“雙12”是2012年電商企業(yè)的最后一場“秀”。雖然又是一個高潮,但無論商家還是消費者,似乎都不像“雙11”時那樣瘋狂。經(jīng)歷“雙11”網(wǎng)絡(luò)促銷諸多問題后,賣家和消費者都漸趨理性。
兩個潛在巨頭在這次“雙12”的叫陣中格外引人注意。
12月10日,騰訊旗下網(wǎng)站易迅網(wǎng)一面喊著“一日三送”的口號,一面進軍北京城。業(yè)內(nèi)人士將此舉解讀為騰訊向京東的宣戰(zhàn)。據(jù)悉,易迅網(wǎng)的賣點是在北京已經(jīng)建成的1.5萬平方米倉儲中心。“我們還在積極尋找10萬平方米大倉,正好與京東反復(fù)宣揚的‘亞洲一號’倉儲計劃形成直面競爭?!币籽妇W(wǎng)ceo卜廣齊說。
易迅網(wǎng)的底氣當(dāng)然來自騰訊。2012年5月,騰訊完成對易迅的控股,易迅與qq網(wǎng)購組成騰訊的電商大體系,qq網(wǎng)購做開放平臺,易迅則做自營商品。事實上,這種規(guī)?;M團,細(xì)節(jié)化作戰(zhàn)的戰(zhàn)略在電商圈并非首例。國美收購庫巴后,將后臺打通,國美網(wǎng)上商城做開放平臺,而庫巴主做自營商品。除此,1號店與1號商城的關(guān)系也是如此,一個做自營,一個做開放平臺?!白誀I和開放將互補共存,對待不同的客戶,需要不同的品牌呈現(xiàn),但是后臺是一體化的,未來基本上都是這樣的一個思路。”卜廣齊說。騰訊電商系憑借近8億qq用戶數(shù)將目標(biāo)鎖定電商大平臺。
12月3日,國美集團正式對外宣布將整合旗下國美網(wǎng)上商城和庫巴網(wǎng)兩大電商平臺,實現(xiàn)后臺統(tǒng)一管理和資源共享。整合后,國美網(wǎng)上商城將正式更名為“國美在線”,以統(tǒng)一品牌參與“雙12”的競爭中。國美在線統(tǒng)一后設(shè)定了兩個目標(biāo):一是2013年盈利,二是成為前三大電商平臺。
國美和騰訊在電商領(lǐng)域發(fā)力較晚,但他們不約而同選擇了從平臺能力建設(shè)入手,之前國美網(wǎng)上商城即用這種方式在不到一年的時間,成為電商領(lǐng)域僅有的五家“雙百電商平臺”(年營業(yè)額過百億、日uv量過百萬)之一,同比增長達600%,而非簡單粗暴的價格戰(zhàn)。從“雙11”的熱鬧當(dāng)中,我們也看到電商競爭的亂象,電商領(lǐng)域的痼疾之所以難除,與目前電商的生存模式和發(fā)展理念有直接的關(guān)系。賺眼球、爭流量、擴規(guī)模,再以規(guī)模求融資;融資后大把燒錢再擴規(guī)模,爭取更多融資……相當(dāng)一部分電商們都陷入這種“沒錢要死,有了錢沒眼球也要死”的怪圈中難以自拔。電商行業(yè)如何擺脫“限時促銷”魔咒,沖出“燒錢”再“圈錢”這一飲鴆止渴的怪圈,給消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品和真正的實惠,推動電商行業(yè)進入良性發(fā)展,是電商行業(yè)應(yīng)該反思的問題?! ?/P>
“電商的良性狀態(tài),應(yīng)該是低價的常態(tài)化、普惠化?!眹涝诰€ceo韓德鵬表示,“限時促銷”是電商畸形發(fā)展的頑癥,供應(yīng)鏈的劇烈波動會使運營成本急劇增加,而由此產(chǎn)生的低價瞬間化、有價無貨、有貨買不到、買到送不到等一系列問題,又會使消費者的購買體驗大幅下降。而低價的常態(tài)化則可以讓電商企業(yè)保持合理的運營節(jié)奏,有效控制成本,從而使消費者隨時都能買到物美價廉的商品,用國美在線的描述就是:時時有低價、有價必有貨、優(yōu)惠不限時限量限品類。這樣,電商和消費者之間才能實現(xiàn)雙贏,電商企業(yè)才能進入良性循環(huán)。
在電商圈子里有“平臺前三”的說法,即誰能成為前三大平臺,誰才能真正拿到未來電商的門票。目前看,淘寶+天貓,京東,蘇寧已經(jīng)成為前三大平臺,而騰訊、國美的最新發(fā)力,也將成為前三平臺最有力的競爭對手。