智能硬件制造的門檻不斷降低。控制所有硬件的平臺才是關(guān)鍵，它是連接用戶的入口，是大公司的兵家必爭之地。阿里巴巴將集團旗下天貓、阿里智能云、淘寶眾籌三個部門進行整合，成立了阿里巴巴智能生活事業(yè)部，重點在于智能硬件的孵化和入口的布局。
阿里巴巴和京東兩位老對手同時宣布進軍孵化器，圈地創(chuàng)業(yè)者。
阿里巴巴將集團旗下天貓、阿里智能云、淘寶眾籌三個部門進行整合，成立了阿里巴巴智能生活事業(yè)部，重點在于智能硬件的孵化和入口的布局。京東直接推出了京東創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈概念，上線股權(quán)眾籌平臺，成立京東創(chuàng)業(yè)基金，高調(diào)籠絡(luò)創(chuàng)業(yè)者，劉強東親任京東眾創(chuàng)學(xué)院校長，明確表示重點項目在智能硬件。
是的，關(guān)鍵詞是智能硬件。
這并是不是阿里巴巴第一次進軍智能領(lǐng)域。去年年底，阿里巴巴聯(lián)合魅族、海爾三方已經(jīng)有所行動，但是還沒有打通全產(chǎn)業(yè)鏈。京東更早，去年年中京東眾籌上線，旋即捧紅了三個爸爸空氣凈化器等不少智能硬件。憑借電商平臺的優(yōu)勢，和“自己不做具體智能硬件產(chǎn)品”的立場，京東更容易聚集合作伙伴參與到平臺的搭建中。
最早動手的還是雷軍。早在2013年年底，小米就已經(jīng)開始布局智能硬件生態(tài)圈，過去一年，通過投資控股的方式聯(lián)合不少智能硬件公司推出產(chǎn)品。不過，小米的圈地運動是封閉的，在京東阿里等全開放平臺沖擊下，開始露出一絲疲態(tài)。
傳統(tǒng)家電企業(yè)也不能缺席。海爾搶先推出U+智慧生活平臺，美的發(fā)布了M-Smart智慧家居白皮書，兩家體量超過千億的家電企業(yè)都發(fā)出要做智能平臺的信號，數(shù)以億計終端保有量不是分量最重的籌碼，數(shù)據(jù)與開放才是他們和BAT競爭的基礎(chǔ)。
為什么大企業(yè)都想做智能家居的平臺?市場研究機構(gòu)Juniper Research此前預(yù)測，2018年中國智能家居市場規(guī)模將達到近1400億元，這是巨頭無法忽視的市場。
現(xiàn)在連英語老師都能創(chuàng)業(yè)做手機，只要有好的創(chuàng)意，有足夠多的代工廠能幫你實現(xiàn)創(chuàng)意，硬件制造的門檻不斷降低?？刂扑杏布钠脚_才是關(guān)鍵，它是連接用戶的入口，是大公司的兵家必爭之地。誰家平臺上聚集的智能硬件越多，誰就有可能成為這個領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。
下面文章，看大公司如何圈地走起。
互聯(lián)網(wǎng)+家電 誰是帶頭大哥?
