)”的雙十一來說更是至關重要。因此,阿里也在極力在彌補這個劣勢。
先在8月,微博推出電商服務平臺,在直播領域與淘寶直播實現(xiàn)全面打通。隨后在9月,支付寶和微博共同宣布,支付寶小程序和微博正式互通。就此,阿里與新浪在場景、產品以及平臺三大層面實現(xiàn)互通。
可以預見的是,此次雙十一,在微博加持下淘寶必將有一個新的增長點。
“三選一”?一觸即發(fā)
巨頭對于“雙十一”的備戰(zhàn)不僅僅發(fā)生在物理層面,同時也發(fā)生在輿論戰(zhàn)上。
前段時間,持續(xù)好幾年的京東起訴阿里“二選一”的事情由于“雙十一”的臨近在此被提到,此案最終以駁回天貓上訴結束。
但隨著拼多多進入更多的人的生活,也就此被卷入這場輿論戰(zhàn)中。阿里公關委員會主席王帥在前幾日在網(wǎng)絡上發(fā)了段關于二選一的回應:“我們實在不愿意再被動的配合某些企業(yè)的無底線無休止的炒作了?!薄八^二選一從來只是一個偽命題,如果大家沒記錯,二選一也是某些企業(yè)常常用來競爭的手段?!?
在這段話被曝出后,更多被外界翻譯成是針對拼多多。對此,拼多多在回應中稱:“今年的‘雙(er)十(xuan)一’比去年提前了10天,電商行業(yè)‘讓天下沒有難做的生意’尚未實現(xiàn),但形勢比人強?!?
京東在次日也做出表示,京東副總裁宋旸也在朋友圈里回應了二選一的事情:“二選一受傷最深的根本不是京東,是那些沒日沒夜為生活奔波忙碌的商家,平臺資源稀缺更應該鼓勵商家多渠道、多平臺發(fā)展,多銷售一點是一點,而不是用各種手段威脅打壓,涸澤而漁的結果是讓天下的生意越來越難?!?
就這樣,隨著這樣的“口水戰(zhàn)”的前期預熱,讓即將到來的戰(zhàn)爭味道越來越濃。
據(jù)QuestMobile發(fā)布的一些關于幾家平臺最新的數(shù)據(jù)顯示,截止8月份,手機淘寶APP用戶規(guī)模為6.42億,淘寶小程序用戶規(guī)模為1.15億,去重后的全景用戶規(guī)模為6.91億;拼多多APP用戶規(guī)模達3.81億、小程序用戶規(guī)模為1億,去重后的全景用戶規(guī)模為4.29億;京東APP用戶規(guī)模為2.46億,小程序用戶規(guī)模為8700萬,去重后的全景用戶規(guī)模為3.13億。
對于今年的“雙十一”大戰(zhàn)中,或許最忙的還是眾多商戶。而隨著外鏈規(guī)范的推出,拼多多今年的針對其改變的打法也成為了讓此次大戰(zhàn)中的“加熱劑”。
距離“雙十一”還有20天的時間,但硝煙味已經(jīng)日趨濃烈。