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電子商務(wù)10年回顧:從“春天”到“冬天”

時(shí)間:2012年11月07日來(lái)源:作者:.

  從1999年王峻濤創(chuàng)立8848、馬云創(chuàng)立阿里巴巴,到2004年雷軍的卓越網(wǎng)被亞馬遜收購(gòu),電子商務(wù)作為一個(gè)超前的概念一直在經(jīng)歷試探、磨煉。2004年后,劉強(qiáng)東開(kāi)始關(guān)閉線下專(zhuān)心于線上,2007年凡客起步,電子商務(wù)開(kāi)始深刻改變了人們的生產(chǎn)、生活方式。

  2008年,Groupon將方向?qū)?zhǔn)團(tuán)購(gòu),兩年后,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)一夜之間出現(xiàn)了上百家模仿其模式的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,甚至在此后上演“千團(tuán)大戰(zhàn)”。

  在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站競(jìng)相倒下的2011年,整個(gè)電商的融資環(huán)境由盛轉(zhuǎn)衰,隨之而來(lái)的是冬天已至的言論。現(xiàn)在,各大電商一面向外界宣告糧草充足,一面削減品類(lèi)、裁員進(jìn)行精打細(xì)算。它們通過(guò)一次一次促銷(xiāo)施展魅力,試圖擠占市場(chǎng)、沖高銷(xiāo)售額,向IPO邁進(jìn)。而在拼出勝負(fù)之前,燒錢(qián)不得不繼續(xù)下去。

  關(guān)鍵詞:燒錢(qián)

  瘋狂投入帶來(lái)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

  傳統(tǒng)零售業(yè)賣(mài)一件商品得一份利潤(rùn)的模式,電商并不喜歡。他們考慮如何搶占市場(chǎng)份額,積累流量和用戶,如何逼死對(duì)手,自己快速脫穎而出。他們所需的資金不來(lái)自企業(yè)利潤(rùn),都是在燒投資方的錢(qián)。

  由于融資速度趕不上燒錢(qián)的速度,許多電商網(wǎng)站近年來(lái)資金鏈斷裂,甚至裁員關(guān)閉的消息頻頻傳出。其中,奢侈品電商首當(dāng)其沖。

  雖然毛利高于普通品類(lèi),但奢侈品電商也因此承擔(dān)著更多經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。比如,回款賬期短、現(xiàn)金流壓力大、廣告費(fèi)用高、員工薪酬高等等。

  今年年初,奢侈品電商尚品網(wǎng)對(duì)中、低層員工進(jìn)行大規(guī)模裁員,主要原因就是燒錢(qián)過(guò)快。

  尚品網(wǎng)A輪、B輪融資分別在2011年前獲得,2011年7月又宣布了5000萬(wàn)美元的C輪融資。但這筆最后未能按期進(jìn)入。

  再如其他奢侈品電商,2011年12月,呼哈網(wǎng)創(chuàng)始人連庭凱拖欠公司員工保險(xiǎn)、住房公積金、工資,終被掃地出門(mén)。

  今年1月份,網(wǎng)易旗下的“網(wǎng)易尚品”也宣告資金鏈斷裂而關(guān)閉。

  燒錢(qián)的模式已使得國(guó)內(nèi)幾家上市電商接連交出虧損的財(cái)報(bào)。

  今年二季報(bào)顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)虧損1.96億美元,麥考林虧損490萬(wàn)美元。

  仍在上市前跑馬圈地的京東也一直是在虧損,不過(guò)劉強(qiáng)東表示,今年在物流上就要再燒掉36億元。

  關(guān)鍵詞:上市

  成功圈錢(qián)要先盈利

  燒錢(qián)激烈的電商紛紛把上市當(dāng)做圈錢(qián)的必要手段,但目前,這一方式也受到了資本市場(chǎng)的質(zhì)疑。

  當(dāng)中國(guó)手游赴美上市打開(kāi)中概股僵局,多玩YY也遞交了招股書(shū),京東商城、凡客這些早有IPO預(yù)期的電商網(wǎng)站最近卻還沒(méi)什么動(dòng)靜。

  2010年10月26日,中國(guó)B2C第一股麥考林在納斯達(dá)克掛牌交易,拉開(kāi)了電商企業(yè)上市的帷幕。

  隨后不久,2010年12月8日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也登陸了納斯達(dá)克,當(dāng)天股價(jià)大漲87%,吸引了全球投資者目光。最近一家IPO的電商是唯品會(huì),今年3月選擇在市況不佳的環(huán)境下“流血上市”。

  2012年已經(jīng)快要過(guò)去,還有多家電商扎堆等待上市,赴美上市窗口何時(shí)開(kāi)啟備受關(guān)注。

  由于中概股在美遭到接連做空,保持股價(jià)穩(wěn)定和成長(zhǎng)空間經(jīng)受考驗(yàn),現(xiàn)在企業(yè)更傾向于“先盈利,后上市”。

  凡客在未能實(shí)現(xiàn)2011年底的上市計(jì)劃后,過(guò)去半年進(jìn)行了一輪內(nèi)部調(diào)整,以裁員、工廠向東南亞遷移、縮減廣告投放等進(jìn)行成本控制。