智能家居就是用手機當遙控器?還這么想你就OUT了。在2015年3月10日開幕的上海家電博覽會上，家電產(chǎn)品不再是一個一個孤立的存在，智能手表連著空調(diào)，電子秤連著冰箱，浴室鏡成了顯示屏，洗漱時間直接捆綁早新聞。家電終于也成了互聯(lián)網(wǎng)+的一部分，可家電廠商不想為他人做嫁衣。3月10日，海爾搶先推出U+ 智慧生活平臺，次日美的發(fā)布了M-Smart智慧家居白皮書，兩家體量超過千億的家電企業(yè)都發(fā)出要做智能家居平臺的信號，數(shù)以億計終端保有量不是分量最重的籌碼，數(shù)據(jù)與開放才是他們和BAT競爭的基礎(chǔ)。
跨界年代，互聯(lián)網(wǎng)的影響力早已無孔不入。海爾身后有阿里和魅族，美的與小米還在蜜月期，格力干脆自己做手機。市場還遠遠沒到站隊的時候，可圈地已經(jīng)開始。
物聯(lián)網(wǎng)混搭大數(shù)據(jù)
和現(xiàn)在的智能家居相比，幾年前那一輪概念的熱吵只能叫局域網(wǎng)，影響力基本不出屋。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，存在即聯(lián)網(wǎng)，社交網(wǎng)絡(luò)和他人隨時隨地互動，物聯(lián)網(wǎng)隨時隨地和一切互動，小到燈泡、水杯，大到汽車、住宅。正在推動5G技術(shù)的愛立信曾經(jīng)預(yù)言，到2020年全球?qū)⒂?00億個連接，現(xiàn)在看來這數(shù)字后面還得再加個零。
聯(lián)網(wǎng)之后的家電能做什么?單純的操控思路已經(jīng)被市場拋棄，硬件必須與數(shù)據(jù)相連才更有價值。海爾U+聯(lián)盟拉來了中國氣象臺和天氣通，每一臺智能空調(diào)都是室內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)測終端，檢測環(huán)境溫度、濕度、PM2.5后把分析數(shù)據(jù)實時推送到天氣通頁面。智能空調(diào)會提示你根據(jù)室內(nèi)空氣數(shù)據(jù)設(shè)定工作狀態(tài)，是否開啟凈化器。
海爾最受出風頭的是卡路里冰箱，冰箱門上的一小塊擱板翻開就是電子秤，上方內(nèi)置攝像頭，一稱一掃就能聯(lián)網(wǎng)查詢，顯示食物熱量和營養(yǎng)成分?？防锉浔澈蟛粌H有薄荷和春雨醫(yī)生，還潛伏了我買網(wǎng)、順豐優(yōu)選、本來生活等一批生鮮電商，未來將由冰箱發(fā)現(xiàn)缺貨并替你發(fā)出購買指令。從空調(diào)、冰箱、洗衣機出發(fā)，串聯(lián)起一批周邊企業(yè)，海爾將其稱之為生態(tài)圈。在本屆家電展上海爾一口氣推出了空氣、用水、美食、洗護、健康等7個生態(tài)圈，合作伙伴有100多家，除了微軟、英特爾、阿里、百度，也有智能手表、家庭裝飾、體脂儀等創(chuàng)業(yè)公司。
不只是外部數(shù)據(jù)，家電企業(yè)正在將過去浪費的消費者數(shù)據(jù)重新挖掘，海爾集團輪值總裁周云杰說，海爾凈水平臺上已經(jīng)積累了全國十幾萬個社區(qū)的水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)，這是海爾為用戶量身定制凈水方案的基礎(chǔ)。2015年海爾將在全國開設(shè)1000家凈水體驗店，不是銷售自家的凈水器，而是在海爾平臺上集合全球100多家供應(yīng)商，讓用戶自由選擇和定制。海爾和美的都已經(jīng)擁有了統(tǒng)一的內(nèi)部系統(tǒng)，將線上、線下所有平臺的銷售數(shù)據(jù)歸總到一起，從中分析用戶需求，為下一步動作提供判斷依據(jù)。這樣的發(fā)展思路與線上零售巨頭京東不謀而合，京東集團副總裁、家電事業(yè)部總經(jīng)理閆小兵透露向本刊：“雖然有一些廠商自己建了系統(tǒng)，和我們對接拿到消費者數(shù)據(jù)，但更多企業(yè)沒有這個意識，這是京東做智能平臺的機會?！?/P>
