現(xiàn)狀:電商企業(yè)面臨的新需求

    電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)物流需求提出的新要求主要為時(shí)效、商品多樣化和復(fù)雜化，同時(shí)要提高物流業(yè)的信息化水平，在電子商務(wù)時(shí)代，要提供優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)，必須要有良好的信息處理系統(tǒng)和信息傳輸系統(tǒng)，使得客戶能隨時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上跟蹤貨物的信息，從而提高物流企業(yè)的服務(wù)水平，贏得客戶的信賴。

 例如，在各大電商的大促銷活動(dòng)期間，訂單數(shù)量猛增，快遞物流能力的短板效應(yīng)顯現(xiàn)，從而侵犯消費(fèi)者權(quán)益的情況屢屢發(fā)生，為了給買(mǎi)家提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，電商企業(yè)不得不加大物流投入，很多電商巨頭紛紛把配送中心建設(shè)作為發(fā)展過(guò)程中的一項(xiàng)重要工作，不余遺力地建設(shè)和完善物流體系，但又不可避免面臨降低物流成本的難題。分布地域極其廣闊的零散客戶、海量的訂單，決定了電商企業(yè)配送的數(shù)量、頻率和方向都具有不確定性，這就對(duì)物流信息系統(tǒng)和操作流程的精度提出了更高的要求。在物流管理方面，需要在貨物裝卸、檢驗(yàn)、儲(chǔ)存、分揀、包裝、配送和物流信息管理等環(huán)節(jié)上，形成一整套兼具信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化和個(gè)性化的電商物流系統(tǒng)。

分析：物流服務(wù)對(duì)電商的重要性

電商企業(yè)對(duì)物流的需求千變?nèi)f化，反過(guò)來(lái)，物流服務(wù)的質(zhì)量也影響著電商企業(yè)的發(fā)展，每一個(gè)物流環(huán)節(jié)，對(duì)整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)質(zhì)量都有著至關(guān)重要的作用。為了給電商提供一體化、專業(yè)化的物流服務(wù)體系，除了倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、運(yùn)輸、配送等基礎(chǔ)物流服務(wù)，還需要更多的增值服務(wù)，進(jìn)而把實(shí)體店的功能轉(zhuǎn)移到配送環(huán)節(jié)甚至是快遞員身上。作為電商交易中唯一與買(mǎi)家面對(duì)面的環(huán)節(jié)——“送貨上門(mén)”的感受直接關(guān)系到客戶的購(gòu)物體驗(yàn)。

電商企業(yè)需要的是一站式、個(gè)性化的物流解決方案，而傳統(tǒng)的物流公司只提供倉(cāng)儲(chǔ)或配送中某一環(huán)節(jié)的服務(wù)是割裂的。整合物流鏈條上的各種資源，形成通暢、及時(shí)的物流能力，是對(duì)服務(wù)電商的物流企業(yè)提出的嚴(yán)峻考驗(yàn)。根據(jù)電商企業(yè)的不同需求，物流企業(yè)需自身完善服務(wù)體系，用個(gè)性化、多樣化的物流倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)促進(jìn)企業(yè)的有效發(fā)展。

潤(rùn)寶作為三方倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)商如何保證品質(zhì)？

    首先：配送時(shí)效快，在國(guó)內(nèi)倉(cāng)配物流發(fā)展過(guò)程中，物流配送的標(biāo)準(zhǔn)隨著各大電商服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈而不斷提升，電商物流的時(shí)效也成為核心競(jìng)爭(zhēng)力。潤(rùn)寶物流利用其自身優(yōu)勢(shì)優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理，系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接讓潤(rùn)寶在發(fā)貨效率上明顯提高；再加上潤(rùn)寶自身?yè)碛性谖髂系貐^(qū)的配送能力和倉(cāng)庫(kù)內(nèi)專業(yè)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)；加快了物流速度，大大縮短了商品的物流時(shí)間。

其次：倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)與企業(yè)銷售數(shù)據(jù)對(duì)接的便利，潤(rùn)寶應(yīng)用先進(jìn)的WMS系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)與客戶銷售平臺(tái)系統(tǒng)對(duì)接，對(duì)接后倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)直接顯示即時(shí)銷售訂單，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)可以按照訂單進(jìn)行揀貨打包配送；而企業(yè)方也可以直接通過(guò)系統(tǒng)看到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)庫(kù)存和商品配送情況。系統(tǒng)的對(duì)接，不僅保證最快發(fā)貨、減少了數(shù)據(jù)交接的人力和時(shí)間成本；也使得倉(cāng)庫(kù)內(nèi)供應(yīng)鏈優(yōu)化，系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接使得潤(rùn)寶在發(fā)貨效率上明顯提高。

再次，專業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理、庫(kù)內(nèi)管理、增值服務(wù)增減靈活，可以有效的提高服務(wù)質(zhì)量。潤(rùn)寶除了加大力度提高發(fā)貨速度和效率之外，也實(shí)行嚴(yán)格的進(jìn)出庫(kù)流程，運(yùn)用WMS系統(tǒng)，以條碼管理，每件貨品自入庫(kù)到出庫(kù)都有自己獨(dú)立的“身份證”。專業(yè)的庫(kù)內(nèi)管理，極大的提高了倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的處理能力。

最后，按照需求提供服務(wù)，為電商企業(yè)個(gè)性化定制，如今，“快”已不再是電商物流唯一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)需求定制個(gè)性化的服務(wù)，才是電商物流未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。潤(rùn)寶本著最大限度的滿足客戶的需求的理念，實(shí)施專業(yè)化、一體化、個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)不同電商的所需，制定針對(duì)性的服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造最大的利益。

    潤(rùn)寶認(rèn)為只有了解在不同市場(chǎng)情況下的各大電商對(duì)于物流服務(wù)的需求，了解高質(zhì)量的物流服務(wù)對(duì)電商的重要性，了解電商物流服務(wù)的特點(diǎn)，企業(yè)電商才能正確選擇優(yōu)質(zhì)三方倉(cāng)儲(chǔ)物流服務(wù)商。

(潤(rùn)寶官網(wǎng)：www.cdrnb.com)