  而電商寒冬的到來(lái)更促使企業(yè)加快了IPO腳步。

  京東商城在今年8月份在大家電領(lǐng)域掀起價(jià)格戰(zhàn),就被認(rèn)為是為上市做準(zhǔn)備,沖高銷(xiāo)售額。之前,京東曾向投行披露財(cái)務(wù)數(shù)字,但估值并不理想。

  關(guān)鍵詞:價(jià)格戰(zhàn)

  賠本也要賺吆喝

  價(jià)格戰(zhàn)在傳統(tǒng)領(lǐng)域一直存在,電商這里把它用瘋了。2009年,淘寶首次在11·11光棍節(jié)定下了5折促銷(xiāo)的主題,經(jīng)過(guò)四年,更多電商參與進(jìn)來(lái)形成促銷(xiāo)大戰(zhàn)。按照商家意愿,這一天成了人工造出的“購(gòu)物節(jié)”。

  今年的“雙11”又快到了,除了阿里系的淘寶、天貓、聚劃算之外,蘇寧易購(gòu)、騰訊旗下易迅網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、國(guó)美旗下庫(kù)巴網(wǎng)等大部分知名電商也陸續(xù)宣布以各種形式加入戰(zhàn)火。

  按照經(jīng)驗(yàn),價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的不僅是銷(xiāo)售額、網(wǎng)站流量攀升,也會(huì)起到品牌營(yíng)銷(xiāo)效果。根據(jù)網(wǎng)易有道對(duì)“8·15”的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),京東和蘇寧易購(gòu)的流量明顯上漲,蘇寧易購(gòu)的流量漲幅達(dá)驚人的706%。

  2012年,由于形勢(shì)嚴(yán)峻,電商之間的價(jià)格戰(zhàn)也格外頻繁。從5月開(kāi)始,國(guó)內(nèi)大型電子商務(wù)企業(yè)發(fā)起了號(hào)稱“史上最強(qiáng)的電商價(jià)格戰(zhàn)”,到6月18日京東商城的八周年店慶達(dá)到巔峰。兩個(gè)月后,劉強(qiáng)東發(fā)布“零毛利”微博主動(dòng)邀戰(zhàn),于8月15日再次上演電商“混戰(zhàn)”。

  不過(guò)用戶對(duì)于價(jià)格戰(zhàn)最初的消費(fèi)欲望已在消減,而且可比價(jià)商品不多、商品缺貨、價(jià)格偷漲等現(xiàn)象,更打擊了消費(fèi)者熱情,對(duì)商家“炒作”的指責(zé)聲增多。

  關(guān)鍵詞:沖擊傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)

  線下商家積極應(yīng)戰(zhàn)

  如果放在今天,曾經(jīng)8848在本世紀(jì)初的“72小時(shí)生存試驗(yàn)”將不再是個(gè)難題。淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號(hào)店等電商網(wǎng)站已經(jīng)從日用百貨、3C產(chǎn)品、圖書(shū)音像、生鮮蔬果各方面涵蓋了生活必須。

  網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)非常明顯,首先,線下價(jià)格不具備競(jìng)爭(zhēng)力,其次,貨品全,上班購(gòu)物下班取貨更適合今天的城市人。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等圖書(shū)電商的沖擊下,傳統(tǒng)實(shí)體書(shū)店已陸續(xù)倒下。

  雖然網(wǎng)購(gòu)的前景不明,但面對(duì)此番浪潮沖擊,傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)已紛紛放下身段,強(qiáng)調(diào)起購(gòu)物體驗(yàn)和售后服務(wù)。為了證明存在的必要性,甚至自砍毛利,加入到電商之間的價(jià)格混戰(zhàn)。不分時(shí)間、不分地域的便利吸引著消費(fèi)者,也令線下賣(mài)場(chǎng)懼怕,于是,轉(zhuǎn)型線上成為了國(guó)美、蘇寧們的必修課。

  盡管傳統(tǒng)商家不愿意親口承認(rèn)自身沒(méi)落,但顯然已經(jīng)看到電商在未來(lái)的一席之地,國(guó)美、蘇寧等家電賣(mài)場(chǎng)紛紛轉(zhuǎn)型線上就是證明。實(shí)際上,蘇寧把向線上轉(zhuǎn)型作為重要企業(yè)戰(zhàn)略,認(rèn)為將來(lái)的零售線上、線下融合將會(huì)是標(biāo)配,誰(shuí)沒(méi)有,誰(shuí)落伍。不久前它還收購(gòu)了母嬰垂直B2C紅孩子。

  國(guó)美旗下庫(kù)巴網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)都積極加入了電商價(jià)格戰(zhàn),同時(shí),線下實(shí)體店還要頂住價(jià)格壓力。在今年“8·15”價(jià)格戰(zhàn)中,面對(duì)京東的挑戰(zhàn),兩家都喊出了“比低”、“線上線下同價(jià)”的口號(hào)。相比成本較低的電商,國(guó)美、蘇寧線下要付出更大成本代價(jià),毛利被拉低數(shù)個(gè)點(diǎn)。而且,無(wú)論線下、線上,參與價(jià)格戰(zhàn)的相關(guān)業(yè)務(wù)都需要上市公司的供血,將影響到整體業(yè)績(jī)。

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