近日,有網(wǎng)友爆出西班牙快時(shí)尚大牌ZARA進(jìn)駐天貓的消息。除ZARA以外,前幾天,H&M在中國(guó)的網(wǎng)上商店剛剛上線,英國(guó)快時(shí)尚品牌TOPSHOP也入駐了尚品網(wǎng)。
隨著官方網(wǎng)上商店的開啟,為一線城市的網(wǎng)購(gòu)人群和二三線城市的消費(fèi)者開辟了通道,快時(shí)尚品牌將得以更快地滲透中國(guó)市場(chǎng),而線上線下的各種山寨和海外代購(gòu)生意也將受到打擊。
ZARA進(jìn)天貓,網(wǎng)友興奮“截屏”
網(wǎng)友上傳的截圖顯示,ZARA天貓官方旗艦店的所在地為上海(樓盤),還沒有具體商品上架,網(wǎng)站尚在建設(shè)中。在天貓上搜索“ZARA”,暫時(shí)還無法顯示這家店鋪。
ZARA公關(guān)部門表示,ZARA的天貓旗艦店將在今年秋冬上線,而具體時(shí)間、提供的商品服務(wù)等細(xì)節(jié)尚在磋商之中。
據(jù)了解,ZARA目前在中國(guó)僅覆蓋五分之一左右的地級(jí)城市,很多二、三線城市的消費(fèi)者還沒有機(jī)會(huì)在實(shí)體店買到ZARA的商品。雖然很多城市沒有實(shí)體店,但客人一直通過ZARA中國(guó)官網(wǎng)購(gòu)買商品。不過,ZARA官網(wǎng)一直備受詬病,被網(wǎng)友吐槽體驗(yàn)不佳,如查不到訂單狀態(tài)、沒有客服、看不到售后評(píng)價(jià)等。
H&M、TOPSHOP開網(wǎng)店速度“你追我趕”
在ZARA之前,同屬Inditex集團(tuán)旗下的Pull&Bear 和Bershka都已在天貓開出了官方旗艦店,均有4萬多名注冊(cè)用戶關(guān)注了店鋪。有這兩個(gè)副牌在前面“鋪路”,ZARA進(jìn)駐天貓顯得更加水到渠成。
此外,近日還有消息稱,與ZARA師出同門的Inditex旗下正裝品牌Massimo Dutti,在天貓的旗艦店也將于下個(gè)月正式亮相。
除了Inditex集團(tuán)旗下品牌以外,最近,還有其他一些快時(shí)尚巨頭也頻頻在電子商務(wù)上有了動(dòng)作。
9月10日,瑞典快時(shí)尚品牌H&M宣布在中國(guó)的網(wǎng)上商店正式上線,將與實(shí)體門店同步發(fā)售各類服裝及配飾,包括女裝、男裝、青少年裝和童裝等,還有H&M Home家居用品系列,包括毛巾、床單、窗簾等家用紡織品、裝飾品等。
幾乎在同一段時(shí)間,英國(guó)快時(shí)尚品牌TOPSHOP也宣布進(jìn)駐中國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站尚品網(wǎng)。而它在中國(guó)內(nèi)地僅有北京(樓盤)、深圳(樓盤)兩家店,大部分城市的消費(fèi)者一直無緣見到TOPSHOP門店。據(jù)有關(guān)報(bào)道稱,TOPSHOP在尚品網(wǎng)開售后,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者將享受到與英國(guó)同步的商品,此外,尚品網(wǎng)的買手將結(jié)合中國(guó)消費(fèi)者的口味來挑選商品,每周上新。
做山寨貨和海外代購(gòu)的賣家慘了?
在實(shí)體店深入拓展的同時(shí),快時(shí)尚品牌紛紛投身電子商務(wù),野心并不止于憑借“多渠道銷售”,從線上業(yè)務(wù)中分一杯羹。
他們期望通過線上的銷售滲透到更廣泛的客群,再反哺線下實(shí)體店。以TOPSHOP為例,它在中國(guó)內(nèi)地尚未迅速鋪開實(shí)體店,進(jìn)駐電商平臺(tái)是“投石問路”的一步,試探內(nèi)地市場(chǎng)的反應(yīng),以便于作出日后鋪設(shè)實(shí)體店的決策。
此外,官方網(wǎng)上商店的開辟,讓很多消費(fèi)者可以更便捷地買到官方正品,免去代購(gòu)、淘“原單”、“尾單”的麻煩,也就斷了一些假貨生產(chǎn)、經(jīng)銷商的財(cái)路。
曾有消費(fèi)者在中國(guó)質(zhì)量萬里行網(wǎng)站上投訴,她在號(hào)稱銷售“ZARA正品”的網(wǎng)店購(gòu)買衣服,收到后卻發(fā)現(xiàn)是假貨?!按笠律虡?biāo)顯示是"ZARA PLUS"品牌,褲子是"ZARA NPC"品牌,都不是ZARA?!边@位消費(fèi)者說,她經(jīng)過多方查詢打聽,才得知ZARA根本沒有附屬品牌。
ZARA的天貓旗艦店一旦上線,很多代購(gòu)、山寨的商家或者會(huì)失去不少訂單,或者會(huì)被“剔除關(guān)鍵字”,打回原形。
天貓上一個(gè)名為ZARA KARA的品牌,在這兩天突然發(fā)布了“更名公告”,稱“為了避免線下實(shí)體與網(wǎng)購(gòu)商品相混淆”,將品牌名稱更改為ZK。電子商務(wù)方面的業(yè)內(nèi)人士指出,這可能是與ZARA天貓旗艦店上線有關(guān),“山寨”品牌無法再使用“ZARA”或者包含“ZARA”的名號(hào)。
H&M、TOPSHOP前仆后繼“觸電” 做山寨貨和海外代購(gòu)的慘了?