在傳統(tǒng)外貿(mào)年均增長不足10%的情況下，中國跨境電商連年保持著20%-30%以上的增長。另據(jù)商務部預測，2016年中國跨境電商進出口貿(mào)易額將達6.5萬億元，未來幾年跨境電商占中國進出口貿(mào)易比例將會提高到20%。

　　跨境電商被電商行業(yè)認為是“最后一塊蛋糕”，各路資本“磨刀霍霍”入局爭奪。為了站穩(wěn)腳跟，各路資本要拼海外供貨能力，拼物流運輸成本，拼進口通關能力，搶占倉儲……白熱化的競爭中，跨境電商行業(yè)的痛點和問題也不斷顯現(xiàn)。

　　深圳作為廣東省內(nèi)僅有的兩個跨境電商試點城市之一，其首個跨境電商試點地點——前海保稅港區(qū)內(nèi)的跨境電商業(yè)務近幾年來發(fā)展迅猛。僅今年前5月，共驗放跨境電商個人物品清單超過200萬票、總價值逾2億元，分別是去年全年的20倍和5倍。

　　窺一斑而見全貌，伴隨著自貿(mào)區(qū)的擴容，跨境電商在全國多地刮起“颶風”。不僅電商巨頭加速國際化布局，傳統(tǒng)行業(yè)的上市公司也紛紛吹響“互聯(lián)網(wǎng)+”的號角尋求轉型，進軍跨境電商，同時還催生了一批新興的跨境電商企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，它們在快速擴張占領市場份額的同時也獲得各路資本的競相追逐。

　　在白熱化的競爭中，跨境電商行業(yè)的痛點和問題也不斷顯現(xiàn)?？缇畴娚痰暮诵母偁幜υ谀睦?，如何和政策對接，行業(yè)如何可持續(xù)發(fā)展，如何為國內(nèi)消費者營造良好的跨境網(wǎng)購體驗等問題，需要政府和整個行業(yè)不斷探索和調(diào)整，也值得我們冷靜思考。

　　自貿(mào)區(qū)里的跨境電商“颶風”

　　由于保稅區(qū)、綜合保稅區(qū)等海關監(jiān)管區(qū)域劃在自貿(mào)區(qū)內(nèi)，全國范圍內(nèi)各自貿(mào)片區(qū)里刮起跨境電商的“颶風”，進而造成多地自貿(mào)區(qū)保稅倉出現(xiàn)供不應求甚至是“爆倉”局面

　　野心勃勃“要打造跨境電商、融資租賃等若干個千億級產(chǎn)業(yè)集群”的深圳前海蛇口片區(qū)，今年4月份掛牌后迎來了新的一波跨境電商發(fā)展熱潮。目前，片區(qū)內(nèi)在深圳海關注冊的跨境電商有63家，商品種類達到2.4萬種。 
“現(xiàn)在前海跨境電商正進入最好的時代。經(jīng)過兩年的培育后，前?？缇畴娚涕_始大規(guī)模放量?！鼻昂９芾砭直６惛蹍^(qū)管理處處長劉曉表示，商務部新批準的深圳兩家電子商務示范基地，一是蛇口網(wǎng)谷，二是深國際西部物流園，這兩家基地都在前海蛇口自貿(mào)片區(qū)內(nèi)，這是前海發(fā)展跨境電商的又一利好，反映了自貿(mào)區(qū)背后的熱潮涌動。

　　與此同時，保稅展示交易中心也逐漸興起。截至目前，前海蛇口片區(qū)共有騰邦海搗商城、華潤e萬家等4家跨境電商體驗店設立門面，目前或已開業(yè)或試營業(yè)。除了跨境電商體驗店，前海蛇口片區(qū)首個“全球商品保稅展示交易中心”目前也已開始動工，首期6800平方米有望于今年年底投入使用。

　　事實上，不僅是深圳前海，全國范圍內(nèi)各自貿(mào)片區(qū)的跨境電商業(yè)務也進行得如火如荼。

　　上海自貿(mào)區(qū)在2014年就迎來了海外電商巨頭亞馬遜的落戶，開展其跨境業(yè)務。注冊在上海自貿(mào)區(qū)外高橋(600648,股吧)保稅區(qū)的美國藥典委員會中華區(qū)總部，其目前正在籌備的“全球食品卓越中心”選址也將落在上海自貿(mào)區(qū)外高橋片區(qū)。而上海外高橋的進口商品直銷中心（D.I.G）也借著自貿(mào)區(qū)紅利，欲布局全國50個城市做大品牌，建成一個進口產(chǎn)品集散地。

