互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)服裝產(chǎn)業(yè)的沖擊有多大?這主要表現(xiàn)在電子商務對線下實體銷售的擠壓。線下實體店是服裝銷售的主渠道,而電商的崛起,讓服裝成為網(wǎng)絡購物中占比最多的一個品類,也沖擊著線下實體門店銷售。
根據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計,2015年一季度,服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)累計完成服裝產(chǎn)量66.15億件,同比增長3.94%。與傳統(tǒng)服裝企業(yè)生產(chǎn)保持穩(wěn)定、總產(chǎn)量保持微增情況相比,網(wǎng)購服裝呈現(xiàn)火爆態(tài)勢。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2014年中國網(wǎng)購市場的規(guī)模達到了2.8萬億,其中服裝超過了6100億,是第一大品類,同比增長了41.5%。
“服裝業(yè)確實為我們帶來了很好的經(jīng)濟效應?!眻@洲鎮(zhèn)黨委委員葉立波曾表示,不可否認的是,目前園洲的服裝業(yè)在萎縮,一些家庭作坊式的代工廠正逐步退出市場。
實際上,園洲早就感受到了互聯(lián)網(wǎng)的威力,并計劃將其作為服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展重點。2009年,園洲鎮(zhèn)政府委托省服裝協(xié)會組織專家對該鎮(zhèn)紡織服裝產(chǎn)業(yè)進行規(guī)劃,編制了《園洲紡織服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃白皮書》(以下簡稱“白皮書”),提出大力發(fā)展電子商務,拓展市場空間,建立起適應市場的快速反應的信息系統(tǒng)和營銷系統(tǒng),提高紡織服裝企業(yè)的競爭力。
值得注意的是,《白皮書》還明確提出,要建立紡織服裝電子商務平臺,在整合已有網(wǎng)絡資源的基礎(chǔ)上,建立園洲信息資訊互動平臺,從根本上改變以往傳統(tǒng)信息被動的收集、傳播與接收方式,突破時空界限,為園洲服裝行業(yè)提供一站式的服裝專業(yè)信息服務。
b2b供銷平臺幫企業(yè)接單
“‘觸電’是必須的選擇,淘寶、微信,還有其他更新的網(wǎng)購方式,都應該成為園洲鎮(zhèn)服裝企業(yè)的選擇。”園洲鎮(zhèn)紡織服裝行業(yè)協(xié)會會長、樺達制衣有限公司董事長朱沛容說,園洲鎮(zhèn)服裝企業(yè)正積極“觸電”拓寬營銷渠道。
然而,由于園洲的傳統(tǒng)服裝企業(yè),大多存在著款式少、批量多的特點,如果每家企業(yè)單獨做電商,難以達到產(chǎn)品多樣化的效果。因此,將大小服裝企業(yè)集合至一個網(wǎng)絡平臺,采取抱團發(fā)展策略,是園洲服裝產(chǎn)業(yè)“觸網(wǎng)”的一種重要模式。
2012年,園洲服裝直批平臺——衣谷網(wǎng)上線,但由于種種原因,該平臺尚未得到很好的開拓。目前,園洲鎮(zhèn)正在籌備“園洲鎮(zhèn)電子商務服務平臺項目”,該項目是園洲鎮(zhèn)與省科技廳簽訂科技服務型公共服務平臺項目,主要為鎮(zhèn)內(nèi)中小微企業(yè)構(gòu)建一個綜合的、依托于最新it技術(shù)的線上網(wǎng)絡平臺,為企業(yè)提供網(wǎng)絡銷售平臺服務。
“依托現(xiàn)有的衣谷網(wǎng)平臺,正在建立一個園洲紡織服裝企業(yè)動態(tài)信息中心?!眻@洲鎮(zhèn)紡織服裝行業(yè)協(xié)會秘書長朱敏祺稱,該平臺針對園洲鎮(zhèn)的所有服裝企業(yè),從去年12月開始籌備,計劃將超過1000家的服裝企業(yè)的聯(lián)系方式、生產(chǎn)能力等信息錄入進來,讓有需求的品牌商、連鎖商通過這個平臺找到合適的企業(yè)下訂單。也就是說,該平臺是一個類似于阿里巴巴的b2b供銷平臺,集中展銷園洲的服裝企業(yè)的動態(tài)信息。
