11月末，中國(guó)的許多地方都開(kāi)始步入嚴(yán)寒，但中國(guó)電商的這把火卻越燒越旺。電商造節(jié)經(jīng)過(guò)雙十一的錘煉已經(jīng)越來(lái)越爐火純青，雙十一從光棍節(jié)徹底變身為購(gòu)物節(jié)花了7年，但是歪果仁的黑色星期五成為“中國(guó)人的黑色星期五”卻僅僅用了兩年。
去年還略顯寂寞的“黑五”，今年卻早早就攪起一片風(fēng)浪。由洋碼頭率先舉起全球黑色星期五大旗，亞馬遜、京東全球購(gòu)、網(wǎng)易考拉、美麗Higo、小紅書(shū)等數(shù)十家跨境電商一起掀起的浪潮，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，將有超過(guò)千萬(wàn)的參與者共同見(jiàn)證中國(guó)人的黑五狂歡。
2015年，中國(guó)跨境電商一擲千金，大手筆投入教育市場(chǎng)已取得初步成效，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)海淘已經(jīng)不再陌生，而黑五成為全年的高潮。今年的黑五，單個(gè)平臺(tái)破億已經(jīng)是常規(guī)的目標(biāo)。最近幾周，世界更是徹底被各色黑五廣告承包了，電視看新聞、網(wǎng)上追個(gè)劇、周末看場(chǎng)電影、上班等地鐵、電梯、睡前刷個(gè)朋友圈、微博、手機(jī)的信息通知都逃不開(kāi)黑五的圍追堵截。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2014年中國(guó)消費(fèi)者在黑五期間的整體交易量只達(dá)到上億級(jí)別，而黑五的發(fā)祥地美國(guó)，銷售額是五百八十幾億，超過(guò)同年的雙十一;而2015年，大多單個(gè)跨境網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都將目標(biāo)定在了破億。而早在2013年就開(kāi)始在中國(guó)引進(jìn)黑五的洋碼頭，在2014年的黑五，首日交易額突破千萬(wàn)，而2015年的黑五，這個(gè)記錄只用10分種就破了。無(wú)獨(dú)有偶，亞馬遜也對(duì)外宣布其黑五首周日均銷售額增長(zhǎng)3倍。
此外，黑五期間，洋碼頭、小紅書(shū)等海購(gòu)APP先后多次成功登上總榜和購(gòu)物榜的前列，洋碼頭更是一度登上APP Store總榜單的第二名，超過(guò)手機(jī)QQ、支付寶等常用軟件，足以見(jiàn)到今年這場(chǎng)由洋碼頭刮起的黑五風(fēng)潮真正席卷了中國(guó)消費(fèi)者的心，讓黑色星期五深深烙上了中國(guó)的印記。
筆者身邊就有不少人被卷入這股風(fēng)潮，成為黑五剁手族的一員，其中有不少是此前沒(méi)有什么海淘經(jīng)歷的人。
楊先生就是其中的一位，生活在南京的他，平時(shí)忙于工作的他無(wú)暇經(jīng)常購(gòu)物，雙十一那天奈何加班到很晚，錯(cuò)過(guò)了購(gòu)買時(shí)間，本想再等到年底看看。后來(lái)無(wú)意間看到洋碼頭黑五的促銷廣告，平均1折起的優(yōu)惠力度實(shí)在很誘人。這次黑五期間，楊先生在洋碼頭上買了一件美國(guó)羽絨服、澳洲和英國(guó)幾雙不同類型的鞋子以及一個(gè)音響。對(duì)于忙碌的他而言，洋碼頭黑五最吸引人的除了折扣和紅包外，長(zhǎng)達(dá)十幾天的活動(dòng)時(shí)間，讓從來(lái)沒(méi)有海淘經(jīng)驗(yàn)的他可以有時(shí)間慢慢挑選和比較。
其實(shí)海外的黑五不只是11月27日一天，而是提前就已經(jīng)開(kāi)始預(yù)熱，并延續(xù)到圣誕節(jié)。對(duì)比各家跨境電商，就活動(dòng)力度而言，各家跨境電商中洋碼頭最有誠(chéng)意，活動(dòng)高潮不斷，20日零點(diǎn)開(kāi)始直播全球各地的黑五，提前組織買手全球掃貨，每天重點(diǎn)推薦一個(gè)國(guó)家專場(chǎng)，一周的熱鬧在27日達(dá)到第二波高潮，一直持續(xù)到30日的Cyber Monday，完全契合了海外黑五的周期。其他大多如網(wǎng)易、小紅書(shū)則在27日大促一天;也有延續(xù)時(shí)間比較長(zhǎng)的，比如亞馬遜，但是相比而言，亞馬遜只重點(diǎn)打通了美國(guó)一個(gè)國(guó)家的購(gòu)買通道。
洋碼頭CEO曾碧波此前多次表示，洋碼頭黑五最重要的目的是想借勢(shì)教育中國(guó)潛力巨大，未被充分開(kāi)發(fā)的跨境網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)。對(duì)于楊先生這樣生活在二線城市、平時(shí)不海淘的消費(fèi)者，洋碼頭的策略顯然是成功的。早在11月中上旬，洋碼頭就率先用“海陸空”線上線下全面轟炸的模式承包了我們的周圍，與其他同行相比，除一線城市外重點(diǎn)覆蓋了二三線城市消費(fèi)能力強(qiáng)的海外購(gòu)物潛力人群。