　　廣東自貿(mào)區(qū)南沙片區(qū)也不甘示弱，據(jù)南沙檢驗檢疫局統(tǒng)計，今年4月份自貿(mào)區(qū)掛牌至今，已有190家跨境電商企業(yè)在南沙口岸完成備案，累計審核進倉清單1273票，總價值超過3.95億元人民幣，京東國際、1號店、聚美優(yōu)品、蘇寧云商(002024,股吧)、唯品會、當當網(wǎng)、天貓國際等國內(nèi)跨境電商企業(yè)相繼落戶南沙。

　　實際上，做跨境電商跟自貿(mào)區(qū)并無絕對聯(lián)系，與跨境電商試點相關的，是海關特殊監(jiān)管區(qū)域。有業(yè)內(nèi)人士指出，“只是各省市自貿(mào)區(qū)申請之時，將區(qū)塊里的一些海關監(jiān)管區(qū)域即保稅區(qū)、綜合保稅區(qū)等劃歸到自貿(mào)區(qū)區(qū)域內(nèi)而已。”由于自貿(mào)區(qū)政策利好，在區(qū)內(nèi)創(chuàng)業(yè)可享受更多政策優(yōu)惠，并且在跨境電商領域有一定的創(chuàng)新，且海關、稅務、檢驗檢疫等部門也相繼推出有利于企業(yè)低成本經(jīng)營、通關流程便利等多項措施，為跨境電商營造了有利的發(fā)展環(huán)境，因此，自貿(mào)區(qū)機遇成為跨境電商企業(yè)關注的焦點，并吸引著大批跨境電商企業(yè)前往入駐。

　　廣州第一批跨境電商企業(yè)之一——美悅優(yōu)選電子商務公司董事長陶自力坦言道，“跨境電商與自貿(mào)區(qū)沒有半毛錢關系，只與保稅區(qū)監(jiān)管有關系。但風往那邊吹，企業(yè)自然要去占個位?！睋?jù)了解，由于跨境電商扎堆，多地自貿(mào)區(qū)保稅倉常常出現(xiàn)供不應求甚至是“爆倉”的局面。

　　眾玩家爭奪電商“最后一塊蛋糕”

　　傳統(tǒng)零售商、海內(nèi)外電商巨頭、創(chuàng)業(yè)公司、物流服務商、供應鏈分銷商等各路玩家紛紛入局進口電商，爭奪電商領域的“最后一塊蛋糕”

　　事實上，跨境電商并不算是一個新興的產(chǎn)業(yè)，只是一個近幾年興起的概念。跨境電商可分為跨境進口電商和跨境出口電商。在出口領域，阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢等企業(yè)早在“跨境電商”興起之前便已悶聲賺大錢。伴隨國內(nèi)消費者對商品質(zhì)量訴求的提升，跨境進口電商近幾年異軍突起，成為各路資本爭奪的電商領“最后一塊蛋糕”。

　　其中最為大眾所熟悉的便是游走在海關灰色地帶的草根市場——海淘代購?！昂Ｌ源彙痹谖⒉?、微信朋友圈非?；钴S，成為很多消費者接觸海外商品的重要渠道之一。隨著國內(nèi)跨境電商進出口的試點和海淘陽光化時代的開啟，“跨境電商”作為一個行業(yè)迅速崛起，從2014年10月起，傳統(tǒng)零售商、海內(nèi)外電商巨頭、創(chuàng)業(yè)公司、物流服務商、供應鏈分銷商等各路玩家紛紛入局進口電商，跑馬圈地。

　　在資本市場，也有不少傳統(tǒng)企業(yè)趁“市”而上：記者查閱發(fā)現(xiàn)，自2015年3月以來，涌入跨境電商的上市公司不在少數(shù)：奧康股份入股跨境電商中概股蘭亭集勢；森馬服飾(002563,股吧)以1.15億元認購韓國電商企業(yè)ISE17.67%股份，擬在中國構建移動互聯(lián)平臺，聚焦時尚消費品的跨境電商業(yè)務；新三板公司摩登百貨宣布與廣州市首批跨境電商試點企業(yè)卓志物流進行戰(zhàn)略合作；去年年底海寧皮城(002344,股吧)宣布與韓國理智約合作構建跨境電商平臺，在中國開展韓國海外商品購物合作；湯臣倍健(300146,股吧)以1.6億入股深圳有棵樹科技有限公司……一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士稱，主營業(yè)務增速緩慢是傳統(tǒng)企業(yè)進軍跨境電商的重要原因之一。在跨境電商領域尋找新的利潤增長點，成為許多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)上市公司資本運作的新方向。