“很多連鎖店品牌商與服裝生產(chǎn)企業(yè)是缺乏信任感的?!敝烀綮鞣Q,連鎖店品牌商會擔心給不太大的服裝生產(chǎn)企業(yè)下訂單,質(zhì)量無法保障,而服裝生產(chǎn)企業(yè)也會擔心交貨后能不能收到錢。為了解決這個問題,園洲紡織服裝企業(yè)動態(tài)信息中心將與第三方金融機構(gòu)合作,保障雙方交易順利達成。此外,交易完成后,還會根據(jù)企業(yè)的完成情況進行評分,形成信用記錄,連續(xù)多次獲得差評的企業(yè)將會被列入黑名單。
除了在線上搭平臺,園洲鎮(zhèn)“互聯(lián)網(wǎng)+服裝”的布局也延伸到了線下。朱敏祺介紹,為了讓園洲服裝行業(yè)更好地發(fā)展電商,實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,當?shù)赜媱潊⒖冀谊柺小疤詫毚濉避娖掖宓哪J剑蛟旆b電商一條街。
進駐分眾電商平臺,降低風險
在本地的電商平臺正在逐步建立之時,不少服裝企業(yè)已經(jīng)先行試水“互聯(lián)網(wǎng)+”,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用到招商、推廣、銷售各個層面之中。專注于年輕人市場、主打動漫潮流產(chǎn)品的麥辰服飾便是其中一個典型。
與大多數(shù)服裝企業(yè)不同,麥辰服飾的電商之路并沒有從自營網(wǎng)店開始,而是通過加盟分眾潮流電商平臺,進一步降低風險和成本?!澳壳熬W(wǎng)購的月銷售額大約為40萬至60萬元?!丙湷椒椩O計有限公司總經(jīng)理梁兆華介紹,2010年“yoho!有貨”網(wǎng)站主動提出與麥辰服飾旗下品牌holymoly合作,由麥辰服飾提供產(chǎn)品貨源,而網(wǎng)店的運營均由“yoho!有貨”負責。
然而,與眾多在電商上發(fā)力的服裝企業(yè)相比,麥辰服飾的網(wǎng)上銷售仍處于起步階段。據(jù)梁兆華介紹,目前公司網(wǎng)上銷售額僅占到總銷售額的一成左右,其中一個原因是擔心線下實體店與線上銷售產(chǎn)生沖突。
自2009年開始,麥辰服飾已在河南、河北、陜西、山東等省份布局了超過70家實體加盟店,而實體店與網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品幾乎一致,因此不少實體店主擔心網(wǎng)上銷售的持續(xù)發(fā)展會影響實體店的銷售。為了解決這一矛盾,梁兆華表示,各地實體加盟店嘗試自主運營微信公眾號,通過微店等功能實現(xiàn)網(wǎng)上銷售。
試水網(wǎng)上招商,成本低范圍廣
除了在網(wǎng)上賣產(chǎn)品,麥辰服飾還通過互聯(lián)網(wǎng)進行招商。“最初想過通過報紙、電視等傳統(tǒng)媒體做廣告招商,可后來發(fā)現(xiàn)通過互聯(lián)網(wǎng)更加適合?!绷赫兹A稱,由于成本較低、推廣范圍廣,互聯(lián)網(wǎng)招商模式更加適合中小型企業(yè)。
據(jù)了解,雖然麥辰服飾互聯(lián)網(wǎng)招商費用已經(jīng)從最開始的1萬—2萬元/年增長至10萬元/年,但同時也獲得了較好的招商效果,借助中國服裝網(wǎng)、麗人網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)站,2014年該公司就通過互聯(lián)網(wǎng)招商達50家。此外,麥辰服飾還注重網(wǎng)絡推廣,由專人負責在百度和360搜索中進行seo優(yōu)化,增加品牌知名度。
事實上,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是什么新鮮事物,園洲許多服裝企業(yè)都嘗試向電商轉(zhuǎn)型,卻遇到重重阻礙。梁兆華分析,目前園洲服裝企業(yè)試水電商存在兩方面的問題,一方面沒有準備好產(chǎn)品,導致產(chǎn)品在網(wǎng)上沒有競爭力,另一方面布局電商前期需要大量投入,資金鏈問題制約了許多企業(yè)的發(fā)展。
“每家服裝企業(yè)都單獨做電商成本太高,而且不專業(yè)?!睂τ趫@洲服裝企業(yè)如何發(fā)展電商,朱敏祺建議,可以由一家企業(yè)的店鋪賣多家企業(yè)的產(chǎn)品,或者由專業(yè)的電商企業(yè)統(tǒng)籌多家服裝企業(yè)的產(chǎn)品資源后開展電商銷售。