繼將服裝品類列為2014年重點發(fā)力方向后,京東開始在服裝領(lǐng)域有越來越多的布局。
9月,京東舉辦了首次以男裝為促銷主題的“男裝節(jié)”,主打男性客戶,精選服裝鞋靴、運動戶外、箱包配飾、奢侈品等商品,并聯(lián)合GXG、馬克華菲、探路者等上千個品牌的賣家,進行全場促銷活動。
京東方面負責(zé)人表示,舉辦男裝節(jié)的目的是為了回饋京東的男性用戶,之后將繼續(xù)深挖男性用戶的價值和潛力,未來或許會將“男裝節(jié)”等促銷活動常規(guī)化。
深挖男性用戶
一直埋頭做3C產(chǎn)品的京東,在2014年的第一次亮相中,就選擇在了開放平臺的“服裝”這個時尚品類上。
此后,京東在服裝領(lǐng)域不斷發(fā)力。8月,京東與時尚集團旗下《時尚芭莎》達成深度合作,從時尚化、精品化、平臺化的三大方向推進服裝等品類的時尚戰(zhàn)略。
之前這兩次亮相被看做是拉攏女性用戶,而對于此次男裝節(jié),京東方面表示,是為了回饋京東的男性用戶。
根據(jù)京東的招股書顯示,截至2013年9月31日,京東一共有3580萬活躍用戶。這其中,男性用戶數(shù)量占據(jù)70%以上。
京東開放平臺運動健康事業(yè)部總經(jīng)理王學(xué)松表示,國內(nèi)其他電商平臺的客戶多以女性為主,而京東以男性為主,在購買力和忠誠度方面都有很大優(yōu)勢,未來還有很大的潛力可以挖掘。
京東方面透露,在這次男裝節(jié)促銷結(jié)束后,各商家的流量并沒有呈現(xiàn)急劇下滑的趨勢,有的商家在活動結(jié)束后的流量和銷售比原來要高。如果此次活動效果達標,未來有可能將“男裝節(jié)”做成常規(guī)的促銷活動。
王學(xué)松表示,此次“男裝節(jié)”是京東在服裝領(lǐng)域的首次促銷活動,是一個很好的切入口,未來京東將從基于更多維度來繼續(xù)深挖用戶的潛在價值,舉辦類似促銷或者其他主題活動。
與其他平臺差異點
服裝品類作為電商銷售的第二大品類,商品種類繁多,毛利高于3C品類,服裝本身的季節(jié)性又使服裝的消費頻次要高于3C品類,這些因素導(dǎo)致服裝成為各家電商的必爭之地。
對于京東與其他平臺的差異化,京東表示有四個方面的不同。
首先是流量的平均分配。與其他平臺的促銷活動不同,京東更注重合作商家的共同成長,將流量進行均勻分配,而不是將流量引入到一兩個商家。
其次是移動端資源的多樣化。在此次男裝節(jié)中,京東整合了多個渠道的移動端資源,包括手機QQ、微信、京東客戶端等。有效提高了移動端的下單量。
再次是京東整合營銷方面的能力,在此次活動中,京東在精準營銷和定向投放方面都有不錯的效果。
再次,京東的物流也是一個比較重要的因素。各商家在開通貨到付款后,轉(zhuǎn)換率有了明顯的提升,對提升銷售額也有很大的幫助。解決了促銷后的物流問題。
京東方面透露,在這次與京東合作男裝節(jié)的賣家中,絕大多數(shù)都獲得了盈利。其中,國內(nèi)原創(chuàng)設(shè)計時尚品牌馬克華菲在三天的男裝節(jié)活動中,獲得了160萬元的業(yè)績,比618大促增長了8%~10%。
京東方面表示,服裝類目對于京東來說具有重要的意義,服裝品類可以帶動全品類的上新速度,并能帶動品類、流量、銷售額獲得更大的發(fā)展。