優(yōu)衣庫、Gap、I.T、Forever21等等叫得響的“快時尚”,在天貓上的官方旗艦店都鉚牢“雙十一”,當(dāng)天全場專柜價5折還包郵……
據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會最新發(fā)布的《傳統(tǒng)零售商開展網(wǎng)絡(luò)零售研究報告(2012)》顯示,目前中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)中有近60家開出網(wǎng)店。
而中國電子商務(wù)研究中心則最新公布說:2011年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模突破8000億元,其中服裝類以2035億元穩(wěn)坐2011年B2C市場的頭把交椅。
面對網(wǎng)購時代來勢洶洶,相比傳統(tǒng)百貨對陣電商的錯位競爭,更多的傳統(tǒng)超市以及快時尚連鎖開始直面現(xiàn)狀,“千方百計”自己“織網(wǎng)”貼身應(yīng)戰(zhàn),讓老百姓的“衣食住行”里“衣”“食”先觸網(wǎng)。
網(wǎng)上平臺讓快時尚線下名氣更響
為了“血拼”還有一周倒計時的“1111全場5折”,最近各大論壇里出現(xiàn)了一個新族群――“試穿族”。每天下午5時,她們集中上線分工去哪里、試哪款;晚上10時,他們再上線報出各自在線下的試穿結(jié)果,滿意的就放進(jìn)天貓購物車,只等11月11日一齊下單……在陸家嘴上班的羅蘭昨晚就告訴記者,“今天我一下班就去完成任務(wù)了,就是根據(jù)優(yōu)衣庫在天貓上的‘雙十一’5折款,到店實(shí)際試穿看效果。”
如果像羅蘭這樣“試穿族”多了,進(jìn)店只試不買,店家豈不是吃虧?“未來5年,我們在中國市場開店要開到500-600家,上網(wǎng)能讓我們被更多的中國消費(fèi)者知曉”,優(yōu)衣庫創(chuàng)始人柳井正卻感覺“開網(wǎng)店是幫了實(shí)體店的忙”。
實(shí)際上,優(yōu)衣庫就是首批吃上網(wǎng)購甜頭的國際快時尚連鎖。作為第一個進(jìn)駐天貓(當(dāng)時還叫“淘寶商城”)的海外品牌,2009年“觸網(wǎng)”前優(yōu)衣庫在華銷售額也就3億元,入駐天貓后第一年就做到了網(wǎng)上賣1個億;2009年,優(yōu)衣庫在進(jìn)入中國市場7年后只開出22家店,但到今年年中店鋪已開到138家。
“我們的中國官網(wǎng)和天貓店都和我們的美國、韓國官網(wǎng)一致,保持每周5次上新,每次50-60款,并堅持線下線上同價!”9月底,美國少女快時尚連鎖Forever21在南京東路開出其中國最大旗艦店,但早在一年前這個更年輕化的快時尚已先“跑”上網(wǎng),線上的輻射效應(yīng)給這個之前并不為中國年輕人熟悉的快時尚做足廣告,在旗艦店開業(yè)第一天就到店人氣爆棚,和之前大多數(shù)人以為的網(wǎng)店貨就是過季貨不同,這家店的線下線上都走“一個季”。
而隨著優(yōu)衣庫、Gap、I.T、Forev-er21等一批快時尚連鎖相繼上網(wǎng),先行入華的ZARA也在9月中旬開出了自己在華獨(dú)立的網(wǎng)購平臺,同款同價同步更新以及推出網(wǎng)上購、到店取等。
“玩法不同了,今后會有越來越多的快時尚追求款多量少、快速出貨,網(wǎng)購消費(fèi)記錄就能讓設(shè)計師貼近各地消費(fèi)者,為我們開新店、出新品提供靈感”,ZARA有關(guān)負(fù)責(zé)人如是說。