日前舉行的第二屆中國(深圳)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)峰會上,多位專家建認為,高增速電商平臺應(yīng)是傳統(tǒng)企業(yè)的首選,企業(yè)要盡量選擇能夠帶來更多增長紅利的平臺,同時避開商家數(shù)量已飽和的電商平臺。
傳統(tǒng)企業(yè)如何“觸電”最易成功?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁鄧一飛、京東電商總經(jīng)理任成員、敦煌網(wǎng)CEO王樹彤、艾瑞副總裁鄒蕾等眾多電商企業(yè)高管為支招。據(jù)鄧一飛介紹,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)2013年第三方平臺百貨銷售增速為300%,增長速度在國內(nèi)主流B2C電商中居首,入駐商家以中高端商品為主,其中服裝、嬰童和家居品類增長最為迅猛。由于入駐后可享受平臺爆發(fā)式增長的“紅利”,“觸電”的成功率更大。
目前,不少傳統(tǒng)商家盲目看重商家數(shù)量多的電商平臺,認為商家數(shù)量多的平臺銷量更有保障。對此,鄧一飛稱,平臺上的商家數(shù)量也有一個上限,用戶數(shù)決定電商平臺容納的商家數(shù)量。一些電商平臺的商家數(shù)量已經(jīng)嚴重飽和,流量向超大商家集中,中小商家受到擠壓生存艱難,傳統(tǒng)企業(yè)進入這樣過度競爭的市場,很難適應(yīng)和生存。
作為商家數(shù)量尚未飽和的典型,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺受到商家青睞就是一個很好的佐證。據(jù)了解,2012年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺商家不足2000家,商家數(shù)量處于極度不飽和狀態(tài),去年大批優(yōu)質(zhì)商家向當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺流動,截至今年初,平臺商家數(shù)量超過5000家,但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺依然很“饑渴”。與此同時,數(shù)據(jù)顯示目前京東第三方商家數(shù)量近3萬家,天貓8.5萬家之多。
有專家建議,傳統(tǒng)企業(yè)進入電商,除了考慮平臺商家數(shù)量的飽和度外,集中有限市場資源精準搶占優(yōu)質(zhì)用戶群也很重要。以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為例,其15年積淀的圖書“三高(高收入、高消費、高學(xué)歷)”客群是其他電商很難比擬的,而這些優(yōu)質(zhì)客群也是其第三方平臺3倍增速的消費基礎(chǔ)。
此外,市場推廣成本、轉(zhuǎn)化率和平臺的支持力度,也是選擇電商平臺的重要因素。一些電商的吸引新客戶成本高達80-200元,獲得市場支持需要大量資金投入,也都增加了商家觸電成功的難度,商家在具體選擇時都需要綜合考量。