昨天提交審議的全國人大常委會執(zhí)法檢查組報告指出,據(jù)國家工商總局抽查,2014年網(wǎng)購正品率只有58.7%。同年,全國工商部門共受理網(wǎng)絡(luò)購物投訴7.78萬件,同比增加356.6%。消協(xié)組織受理的2萬零135件遠程購物投訴中,網(wǎng)購超九成。
報告指出,網(wǎng)絡(luò)零售交易額以每年40%以上的速度增長,2014年達到2.8萬億元。據(jù)商務部反映,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵犯消費者合法權(quán)益、制售假冒偽劣商品等違法犯罪行為突出,已經(jīng)成為侵權(quán)假冒的重點環(huán)節(jié)。一是質(zhì)量不合格和假冒現(xiàn)象比較嚴重。二是投訴和案件增長迅速。