與“雙11”走出國(guó)門(mén)相對(duì)應(yīng)的是，剛剛過(guò)去的美國(guó)“黑色星期五”大型促銷(xiāo)也成了國(guó)人的福音。在眾多“剁手黨”血拼背后，折射出的是中國(guó)海淘市場(chǎng)的巨大潛力，以及國(guó)人對(duì)名牌正品的需求。然而，國(guó)外商家紛紛向中國(guó)市場(chǎng)敞開(kāi)懷抱，借助“黑五”的快車(chē)道，如何發(fā)力海外市場(chǎng)也成為眾多中國(guó)電商企業(yè)的轉(zhuǎn)型之道。
如何應(yīng)對(duì)低價(jià)正品
在美國(guó)，“黑五”已成為一種購(gòu)物文化，商家在這一期間的促銷(xiāo)力度空前。 按照慣例，美國(guó)商家會(huì)在這一天零時(shí)開(kāi)門(mén)以超低折扣迎接顧客。鑒于今年的高客流量，眾多商家已提前至感恩節(jié)當(dāng)日打響“黑五”大戰(zhàn)。
為了保證搶到優(yōu)惠商品，很多顧客提前數(shù)周在商場(chǎng)門(mén)外扎營(yíng)排隊(duì)，等到商場(chǎng)開(kāi)門(mén)的瞬間。不少?lài)?guó)人通過(guò)朋友圈的分享見(jiàn)識(shí)到了“黑五”的魅力：外國(guó)朋友為了爭(zhēng)搶一臺(tái)電視上演“生死時(shí)速”，貨架在開(kāi)門(mén)后不久就被掃空。
比隔岸觀火更刺激的是，今年“黑五”的戰(zhàn)火首度燒到中國(guó)。11月28日，消費(fèi)者張女士終于把一個(gè)月前就看中的一款女式手包買(mǎi)到手，“Michael Kors在梅西百貨之前賣(mài)238美元，‘黑五’期間的價(jià)格為178美元，約1100元人民幣，加上國(guó)際運(yùn)費(fèi)66元、關(guān)稅131元，總價(jià)相當(dāng)于國(guó)內(nèi)專(zhuān)柜價(jià)格的4折”。
海外商品讓中國(guó)消費(fèi)者真正感覺(jué)到了實(shí)惠。北京商報(bào)記者走訪了位于銀泰中心地下一層的維多利亞的秘密專(zhuān)賣(mài)店，其中一款售價(jià)為2200元的女士?jī)?nèi)衣，在美國(guó)百貨商店的價(jià)格僅為58美元(約360元人民幣)。
AdobeSystemsInc公司通過(guò)追蹤4500個(gè)電商網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)顯示，今年感恩節(jié)和“黑五”兩日線上銷(xiāo)售比去年有25%的增長(zhǎng)。其中感恩節(jié)當(dāng)日的線上銷(xiāo)售為13.3億美元，“黑五”線上銷(xiāo)售額達(dá)24億美元。
中國(guó)海淘市場(chǎng)交易規(guī)模從2010年的120億元迅速增長(zhǎng)到2013年的700億元，2014年則更有望突破1000億元。
阿里撒錢(qián)搶食海淘
面對(duì)今年意外躥紅的“黑五”，國(guó)內(nèi)很多電商也開(kāi)始瞄準(zhǔn)購(gòu)物季商機(jī)，發(fā)力海淘市場(chǎng)?？梢灶A(yù)見(jiàn)，明年的“雙11”將會(huì)是一場(chǎng)不一樣的大促，因?yàn)樗缶褪恰昂谖濉薄?/P>
11月20日，支付寶推出“海外直購(gòu)”，將海淘操作流程簡(jiǎn)化為支付寶賬戶(hù)登錄、填寫(xiě)收貨地址、付款，隨后又推出6000萬(wàn)元海淘現(xiàn)金紅包，亞馬遜上線中文版“亞馬遜海外購(gòu)”、蜜淘推出“海外購(gòu)物狂歡節(jié)”，所有商品“黑五”當(dāng)日全球包郵……眾電商們絞盡腦汁，消費(fèi)者想不成為“剁手黨”都難。
