順豐在商業(yè)領(lǐng)域已深耕多時,但對外一直“各自為戰(zhàn)”,以“順豐商業(yè)”亮相尚屬首次。此前,順豐已與寧夏、高州等多地政府開展了地方特產(chǎn)的“產(chǎn)地直供”合作模式,但均是以順豐速運的身份達成合作。公開資料顯示,深圳順豐商業(yè)有限公司早已成立,但據(jù)北京商報記者了解,該公司與后來上線的順豐優(yōu)選等并無關(guān)系,“順豐商業(yè)公司”并無統(tǒng)籌權(quán)。
近來動作頻頻的順豐開始進行商業(yè)領(lǐng)域資源整合,以“集團”姿態(tài)掘金。在昨日召開的“2015年浙江省農(nóng)商農(nóng)企對接大會暨全省農(nóng)產(chǎn)品電商大會”上,一改以順豐速運達成合作慣例,“順豐商業(yè)”首次公開亮相。順豐速運副總裁、順豐商業(yè)總裁李東起表示,順豐商業(yè)進行資源整合已具備條件,整合后的順豐商業(yè)仍將定位中高端,并擔(dān)負(fù)起順豐物流業(yè)務(wù)“試驗田”的重任。
首次亮相
在昨日舉辦的農(nóng)商對接會上,“順豐商業(yè)”與浙江省農(nóng)業(yè)廳、浙江省商務(wù)廳達成戰(zhàn)略合作,將為浙江農(nóng)產(chǎn)品提供全供應(yīng)鏈解決方案與全渠道銷售服務(wù)。
順豐在商業(yè)領(lǐng)域已深耕多時,但對外一直“各自為戰(zhàn)”,以“順豐商業(yè)”亮相尚屬首次。此前,順豐已與寧夏、高州等多地政府開展了地方特產(chǎn)的“產(chǎn)地直供”合作模式,但均是以順豐速運的身份達成合作。公開資料顯示,深圳順豐商業(yè)有限公司早已成立,但據(jù)北京商報記者了解,該公司與后來上線的順豐優(yōu)選等并無關(guān)系,“順豐商業(yè)公司”并無統(tǒng)籌權(quán)。
資源打通
順豐商業(yè)資源整合的大幕已于今年初拉開。據(jù)知情人士透露,順豐商業(yè)事業(yè)群正式于年初成立,主要負(fù)責(zé)順豐優(yōu)選和嘿客(順豐家)等業(yè)務(wù)。這預(yù)示著順豐商業(yè)將一改“散沙”形象,進入到資源整合期。
順豐最早大規(guī)模進入商業(yè)領(lǐng)域是于2012年以生鮮為切入口成立順豐優(yōu)選,發(fā)力線上。隨后,順豐又于去年5月18日,以518家嘿客同時亮相,坐實線下。雖然外界一直將此兩大業(yè)務(wù)視為打造O2O的“美名”,但實際雙方并未完全打通。
今年5月,順豐優(yōu)選與嘿客商城實現(xiàn)業(yè)務(wù)合并,順豐優(yōu)選從生鮮電商變身為綜合類電商,隨后,在5月18日嘿客迎來一周歲生日當(dāng)天,順豐推出嘿客升級版門店——順豐家。在李東起看來,未來順豐商業(yè)是整合順豐基礎(chǔ)物流、冷運、倉配等底盤能力,又整合了順豐優(yōu)選、順豐嘿客、順豐網(wǎng)點等渠道能力,建立起貼近社區(qū)、貼近消費者的全渠道商業(yè)服務(wù)體系。
順豐試驗田
雖然順豐在商業(yè)領(lǐng)域已深耕多時,但其商業(yè)模式一直被業(yè)內(nèi)所質(zhì)疑。對此,李東起也毫不避諱,“順豐是一家物流起家的公司,商業(yè)也擔(dān)負(fù)著為物流主業(yè)提供‘試驗田’的功能,但從長遠來看,順豐商業(yè)還是要實現(xiàn)其商業(yè)價值”。
在李東起看來,對于順豐商業(yè)的表現(xiàn)不能以賬面數(shù)據(jù)定義盈虧。順豐優(yōu)選的一大重要作用是測試順豐冷鏈業(yè)務(wù)。據(jù)了解,目前順豐倉儲已可提供零下60攝氏度到30攝氏度的服務(wù),同時可保證全程冷鏈配送。李東起表示,順豐正在借助冷鏈優(yōu)勢,進軍醫(yī)藥物流等高附加值領(lǐng)域。
嘿客則擔(dān)負(fù)著順豐測試“上門”服務(wù)的重任。目前順豐有約39萬名員工,其中21萬名為收派員,日均業(yè)務(wù)量為幾百萬票。李東起認(rèn)為,收派員在一收一派之間擁有巨大的業(yè)務(wù)拓展空間,順豐的品牌影響力為上門服務(wù)提供可能。
有業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,穩(wěn)坐民營快遞頭把交椅的順豐速運需要從商業(yè)、金融方面獲得更多發(fā)展動力。中國快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示,依據(jù)國際快遞發(fā)展經(jīng)驗,大型快遞企業(yè)最終需要向綜合物流、供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)型,例如UPS甚至提供銀行業(yè)務(wù)。
對于順豐商業(yè)而言,不僅面臨外部的激烈競爭,還要面臨內(nèi)部的不小挑戰(zhàn)。日前,另一生鮮電商天天果園宣布拿到了京東領(lǐng)投的7000萬美元融資。同時,包括阿里巴巴、亞馬遜、大潤發(fā)等巨頭也紛紛涉足生鮮電商領(lǐng)域。對于線下O2O上門服務(wù)而言,競爭則更為激烈,包括BAT在內(nèi)的巨頭已加入競爭。李東起也坦承,順豐商業(yè)缺乏商業(yè)經(jīng)驗,新模式的磨合將是重大難點。