有意思的一點(diǎn)是，各家跨境電商還給黑五染上了自己的顏色，比如小紅書(shū)就決定把黑五變成“紅五”，達(dá)令則跟風(fēng)推出“紫五”等等。而最早引領(lǐng)這股風(fēng)潮的洋碼頭卻堅(jiān)持原汁原味地呈現(xiàn)海外純正的黑色星期五。
Liby是一個(gè)有5年經(jīng)驗(yàn)的資深海淘剁手族，80后，月收入在2萬(wàn)元以上，在跨境電商紅火前用過(guò)各種方式跨洋海購(gòu)，曾經(jīng)習(xí)慣于讓朋友代購(gòu)以及經(jīng)常在美亞等網(wǎng)站購(gòu)物并自己辦理轉(zhuǎn)運(yùn)，對(duì)于近兩年興起的各家海購(gòu)網(wǎng)站和黑五更是如數(shù)家珍。特別是今年，海購(gòu)網(wǎng)站大促活動(dòng)和價(jià)格戰(zhàn)一直不斷，Liby知道黑五一定會(huì)很熱鬧，甚至雙十一期間，她都沒(méi)有參加，就等著黑五剁手。
最終，她通過(guò)洋碼頭的買手，買了兩個(gè)大牌包、七雙鞋。在Liby看來(lái)，對(duì)于她這樣的資深海淘一族，需要的是海外黑五原汁原味的商品和真正的折扣信息，對(duì)于一些自采自營(yíng)為主的海購(gòu)平臺(tái)，這次的黑五只是噱頭，賣的還是那些他們引進(jìn)的品牌和平臺(tái)自己定的折扣，真正主打的還是傳統(tǒng)的保健品、奶粉、護(hù)膚品中的爆款商品，而這些商品常年促銷不斷，她已經(jīng)囤了足夠的貨。
而之所以選擇買手平臺(tái)下單，是因?yàn)樗粗械囊恍┛钍街挥匈I手平臺(tái)能找到，而且是以品牌VIP折扣售賣，她迅速搶到幾個(gè)。而且其中還有一雙鞋，是小眾品牌，找遍各家平臺(tái)都沒(méi)有，后來(lái)她看到有一個(gè)買手有賣同品牌的衣服，通過(guò)溝通后，這個(gè)買手答應(yīng)額外幫她采購(gòu)，只是需要等一些時(shí)間。
對(duì)于Liby這樣的資深海淘一族來(lái)說(shuō)，從第一線獲得的商品和折扣顯然更加有吸引力。銷售數(shù)據(jù)也驗(yàn)證了這個(gè)觀點(diǎn)，其中京東公布的黑五銷售數(shù)據(jù)顯示，母嬰、營(yíng)養(yǎng)保健、個(gè)護(hù)化妝仍是平臺(tái)最熱銷的品類，位列熱銷品類TOP3。而根據(jù)洋碼頭公開(kāi)的數(shù)據(jù)則是輕奢包包、服裝鞋帽最受歡迎。
通過(guò)這次黑五，也可以大體給各家跨境電商分個(gè)類:
貨架式大商店類型的海外購(gòu)物電商可以滿足初級(jí)海外消費(fèi)需求，但不能滿足升級(jí)的海外消費(fèi)需求;優(yōu)而美的精選商店類型因?yàn)槠奉悢?shù)量有限，只能滿足小眾的品質(zhì)消費(fèi)需求，難以滿足如狼似渴的海外剁手族們;大而全的百貨公司類型，則勝在商品的多元和豐富以及售賣方式的多樣性上，從高端品質(zhì)到大眾消費(fèi)需求都能滿足。
8.9萬(wàn)的名貴手表被秒搶，十五分鐘秒殺兩千條Tiffany項(xiàng)鏈、十分鐘1800件哥倫比亞沖鋒衣、半小時(shí)幾千條Gucci圍巾,以及熱賣的POLO男衫、MK包包、Timberland經(jīng)典大黃靴，這樣的黑五搶購(gòu)熱情，難道不能顯示中國(guó)的海外購(gòu)物消費(fèi)已經(jīng)“升級(jí)”?追求更高品質(zhì)，更多元化的海外購(gòu)物消費(fèi)，而不再滿足于傳統(tǒng)和簡(jiǎn)單的貨架式商品。洋碼頭CEO曾碧波直言，他不相信消費(fèi)者海購(gòu)只是想買奶粉和尿布，服裝包包這些才是更大的購(gòu)買需求。
以往因?yàn)檫\(yùn)費(fèi)和自主海淘程序的繁復(fù)導(dǎo)致很多人海購(gòu)只局限于一些國(guó)內(nèi)稀缺或者品質(zhì)沒(méi)有保障的品類，而隨著跨境電商的火熱，特別是保稅和海外直郵兩種貨運(yùn)模式的成熟，這些障礙早已被打破。
而黑五搶購(gòu)的風(fēng)潮，徹底點(diǎn)燃了國(guó)人對(duì)品質(zhì)生活旺盛到變態(tài)的消費(fèi)欲望。但我們也看到目前，大部分跨境電商所能提供的商品還十分有限，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)海外商品的了解也需要一個(gè)過(guò)程，但是，這股風(fēng)是怎么也擋不住了，今年黑五的節(jié)日效應(yīng)已經(jīng)形成，未來(lái)幾年相信會(huì)越來(lái)越紅火。身邊會(huì)出現(xiàn)越來(lái)越多的黑五蹲點(diǎn)剁手族，大到大牌包包、名貴手表、小到廚房的洗潔精、隨手吃的零食、任何生活中的物品，都將越來(lái)越多被海外商品所替代。而能提供多元化商品和數(shù)量的平臺(tái)也最具有競(jìng)爭(zhēng)力。
