努力創(chuàng)建成為全國輕工類網(wǎng)批電子商務城、國家電子商務示范城市，是我市“十二五”期末關于電子商務發(fā)展的工作目標。在昨日舉行的“2013中國·溫州電子商務高峰論壇”上，市有關部門領導、行業(yè)協(xié)(商)會及電商企業(yè)代表圍繞“總目標”，對如何集聚和培養(yǎng)電子商務企業(yè)、優(yōu)化電子商務發(fā)展環(huán)境、加快培養(yǎng)和引進電商人才等問題，進行了深入探討。
現(xiàn)狀：溫州電商突圍仍需努力
近年來，電子商務發(fā)展勢頭迅猛，從交易規(guī)模上看，網(wǎng)購人群、網(wǎng)商數(shù)量都在增長。目前我國電子商務基本集中于蘇、浙、滬、粵等東南沿海地區(qū)。但中西部地區(qū)也發(fā)展迅速，例如安徽、云南、貴州等地的電商的交易額都達到了前十。這是阿里集團副總裁何一鳴給出的分析。
她還指出，鞋服、紡織化纖、數(shù)字家電是電商交易額排前三的行業(yè)，溫州作為“輕工業(yè)之都”，有一定的產業(yè)優(yōu)勢。
但有一個問題不可回避，溫州制造聞名全國，而電子商務發(fā)展卻相對滯后，且呈現(xiàn)低小散的現(xiàn)象。奧康鞋業(yè)電子商務部總經理向文濤將問題分析為“四個短板”：首先是觀念相對滯后，零售商視電商如猛獸，不敢全力推進，制造商視電商如猛藥，往電商大把砸錢，卻因不熟悉這個行業(yè)，而造成人力、技術等資源的浪費;其次是人才缺口巨大，這不單單是溫州的問題，全國的電商人才缺口在200萬左右;三是地域環(huán)境制約，相互間缺乏交流;四是體系不健全，商家各自為戰(zhàn)，知識體系零散。
優(yōu)勢：產業(yè)優(yōu)勢明顯，符合電商發(fā)展特性
但溫州的總體發(fā)展態(tài)勢是樂觀的，已初具CBBS電商格局，即C(消費者)、小B(渠道商)、大B(制造商)、S(服務)的供應鏈協(xié)同管理體系。
向文濤指出，溫州有較多的資源優(yōu)勢，比如產業(yè)資源，溫州是輕工業(yè)之都，商品類目豐富，且便于長途運輸，符合電商發(fā)展特性;供應鏈資源，溫州零售行業(yè)發(fā)展歷史悠久，供應鏈渠道完善程度和反應能力較佳;品牌資源，溫州品牌的影響力較大，滲透力也可圈可點;政策資源，主政官員和有關部門都在全力支持電商事業(yè)發(fā)展。
目標：力爭成為國家電子商務示范城市
“電商大幕才剛剛開啟，溫州的企業(yè)家都是善于捕捉商機的，誰能在電商市場里獲得更大的回饋，就要看你要不要改變，敢不敢冒險?！备笔虚L胡綱高在大會上鼓勵企業(yè)和個人要做出大膽嘗試。
根據(jù)會上的討論結果，胡綱高再次強調了溫州加快發(fā)展電子商務“1+X”文件的總體思路和目標，即打造電子商務“1234”工程：建設一批電子商務總部樓宇;創(chuàng)建兩個電子商務產業(yè)園;搭建行業(yè)電商聯(lián)盟公共服務平臺、技術支撐和人才培養(yǎng)服務平臺、物流公共服務平臺等三種公共服務平臺;完善網(wǎng)絡、信用、物流、宣傳推廣等四大配套體系。通過努力，到2015年末，把溫州打造成為“長三角”電子商務重要城市和“海西區(qū)”電子商務核心城市，并努力創(chuàng)建成為全國輕工類網(wǎng)批電子商務城和國家電子商務示范城市。
網(wǎng)營支招
何一鳴(阿里集團副總裁)：
經過二十多年的發(fā)展，溫州形成了一個非常有特色的溫州模式。在產業(yè)技術方面，溫州也積累了豐厚的基礎和鮮明的特色，已經走出了規(guī)?；s化的道路。
但將溫州的民營企業(yè)放在全世界，溫州仍然處于全球產業(yè)鏈的一個低端環(huán)節(jié)，其核心的競爭力，還在于勞動力價格低等低成本的優(yōu)勢。存在的問題是產業(yè)分工主要集中在區(qū)域內，技術分享局限血緣、親緣和地緣。
我認為互聯(lián)網(wǎng)和電子商務網(wǎng)的跨地開放與信息共享，促使交易成本降低和全球化協(xié)作，有助于溫州的產業(yè)轉型升級。而溫州電商要注重往產業(yè)鏈上游走，并形成良好的交流氛圍，發(fā)揮產業(yè)集群優(yōu)勢。
鄭敏(億邦動力網(wǎng)CEO)：
我對溫州電子商務有兩點建議：一是溫州要走“小商品、大品牌”之路，品牌需能觸動消費者的內心深處。二是溫州要走“小商品，大商業(yè)”之路，早期的溫州人是到全球去找市場，現(xiàn)在我們可以借著平臺去創(chuàng)造自己的市場。各地區(qū)都有自己的特色，對于溫州而言，輕工業(yè)制造是我們的優(yōu)勢。三是重視移動電子在商務貿易中的作用，比如微博、微信等新型傳播平臺。
對于政府這塊，我覺得要把握好度，要在“底線之上、壟斷之下”，給企業(yè)發(fā)展空間以保持市場，出臺新的匹配的適用于電子商務管理辦法，還應給予鼓勵與支持，營造電子商務的氛圍以相互學習。
向文濤(奧康鞋業(yè)電子商務部總經理)：
我個人認為，平臺商跑馬圈地的格局已定，阿里系(淘寶、天貓)和京東已經占領了大部分的B2C市場，溫州或其他區(qū)域要重新出來做平臺商，不是沒有機會，但是難度很大。生活服務類的垂直B2C平臺還是有市場競爭機會。
另外，要抓好微博、微信等信息工具，龍頭要先行探路，再帶動行業(yè)跟進。政府要扶持培育平臺類企業(yè)和電商科技企業(yè);重點引導傳統(tǒng)零售品牌商河制造商轉型;鼓勵和支持第三方服務商發(fā)展;人才儲備要培養(yǎng)和引進同步，校企合作模式可以探索。