入口之爭
為什么大家都想做智能家居的平臺?現(xiàn)在英語老師都能創(chuàng)業(yè)做手機，硬件制造的門檻已經(jīng)接近于零，只要有好的創(chuàng)意，有足夠多的代工廠能幫你實現(xiàn)創(chuàng)意?？刂扑杏布钠脚_才是關(guān)鍵，它是連接用戶的入口，這里沒準會誕生中國的蘋果。
凱文·凱利認為，網(wǎng)絡(luò)比公司更重要，經(jīng)營的目標要從讓公司增值轉(zhuǎn)向讓網(wǎng)絡(luò)增值。所謂網(wǎng)絡(luò)，其實就是生態(tài)。美的集團董事長方洪波對《中國企業(yè)家》說，家電企業(yè)應(yīng)當把自身變成一個模塊，嵌入到移動互聯(lián)網(wǎng)這個巨大的系統(tǒng)和平臺中。萬物互聯(lián)時代，家電企業(yè)必須搭建開放生態(tài)，“不能什么都自己做，要多合作，這個時代單打獨斗一定失敗”。
傳統(tǒng)白電企業(yè)天生缺乏網(wǎng)絡(luò)基因，既無平臺屬性的“屏”又無系統(tǒng)，所以他們在搭建平臺上拿出了比互聯(lián)網(wǎng)公司更大的熱情。無論海爾還是美的，接口協(xié)議完全開放，歡迎不同品牌、不同種類的產(chǎn)品接入平臺。不再強求統(tǒng)一標準，只要姿態(tài)足夠開放，單一產(chǎn)品可以接入多個平臺，同一平臺也支持多種連接技術(shù)，WIFI、藍牙、ZigBee等等照單全收。其實標準從來就不是問題，蘋果的iOS和安卓在激烈競爭中成為了事實標準，蘋果的封閉和安卓的開放各有擁躉，微軟的Windows Phone則徹底邊緣化。是用戶和市場選擇了標準，而不是某個組織或政府。
互聯(lián)網(wǎng)上BAT三分天下的格局會延伸到智能家居嗎?雖然各家平臺面向不同品牌的產(chǎn)品開放，但各大平臺之間并沒有實現(xiàn)系統(tǒng)級別的交互。各方心照不宣的是，平臺主導(dǎo)權(quán)必須握在自家手中。美的在家博會上發(fā)布了10元的藍牙版智能家居模塊，方洪波向本刊透露，未來WIFI版模塊的價格會從目前的22元下降到15元左右，“模塊必須是美的造，這是根本。如果用了別人的模塊，將來怎么接入其他產(chǎn)品?”為此美的拒絕了微軟小冰的合作，原因是微軟要求使用自己的智能模塊。美的曾經(jīng)找到過海爾，希望在智能家居上展開更深入的合作，海爾于是邀請美的加入U+聯(lián)盟，這對于同樣希望主導(dǎo)一家平臺的美的來說顯然不能接受，合作沒了下文。
家電企業(yè)對智能家居的大舉投入背后，是整個產(chǎn)業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的陣痛。最新統(tǒng)計顯示，2015年1到2月全國百家重點零售企業(yè)家電零售額同比下降5.1%，降幅較上年同期擴大3.4個百分點，春節(jié)旺季不旺已經(jīng)持續(xù)兩年。2014年中國彩電銷量下降7%，為30年來首次負增長，洗衣機下降1%，冰箱已經(jīng)連續(xù)多年負增長，日子最好過的空調(diào)企業(yè)庫存已達到4000萬套，業(yè)內(nèi)預(yù)計2015年空調(diào)市場漲幅只有5%。
