前不久,英倫時尚品牌ASOS從熱門海淘網(wǎng)站上消失了。這家年輕的快時尚品牌受到中國一線城市年輕人的歡迎,他們不惜耗費一個月的時間,等待從ASOS網(wǎng)站購買的衣服漂洋過海而來。而如今,各種海淘愛好者扎堆的網(wǎng)站都不見了它的身影。
因為它直接把生意做到了中國。兩個月前,ASOS天貓旗艦店開張迎客,提供2000多種款式的商品,其中大多數(shù)為當(dāng)季新品。7天無理由退換、贈送運費險……這些極具中國特色的網(wǎng)購詞匯出現(xiàn)在ASOS的商品頁面上,甚至還配備了以中文提供服務(wù)的旺旺客服。
“想淘就淘?!边@句從李敏鎬嘴中吐出的帶點韓范的廣告詞,如今已經(jīng)被越來越多入駐的國際品牌所印證。最近兩個月,法國大使館、新加坡郵政局、新西蘭政府……各國紛紛拋出橄欖枝,跟阿里巴巴合作,希望在這個平臺上獲得中國消費者的青睞;反過來,中國的消費者們也得到了實惠,足不出戶就能買到世界各地價格地道的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,這得益于阿里巴巴電子商務(wù)的魅力。
隨著中國消費者購買胃口的不斷膨脹,提供中文版網(wǎng)頁服務(wù)、接入支付寶支持人民幣結(jié)算、將中國列入全球包郵區(qū)域,這些手段已經(jīng)不再新鮮了。淘寶和天貓已經(jīng)成為了新一代的中國年輕人的購物天堂,他們希望在這個平臺上得到更好更方便的服務(wù),更多種多樣的商品選擇。因此,不只是ASOS,Burberry、雅詩蘭黛、GAP等眾多海外知名品牌,紛紛選擇在中國開設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪,直接服務(wù)中國消費力旺盛的年輕人。
事情要從2012年8月底說起,當(dāng)時美國前商務(wù)部副部長雷文凱(FrankLavin)在天貓開了一家“美立客官方旗艦店”,店內(nèi)商品是通過他在美國設(shè)立的ExportNow公司出口,以美國中小企業(yè)的產(chǎn)品為主。起初,店內(nèi)只有14個美國本土品牌。但如今,美立客看起來已經(jīng)成為一家出售美國商品為主的百貨商店,服務(wù)了數(shù)以萬計的中國消費者,并公開打出了“您身邊的美國超市”的招牌。
同樣跋山涉水而來的還有全球各地的美食,丹麥牛奶、泰國榴蓮、美國阿拉斯加海鮮等等相繼被擺上了貨架。去年6月,天貓預(yù)售的美國西北車?yán)遄游藭r任美國駐華大使駱家輝前來捧場,最終售出了110噸,相當(dāng)于美國車?yán)遄尤ツ瓿隹谥袊偭康?%。今年5月,去年眼紅的各購物網(wǎng)站紛紛跟風(fēng)推出美國車?yán)遄愉N售,令去年還是一枝獨秀的車?yán)遄映蔀橐粋€常規(guī)品類。
國際品牌的不斷涌入,確實在改變中國年輕人的生活。北京某公司白領(lǐng)周小姐是ASOS的老買家,但她對ASOS從國外來到這么近距離的身邊卻態(tài)度糾結(jié),“同樣是快時尚,ASOS比ZARA更適合我,而且國內(nèi)穿的人不是很多,”周小姐說,“但開了國內(nèi)直營網(wǎng)店后,以后周圍穿這個牌子的人會越來越多,我很可能要去尋找新的海外品牌了,所以我又會希望有新的快時尚店可以開進(jìn)來,給我更多的選擇?!?/P>
馬云今年3月曾在其來往 “江湖情”扎堆中披露,在7天的時間里密集到訪美國、法國、意大利三個國家六個城市,引發(fā)外界對阿里布局全球市場的猜測。馬云當(dāng)時描繪了打通全球商品流通的生活情景,稱“相信網(wǎng)購將會影響越來越多的國家的經(jīng)濟(jì)和年輕人的生活方式。去年淘寶網(wǎng)上賣火了美國華盛頓州的車?yán)遄?,也許有一天我們真能在網(wǎng)上買到法國新鮮的原產(chǎn)牡蠣或者意大利的純正比薩餅!?值得期待?!?/P>
事實上,阿里巴巴現(xiàn)在展開的業(yè)務(wù)合作,也正在影響越來越多的年輕人的生活方式,也許不止是中國的。2013年,法國小姑娘葉淑妮到阿里巴巴考察,她坦言對她來說,淘寶是“代購”,“告訴朋友要什么,怎么樣的,讓朋友挑選購買?!比~淑妮如是說。
今年2月,阿里巴巴推出天貓國際,提供100%海外商家、100%海外正品、100%海外直郵的升級版海淘服務(wù)。隨后,阿里巴巴與6個跨境電商試點城市中的三個簽約合作,海外商品以批量運輸方式進(jìn)境,形成進(jìn)境備案清單,在保稅區(qū)內(nèi)保稅存儲。消費者在天貓國際下單后,商品直接從保稅區(qū)快遞寄出。這使海外直購商品便宜20%左右,同時減少了消費者網(wǎng)購等待時間。
上月,阿里巴巴連續(xù)宣布兩項合作:投資2.49億美元入股新加坡郵政并達(dá)成戰(zhàn)略合作,共同構(gòu)建“國際電商物流平臺”,以及與澳洲郵政達(dá)成合作協(xié)議,幫助更多澳洲商家向中國消費者出售商品。一時間,社交網(wǎng)絡(luò)上新馬泰包郵成為熱門話題。
行業(yè)人士分析,阿里今年以來連續(xù)在商品消費全球化領(lǐng)域出手,希望形成一套機(jī)制,將海外商品引進(jìn)來、將國內(nèi)商品送出去。除了通過天貓國際提升海淘服務(wù)水準(zhǔn),阿里去年以來投資了美國電商物流公司ShopRunner、移動創(chuàng)業(yè)公司Quixey、美國高端奢侈品網(wǎng)站1stdibs等,阿里巴巴旗下子公司Vendio和Auctiva還共同創(chuàng)辦11Main,加上“國際版淘寶”速賣通,有望加速商品流通和消費的全球化進(jìn)程。