一場由蘇寧易購、易迅網(wǎng)、國美在線等眾多電商企業(yè)參與的上半年首場大戰(zhàn)終于在昨日正式開打,而且,就連之前“不應戰(zhàn)”的京東也發(fā)聲降價。
昨天,京東公關部負責人對本報記者表示,“休養(yǎng)生息和不應戰(zhàn)都是之前的誤讀。京東實施精細化管理,注重成本和效率,在每一天、每一刻,我們都力爭做到所售的商品價格最優(yōu)。”記者發(fā)現(xiàn),與去年電商大戰(zhàn)重點突擊家電、3C類商品不同,今年這場電商大戰(zhàn)涉及門類較廣。蘇寧易購發(fā)起的“0元購”活動涉及日用、百貨、美妝、母嬰、圖書、生活電器、OA辦公共計7大品類;國美在線也在昨天展開了18場搶購,并稱“全線滿減,僅此一天”。
易迅網(wǎng)打出“全網(wǎng)底價”、“全國首發(fā)”、“價格戰(zhàn)我們來真的”搶購牌。京東商城首頁雖沒設置搶人眼球的大篇幅廣告,但也在“暗自發(fā)狠”調整價格。而且,一天多次變價的情況再次出現(xiàn)。部分3C類商品超過1000元的跌幅也著實讓網(wǎng)友大呼過癮?!跋M者熱情超乎想象,截至晚上6點,已完成100多萬單的銷售。3C、家電等優(yōu)勢品類銷量繼續(xù)保持高速增長,日用百貨、服飾、美妝銷售喜人,同比增長超過8倍以上,母嬰產(chǎn)品較去年同期增長了10倍以上。后面三天,值得期待!”昨天晚間,蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌發(fā)布微博稱。
值得一提的是,母嬰商品也參與了昨日的電商大戰(zhàn)。昨天,蘇寧易購率先打響了奶粉價格戰(zhàn)的“第一槍”。王女士剛開始瀏覽網(wǎng)頁時,惠氏金裝健兒樂400克盒裝的價格是87.5元,而零點一過,價格就立即變成了79.9元。
時不時地來一場“大戰(zhàn)”,對于電商來說,可能“掙眼球”的意義更大于“讓實惠”。而在“戰(zhàn)火”中走過的消費者,也逐漸地習慣于“觀戰(zhàn)”,而不是“參戰(zhàn)”。采訪中,一位具有豐富網(wǎng)購經(jīng)驗的“新媽媽”告訴記者,昨天幾大電商的奶粉價格看似出現(xiàn)了大“跳水”,其實并沒比平時便宜多少。而且,大部分用戶表示,電商頻繁“開火”,無論產(chǎn)品便宜與否,需要才是硬道理。
“以健兒樂400克盒裝來說,幾大電商里賣的最便宜的就是79.9元了,可是就在不久前,我還以一盒68元的價格從一家電商網(wǎng)站買入過。那時也沒見宣傳中有什么"價格戰(zhàn)"之類的,網(wǎng)站就自己悄悄地把價格降了?!彼f,“其實"大戰(zhàn)"也就是個"噱頭"。去年12月,一個電商網(wǎng)站還打出了"末日底價"的招牌,那時我剛好想要買箱紙尿褲,上網(wǎng)一看,平時一直賣179元一箱的紙尿褲,"末日底價"居然是216元!”
“我也"上過電商的當"?!本W(wǎng)民劉先生說,“有一次趕上"全場七五折"的優(yōu)惠,網(wǎng)站還倒計時,我一看剩余時間不多了,趕緊下手吧。結果買完后兩天,再看就變成"全場七折"了?!蹦且鯓硬拍堋安簧袭敗蹦?“我看也沒什么好辦法,就是別聽人家忽悠,需要就買,不需要別瞎買吧。”劉先生得出了自己“上當”后的心得。
記者手記
建立創(chuàng)新模式成為當務之急
或許是長期聒噪不已的價格戰(zhàn)讓我們有些眼花了,仿佛價格就是電商的全部。不過,電商真的愿意這樣沒完沒了地耗在價格戰(zhàn)上嗎?
電商的盈利模式到底是什么?這是業(yè)內人士常常發(fā)出的疑問。有人說,電商在“商”而不在“電”。其實,談及電商前,必須先說說傳統(tǒng)零售行業(yè)。因為多數(shù)電商最初的模式是參照傳統(tǒng)零售行業(yè)。傳統(tǒng)零售的贏利方式很簡單:賺取買賣差價,扣除其他成本(如店面租金或投入、裝修、人員、展示品)等等,即為盈利。但為了追求更大的利益,傳統(tǒng)零售商需要不斷擴張規(guī)模,而其他成本也會同步上升,所以毛利只能維持一個比較低的水平。所以只能將盈利點放于供應商占款的現(xiàn)金收益。
電商的出現(xiàn)徹底打破了這種商業(yè)模式。電子商務與傳統(tǒng)零售商最根本的不同是,供應商可以在網(wǎng)絡銷售平臺上實現(xiàn)更創(chuàng)新和高效的品牌營銷和展示推廣。以手機供應商為例,一般來說,一款手機新品上市,如果選擇傳統(tǒng)店面,不僅上市速度受到影響,而且很難精準到達最需要的消費者手里。電商則不同,除了幾小時即可上線展示,還可以通過龐大的用戶數(shù)據(jù)庫篩選潛在消費者進行信息推送等營銷服務,而首批使用者針對產(chǎn)品的相關評論、口碑及曬單也可以對廠商改進產(chǎn)品提供價值??峙聦τ陔娚虂碚f,建立大量創(chuàng)新的營收模式是比價格戰(zhàn)更迫切的事情。