今天的消費者已經(jīng)很難用一張畫像來描述，多變的個性化需求，產(chǎn)品從價格競爭到價值競爭，都對家電企業(yè)提出了更高要求。過去那種價格戰(zhàn)思路已經(jīng)不適用，用戶需要能創(chuàng)造更多價值的產(chǎn)品，這個附加值從哪里來?只能依靠互聯(lián)網(wǎng)。
個性化時代，如何從大規(guī)模制造轉(zhuǎn)向大規(guī)模定制?互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了這個看起來不可能的任務(wù)。按照海爾集團輪值總裁梁海山的說法，U+智慧平臺的另一面就是海爾互聯(lián)工廠，通過U+入口，用戶個性化的需求直接對接工廠，實現(xiàn)在線生產(chǎn)。以空調(diào)為例，首先將產(chǎn)品部件、功能、材質(zhì)進行模塊化分組，通用模塊與個性模塊可產(chǎn)生超過500種定制方案，用戶提交訂單后智能制造系統(tǒng)會自動排產(chǎn)，并將信息傳遞給所有供應(yīng)商。生產(chǎn)過程的每一步全程可視，用戶可以通過手機APP實時看到自己的空調(diào)生產(chǎn)到了哪一步。
誰離消費者最近，誰更有機會做大平臺。做彩電的希望以電視為平臺，做手機的用手機APP建平臺，互聯(lián)網(wǎng)公司都有云平臺。創(chuàng)維集團總裁楊東文對本刊說，他認為平臺控制權(quán)的核心是用戶歸誰，誰來維護和管理。之前彩電廠商和視頻網(wǎng)站的合作大多局限于某一系列的某幾個型號，并沒有完全捆綁，就是因為爭奪用戶。海爾和美的沒有這個顧慮，白電不需要網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的支持，他們從一開始就有更多主動權(quán)。對于創(chuàng)維這樣的黑電企業(yè)來說，彩電廠商不想只當導(dǎo)流器，他們要真正掌握用戶。
互聯(lián)網(wǎng)圍獵智能平臺
“智能平臺現(xiàn)在都在圍著硬件公司轉(zhuǎn)，與半年前恰好相反”，自從擔任京東智能集團的副總裁之后，深圳就成了那昕出差常去的地方，“每個月都要去上幾次，誰都會見，工廠、供應(yīng)鏈、方案商、創(chuàng)業(yè)公司”，但凡和“智能”這兩個字貼上一點兒關(guān)系，那昕都得去看看。
智能平臺一下子就熱起來了，小米、京東、海爾、騰訊都已經(jīng)從自己擅長的領(lǐng)域殺了進來。不只是巨頭，稍微有些體量的科技互聯(lián)網(wǎng)公司，都已經(jīng)有了專門的智能平臺部門，它們并不承擔某一智能硬件研發(fā)，而是跳出來做平臺。大多數(shù)公司里，這個部門成立都還不到一年的時間，有的業(yè)務(wù)都已經(jīng)操辦起來了，事業(yè)部還沒有成立。
智能平臺的作用是提供統(tǒng)一接口的平臺來連接盡可能多的硬件，講究的是硬件之間的相互連接;而對于智能硬件，除了做好產(chǎn)品之外，它們也想能搭上一艘艘智能平臺的快艇，給產(chǎn)品更多在用戶面前“刷臉”的機會。跑馬圈地不可避免，在這樣一個尚不存在統(tǒng)一標準和協(xié)議的領(lǐng)域，誰首先做到了規(guī)模效應(yīng)，自然也就形成了事實標準。
