喬峰下課，行癲上臺后，沒在去年交出滿意答卷的天貓必然要進行一次大的震蕩和調(diào)整。這兩天有關(guān)天貓的消息不斷，據(jù)媒體報道，天貓已經(jīng)在內(nèi)部發(fā)出通告，負(fù)責(zé)天貓服飾類目的總經(jīng)理，有“千萬姐”稱號的李淑君將離開，傳言與KA商家銷量增長KPI未達成有關(guān)，此前鞋類、男裝類目的負(fù)責(zé)人爾丁將接班負(fù)責(zé)整個服飾類目。外界看，這是行癲統(tǒng)領(lǐng)淘寶、天貓和聚劃算后一連串調(diào)整動作的一部分。

　　據(jù)億邦動力報道，天貓2015年第一季度核心KPI之一是 “KA客戶的銷售增長必須達到60%”。而李淑君此次離任可能與未完成該KPI有關(guān)。相比，唯品會在第一季度同品類的KA商家銷售增長達到了100%。而京東在3月份的2015年春夏時尚發(fā)布會上，Lacoste、C&A、依戀、WonderBra、萬寶龍、百富、圣康尼、WHY、迪桑娜也簽約入駐。唯品會與京東敲邊鼓，大有趁火打劫的意思。

　　服飾電商的天怎么變?

　　毋庸置疑，服裝、服飾一直是天貓最核心、銷量大的類目，但經(jīng)過幾年的高速發(fā)展，也正面臨著繼續(xù)成長的瓶頸。尤其是天貓的流量紅利不可能持續(xù)，商家和品牌怎么保持增長，這是天貓平臺對商家的吸引力所在。今年3月，阿里宣布建立中國零售平臺，將淘寶、天貓、聚劃算三大平臺統(tǒng)一規(guī)劃管理，王煜磊(喬峰)被免，天貓進入行癲時代。

　　其實，這也是阿里電商有史以來最大的一次調(diào)整。未來怎么變?一是統(tǒng)帥變了，自然在玩法上也會同步改變，所以，李淑君的離任也屬情理之中;二是天貓在發(fā)展策略上要做出改變，對比2014年天貓市場GMV占比，已經(jīng)在31%的數(shù)字上徘徊了3個季度，反而淘寶同比還在增長。服裝服飾也面臨這樣的壓力，業(yè)績不增長或乏力的話，品牌主也不會把雞蛋放在一個籃子里。

　　行癲接手天貓后，打的不僅是一場保衛(wèi)戰(zhàn)，更需要交出足夠有說服力的成績來。對比一下會發(fā)現(xiàn)，喬峰與行癲有鮮明的區(qū)別，前者“主政”期間，工作風(fēng)格和套路，更注重品牌化、國際化等高大上路線，以至于一些從淘寶上成長起來的淘品牌也有一些怨言。而行癲的風(fēng)格幾乎都跟數(shù)據(jù)掛在一起，更關(guān)注銷售額、成交額等結(jié)果，雖然簡單粗暴，卻在穩(wěn)住天貓這艘大船的節(jié)骨眼上，能起到作用。

　　有人說，天貓碰到的難題是必然的，流量不可能持續(xù)增長，商家銷量也會進入平穩(wěn)期，這就像天花板一樣。天貓現(xiàn)在要避免“震蕩”，然后再選擇方法、策略尋求突破。至少目前來看，行事更果敢的行癲最適合。天貓內(nèi)部的一些消息也表明，2015年一季度已經(jīng)開始在淡化國際化、時尚化等概念了，開始回歸到數(shù)據(jù)說話的軌道上。

　　KA之爭 天貓不可能永遠吃獨食

　　當(dāng)然，以阿里在電商領(lǐng)域的流量和地位看，天貓本身通過調(diào)整，再上一個臺階并非沒有可能，而且馬云將淘寶、天貓和聚劃算統(tǒng)一到一個零售平臺上，也會更好的協(xié)同發(fā)展?？鄲赖氖牵b服飾這個阿里電商的后院，不可能永遠吃獨食，天貓彎道修整，最怕的就是對手的偷襲，而且能想到的是，始終盯著服裝這個品類的唯品會、京東，肯定會趁火打劫。

　　特別是在阿里已有的流量分配體系下，多數(shù)的品牌商家也有自己的盤算，如果阿里這棵大樹營養(yǎng)不足，就會出現(xiàn)“溢出效應(yīng)”，而溢出又會帶來“破窗”，一發(fā)不可收拾。事實上也如此，2015年的天貓給了對手很多機會，唯品會本身作為垂直電商，平臺的地位和流量都達到了一個高點，對品牌的誘惑力越來越大;而京東開放平臺業(yè)務(wù)加速發(fā)展，也在持續(xù)加碼服裝類目，快時尚品牌優(yōu)衣庫入駐京東POP，以及Lacoste、C&A、依戀、WonderBra、萬寶龍入駐，并大張旗鼓地宣傳，顯然是有意為之。

　　流量是基礎(chǔ)，但顯然KA商家要的不止這些，否則優(yōu)衣庫也不會選擇入倉模式入駐京東，并在上線之初就全渠道開店。在保證銷量的同時，KA商家還需要與其相匹配的服務(wù)水準(zhǔn)以及更多的品牌露出機會。這兩天看到，京東還啟動了國際品牌周的活動，LACOSTE(法國鱷魚) 、C&A、 SAUCONY(索康尼)等國際大牌服裝都捧場，雖然是應(yīng)季的促銷活動，但動的還是阿里電商的奶酪，而且玩法上也將自身的物流、倉儲和供應(yīng)鏈綁定進來。這對天貓來說，短期雖然不會傷其筋骨，但長期會在品牌供應(yīng)商層面，產(chǎn)生多條腿走路的引導(dǎo)和示范，潛移默化的影響。

　　所以說，這場圍繞著服裝電商的撕扯，從短期看，阿里如果能在數(shù)據(jù)和銷量上，讓品牌方認(rèn)可，就能繼續(xù)坐擁老大的位置。但一旦唯品會、京東等平臺上的甜頭足夠誘人，而天貓不能在服務(wù)、消費體驗層面布局加碼，結(jié)果就很可能份額被逐步稀釋。接下來，天貓還會打出什么牌，這值得關(guān)注。