每到年中,電商大戰(zhàn)都會(huì)如約而至。6月18日是成立的日子,本是京東傳統(tǒng)的年中促銷時(shí)段。近幾年老對(duì)手蘇寧易購(gòu)、國(guó)美在線紛紛加入戰(zhàn)役與京東“貼身肉搏”,因此“618”又被戲稱為電商們的“三國(guó)殺”。
而今年,“三國(guó)殺”戰(zhàn)局升級(jí),不僅有天貓大規(guī)模介入,誓言打造一場(chǎng)上半年的“雙十一”,就連向來(lái)低調(diào)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也悄悄地開啟了年中大戰(zhàn)。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這可能是一個(gè)“撿便宜”的好時(shí)機(jī)。
電商大戰(zhàn)拼的還是價(jià)格
電商大戰(zhàn),其實(shí)就是價(jià)格戰(zhàn)。今年的年中電商大戰(zhàn),紅包、現(xiàn)金券、滿就減、秒殺,一個(gè)都不少。
直接火拼價(jià)格并不普遍,代之以紅包、現(xiàn)金券等形式。作為“618”的始作傭者,京東今年將通過(guò)手機(jī)客戶端互動(dòng)游戲發(fā)送高達(dá)10億元的紅包,同時(shí)微信購(gòu)物等平臺(tái)同期也將投放紅包、禮包及禮券。京東把家電產(chǎn)品作為其大力度促銷的主戰(zhàn)場(chǎng)。
天貓也計(jì)劃在年中大促期間聯(lián)合商家投入1億元紅包以及2億元商品讓利。已進(jìn)行兩輪的天貓商城年中大促主要以超低折扣、滿減神券為主。
蘇寧易購(gòu)表示,本次年中慶一大重頭戲是將陸續(xù)送出10億元優(yōu)惠紅包,在6月17日-22日還有全場(chǎng)低至5折優(yōu)惠,部分品類買二付一,蘇寧紅孩子母嬰、蘇寧海外購(gòu)將全線參與。
國(guó)美在線也高調(diào)喊出“618,主場(chǎng)在國(guó)美”的口號(hào),推出32億元冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)專用現(xiàn)金券免費(fèi)送、冰洗彩空全場(chǎng)最高減2000元等活動(dòng),承諾全網(wǎng)比價(jià)(不含秒殺、低價(jià)無(wú)貨、團(tuán)購(gòu)等),價(jià)高賠500元。
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)年中慶活動(dòng)已經(jīng)于昨天開始預(yù)熱,有“尾品匯”2.9折封頂、“最值當(dāng)”鉅惠閃購(gòu)和全場(chǎng)4.9折等優(yōu)惠活動(dòng)。目前移動(dòng)端已經(jīng)有書籍類促銷。
狂打價(jià)格戰(zhàn)的同時(shí),全球購(gòu)也是本次年中慶的熱門,京東、天貓、蘇寧、亞馬遜等電商都在活動(dòng)期間推出了優(yōu)惠。
推信用支付、提升配送速度
除了在價(jià)格上做文章,各大電商還在服務(wù)上推出眾多創(chuàng)新。
在“618”期間,京東金融將投入4億元,消費(fèi)者可以使用“白條”服務(wù)獲得分期免息。天貓則聯(lián)合螞蟻花唄,向消費(fèi)者提供無(wú)憂支付服務(wù)。蘇寧的“任性付”,最高額度達(dá)20萬(wàn)元。
針對(duì)以往大型促銷過(guò)后,消費(fèi)者投訴最為集中的送貨慢問(wèn)題,國(guó)美、蘇寧等著重升級(jí)了物流服務(wù)。
國(guó)美承諾在全國(guó)428個(gè)城市提供限時(shí)送達(dá)服務(wù):凡在上午11點(diǎn)之前下單的顧客,國(guó)美將根據(jù)顧客的需求承諾下午100%送達(dá);在下午下單的顧客,國(guó)美承諾,將在次日100%送達(dá)。蘇寧在一日三送的基礎(chǔ)上,推出夜間送,將小件物流的配送時(shí)間段擴(kuò)展至晚上6點(diǎn)到8點(diǎn),全國(guó)八大物流中心全面推進(jìn)??缇畴娚膛渌?,蘇寧最快3天送達(dá)。