服裝、鞋類(lèi)、美容護(hù)膚等產(chǎn)品成為中國(guó)海淘族們的大愛(ài)。據(jù)了解，“黑五”當(dāng)天，海購(gòu)平臺(tái)淘世界在單日銷(xiāo)額破300萬(wàn)元;蜜淘全球購(gòu)總交易額突破2480萬(wàn)元;剛剛上線不到一個(gè)月的“金箍棒”11月28日全日訂單量近1000單。另外，新進(jìn)崛起的洋碼頭“黑五” 前后五日的交易量累計(jì)突破了1億元。
除了跨境電商的參與，線下的一些國(guó)內(nèi)商家也聞風(fēng)而動(dòng)，打起了“黑五”的主意。老牌商場(chǎng)王府井百貨在“黑五”購(gòu)物季推出了限量銷(xiāo)售活動(dòng)。百度也來(lái)湊熱鬧，“黑五”期間，上線百度瀏覽器海淘專(zhuān)版，主推“海外網(wǎng)站提速”和“網(wǎng)頁(yè)翻譯”兩項(xiàng)功能。
今年的“黑五”已成為海淘模式的引爆點(diǎn)。北商商業(yè)研究院認(rèn)為，隨著國(guó)人消費(fèi)能力提升、消費(fèi)理念轉(zhuǎn)變、消費(fèi)信息對(duì)稱(chēng)性的不斷增強(qiáng)，再加上去年8月22日上海自貿(mào)區(qū)的設(shè)立，跨境網(wǎng)購(gòu)引來(lái)了前所未有的紅利時(shí)代，當(dāng)國(guó)人新的消費(fèi)習(xí)慣被培養(yǎng)后，勢(shì)必成為眾多電商巨頭新一輪的地盤(pán)之爭(zhēng)。
自革其命 改變生態(tài)
不過(guò)，在跨境網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)火爆的同時(shí)，是消費(fèi)向境外轉(zhuǎn)移對(duì)中國(guó)內(nèi)貿(mào)電商帶來(lái)的消極影響。在洋碼頭CEO曾碧波看來(lái)，以京東為代表的內(nèi)貿(mào)電商，是基于中國(guó)零售體系的優(yōu)化，但是美國(guó)零售體系的成熟度卻遠(yuǎn)高于國(guó)內(nèi)。“美國(guó)零售市場(chǎng)的流動(dòng)性太強(qiáng)了，競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，因此新品上市一個(gè)季度內(nèi)就會(huì)開(kāi)始打折，但中國(guó)由于競(jìng)爭(zhēng)不足，產(chǎn)品打折周期相對(duì)緩慢。海淘就是讓商品從一個(gè)高流通率的產(chǎn)業(yè)鏈快速進(jìn)入一個(gè)低流通市場(chǎng)，因此在價(jià)格上會(huì)有很大優(yōu)勢(shì)?！?/P>
京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO劉強(qiáng)東日前曾公開(kāi)表示，“京東要解決的是中國(guó)商業(yè)的成本和效率問(wèn)題”，因此改造與優(yōu)化供應(yīng)鏈?zhǔn)蔷〇|最為擅長(zhǎng)的工作。而一旦零售基礎(chǔ)環(huán)境發(fā)生了變化，京東等電商就面臨著“自革其命”的尷尬。不過(guò)隨著京東上市后劉強(qiáng)東提出了“國(guó)際化戰(zhàn)略”，京東也在探索其海外業(yè)務(wù)板塊，包括進(jìn)口與出口。一名京東內(nèi)部人士坦言，“自己革命總比被別人革了命強(qiáng)多了”。
曾碧波透露，盡管目前跨境電商部門(mén)與內(nèi)貿(mào)部門(mén)多有摩擦，但大多數(shù)電商巨頭依然選擇了積極擁抱變化。