京東智能集團成立至今也只有半年多的時間，在它搭建的平臺中，不僅提供了電商銷售渠道，還投資了上游的芯片和模塊公司，在供應(yīng)鏈、眾籌等方面，京東也都做了嘗試。即便公司大如京東，也不再甘心只做一個智能硬件的電商銷售平臺，它希望對智能平臺有更加核心的控制，比如Wifi芯片、用戶數(shù)據(jù)等。
京東雖無制造業(yè)優(yōu)勢，但擅長互聯(lián)網(wǎng)+思維、電商銷售渠道、平臺打法，這同樣可以贏得智能硬件公司的歡心，舉個例子，當下很多智能硬件發(fā)布時都會拉上京東來背書。
小米是這個圈里的大玩家。2013年年底，小米提出了3年投資50家智能硬件創(chuàng)業(yè)公司，幾個月之后，這個數(shù)字便升級到100家。在圈內(nèi)人看來，小米的智能平臺更封閉，它對硬件公司多是采用投資控股的方式，這意味著掌控力度要比其他平臺大很多，對于想要尋求多方合作的創(chuàng)業(yè)公司來說，是做小米臺風口的豬還是追求更多的自由，往往要經(jīng)過一番平衡。
“硬蛋網(wǎng)的核心即是以提供芯片為原點，四周發(fā)散，繼而成為一個綜合性的智能平臺?！笨仆ㄐ境鞘袌鰻I銷副總裁劉宏蛟告訴記者，這對于科通芯城而言，難度并不小。在成立硬蛋之前，科通芯城主要是以IC元器件供貨商的身份與硬件公司打交道，主要合作伙伴并非是華為、聯(lián)想這樣的大企業(yè)，而是以初創(chuàng)公司為主。在去年意識到智能硬件將迎來大發(fā)展之后，科通芯城成立了硬蛋網(wǎng)，與上述的智能平臺無異，都是搭臺供智能硬件公司唱戲。劉宏蛟告訴記者，硬蛋很多業(yè)務(wù)都是通過合作完成的，比如與京東、微信的合作。
不難看出，這些公司的做法大同小異，無論是以電商、供應(yīng)鏈還是以制造業(yè)起家，踏上了智能平臺這條路，就沒有人甘心屈居一隅。“不管怎么樣，這個地是必須要圈的”，在那昕看來，如果沒有規(guī)模效應(yīng)，京東的智能平臺就是死路一條。
在這場爭奪戰(zhàn)中，所有的公司都精明的打著小九九，他們不避諱談如何與對手在競合點上保持平衡。在保住核心權(quán)利的基礎(chǔ)之上，凡是有效擴大聯(lián)盟的合作都會去嘗試，但是公司權(quán)益被觸及，所有的合作又都會戛然而止。
另一方面，這些平臺之間又急于抱團，“如果有十個人打仗，先消滅掉最弱的，甚至是最強的，都有利于加速結(jié)束競爭”。這種結(jié)盟已經(jīng)俯拾皆是，比如科通芯城和京東在眾籌和渠道上的聯(lián)盟、與微信在硬件操控上的合作，又比如海爾與阿里巴巴、魅族的聯(lián)盟，都是希望能夠擴大平臺的影響力，盡快將其他公司擠下這艘日漸擁擠的船。
雖然只有半年的時間，那昕認為智能硬件行業(yè)已經(jīng)從“連接”的階段走向了“互聯(lián)互通”的階段：智能硬件的某些的標準和協(xié)議應(yīng)該是互通的，換句話說，硬件之間能夠互相識別，并且辨別彼此的語言。
解決這個問題的唯一方法就是打破平臺之間的壁壘，至少不能有太多家平臺存在?！八哉f，競爭勢必會走向合作，總不能永遠不打破吧”，那昕認為競爭不可避免，但是最終一定以合作或者“快魚吃慢魚”的方式終結(jié)。
在大多數(shù)受訪者看來，這場競爭激烈的爭奪戰(zhàn)最終只會幸存兩三家。一個是相對封閉的系統(tǒng)，一個肯定是開放的平臺，“像蘋果和安卓”。對于相對封閉的平臺，那昕認為會形成一種惡性循環(huán)，“平臺封閉，參與的硬件公司就會少，越封閉其實不是限制住了硬件公司，而是限制了自己平臺的發(fā)展”。
“你認為需要多久，平臺之間的競爭才會結(jié)束呢?”
“我沒有其他人那么樂觀，比如說今年就可以見分曉，我認為需要兩到三年的時間吧”，那昕表示。
