繼“三馬”合作的眾安在線聯(lián)合阿里巴巴推出 “眾樂(lè)寶-保證金計(jì)劃”(下稱“眾樂(lè)寶”)之后,昨日,阿里巴巴小微金融服務(wù)集團(tuán)淘寶保險(xiǎn)(下稱“淘寶保險(xiǎn)”)和泰康人壽聯(lián)合推出國(guó)內(nèi)首個(gè)針對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)人群的保障平臺(tái)——“樂(lè)業(yè)保”。
與“眾樂(lè)寶”類似,“樂(lè)業(yè)保”同樣面向淘寶賣家群體。而與“眾樂(lè)寶”不同的是,“樂(lè)業(yè)?!笔且豢顗垭U(xiǎn)產(chǎn)品,并且首次實(shí)現(xiàn)了壽險(xiǎn)保障的全程互聯(lián)網(wǎng)化。
泰康人壽產(chǎn)品設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人表示:“傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)更多的是在嘗試渠道的變化,比如將線下產(chǎn)品改良或者搬到網(wǎng)上來(lái)賣,而‘樂(lè)業(yè)?!呀?jīng)具有‘C2B’的味道,客戶需求導(dǎo)向也將是未來(lái)保險(xiǎn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型方向?!?/P>
填補(bǔ)保障缺口
根據(jù)淘寶保險(xiǎn)事業(yè)部總經(jīng)理姜興的介紹,“樂(lè)業(yè)?!币劳谢ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)作,引入定制化保障,利用互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)控技術(shù)和保險(xiǎn)精算結(jié)合,向電商平臺(tái)上的賣家、“小二”等群體提供低成本、高保障的意外、醫(yī)療、養(yǎng)老等保障服務(wù)。據(jù)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者了解,日前淘寶也將“樂(lè)業(yè)?!北kU(xiǎn)業(yè)務(wù)低調(diào)上線。
資料顯示,目前淘寶網(wǎng)店鋪超過(guò)700萬(wàn)家,帶動(dòng)就業(yè)過(guò)千萬(wàn)。而此前浙江保監(jiān)局聯(lián)合淘寶保險(xiǎn)做的一項(xiàng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),55.2%的賣家沒(méi)有參加基本社保,45%的網(wǎng)店員工沒(méi)有參加基本社保。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的無(wú)?,F(xiàn)狀也是國(guó)內(nèi)小微企業(yè)就業(yè)群體保障現(xiàn)狀的一個(gè)映射。
姜興表示,簡(jiǎn)單、便捷和透明是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)。以“樂(lè)業(yè)保”為例,從基本的意外和大病癌癥入手,每月保費(fèi)10元保障10萬(wàn)元。在具體保障條款的設(shè)計(jì)上簡(jiǎn)單、容易理解,完全基于互聯(lián)網(wǎng),無(wú)地域限制,通過(guò)鼠標(biāo)點(diǎn)點(diǎn),在線加入,在線理賠。
“樂(lè)業(yè)保”產(chǎn)品經(jīng)理侯放表示,大病或身故這類變故沖擊較大,而在日常醫(yī)療中,住院的開(kāi)銷對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言壓力也很大,所以“樂(lè)業(yè)?!笔紫冗x擇了這兩項(xiàng)保障。姜興表示:“目前我們的保障內(nèi)容還比較單薄,會(huì)盡快加入門診,并研究養(yǎng)老業(yè)務(wù)?!?/P>
壽險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)化
壽險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)化是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共同面臨的“大工程”。實(shí)現(xiàn)從投保、支付、理賠到后續(xù)服務(wù)全過(guò)程的在線完成,是傳統(tǒng)壽險(xiǎn)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的起步,而產(chǎn)品的革新則是壽險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)化的下一個(gè)課題。
泰康產(chǎn)品專家告訴本報(bào)記者,為了滿足淘寶方面提出的低成本要求,“樂(lè)業(yè)?!钡膬r(jià)格比市面上同類商業(yè)保險(xiǎn)的價(jià)格低出很多,保險(xiǎn)公司的盈利可能會(huì)非常微薄。
上述人士表示,小微金服方面所能夠提供的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和無(wú)線化的技術(shù)支持,對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)判斷等給予了新的啟示。
在回答本報(bào)記者提問(wèn)時(shí),泰康人壽方面表示,產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面得到了中國(guó)人壽再保險(xiǎn)和慕尼黑再保險(xiǎn)的再保支持。