　　各路玩家的涌入以及政策利好的不斷釋放，推動跨境電商快速發(fā)展，行業(yè)分類開始細化，運營模式也發(fā)展出多種類別。如天貓國際的平臺跨境電商，又如京東、聚美優(yōu)品、蜜芽寶貝等的B2C自營類跨境電商，也有如淘寶全球購、洋碼頭、海蜜等采取C2C模式的跨境電商，還有跨境供應鏈服務商、海外直郵電商、返利導購、代運營等等。

　　根據(jù)海關總署和中國電商研究中心統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，2014年中國進出口貿(mào)易總額為26.43萬億元，跨境電商滲透率達到14.2%，跨境電商交易額達3.75萬億元，同比增長30.6%。在傳統(tǒng)外貿(mào)年均增長不足10%的情況下，中國跨境電商卻連年保持著20%-30%以上的增長。另據(jù)商務部預測，2016年中國跨境電商進出口貿(mào)易額將達6.5萬億元，未來幾年跨境電商占中國進出口貿(mào)易比例將會提高到20%。

　　搶占一席之地不容易

　　拼海外供貨能力，拼物流運輸成本，拼進口通關能力，搶占倉儲……雖然各路資本的起跑線沒有差太遠，但是想在這一領域站穩(wěn)腳跟并不容易

　　雖然跨境電商被電商行業(yè)認為是“最后一塊蛋糕”、“萬億級的市場”，各路資本均已“磨刀霍霍”，但在這個新興的風口，大佬和小弟的起跑線沒有差太遠，想在這一領域站穩(wěn)腳跟，均會面臨供應鏈、通關、倉儲、物流等各環(huán)節(jié)的問題，而不同類型的玩家面臨問題的側重點各有不同。

　　記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，對B2C類進口電商來說，資金壓力和品類受限是“會呼吸的痛”。無論是打通上游供應鏈，還是提高物流清關時效，在保稅區(qū)租賃或自建倉儲，又或者是打價格戰(zhàn)吸引用戶，每個環(huán)節(jié)都需要錢。在營銷環(huán)節(jié)，如果不頻繁促銷打價格戰(zhàn)，就可能被注重性價比的海淘消費者所拋棄。于是，為了盡可能快、準、狠地搶占市場份額，電商們還是不得不頻繁打起價格戰(zhàn)。

　　深圳前海保稅區(qū)五家跨境電商進口試點企業(yè)之一——深圳有棵樹科技有限公司負責人肖四清告訴記者，以專注于母嬰產(chǎn)品的電商平臺為例，“前不久B2C跨境電商平臺打起了紙尿褲的價格戰(zhàn)，本來同品牌同款式的紙尿褲賣100多塊一包，但是聚美優(yōu)品賣60多塊錢，蜜芽寶貝賣59元，網(wǎng)易考拉30多塊錢一包，大家都虧錢打價格戰(zhàn)，拼的就是比誰錢多。”

　　此類跨境電商還面臨著供應鏈不穩(wěn)定、供應鏈難以打通等問題。亞太跨境電子商務協(xié)會籌備委員會秘書長楊偉文就指出，“目前跨境進口電商依然由個人或專業(yè)團隊向海外零售商代購，再向國內(nèi)消費者銷售，并沒有真正打通供應鏈獲取真正的貨源，業(yè)內(nèi)尚沒有聽說有一家公司能與海外著名品牌實現(xiàn)貨源商的對接，也就難以形成一個穩(wěn)定的商業(yè)模式。”據(jù)肖四清介紹，目前海外貨源的獲取方式有三種：一是直接找品牌商采購；二是渠道商；三是商超掃貨。由于部分地區(qū)性品牌本身產(chǎn)能有限及對海外貨源把控能力弱等問題，目前真正能打通貨源關卡的跨境進口電商寥寥無幾，就以前海保稅區(qū)做跨境電商的企業(yè)來說，有的有貨源，有的有倉庫，但是很少有企業(yè)能做到兩者兼?zhèn)洹?/P>

　　“要拼海外供貨能力，拼物流運輸成本，拼進口通關能力，搶占倉儲……”深圳跨境電子商務協(xié)會會長劉智勇更是直言，中小跨境電商在此過程中有些“傷不起”。

　　在倉儲方面，無論是在保稅區(qū)還是海外建倉，對許多跨境電商企業(yè)來說都不是輕而易舉的事。肖四清就保稅區(qū)建倉問題介紹道，“在保稅區(qū)建倉是需要時間積累的，要從各方面去溝通和對接，不是說拿到批文就可以，它是一項很細碎的工作。其次需要團隊，有經(jīng)驗的團隊才會知道怎么處理碎片化的訂單?！蓖瑫r兼顧貨源和倉儲又會耗費大量人力物力，所以許多跨境電商都只專注于C端的客戶培養(yǎng)，而將貨源、發(fā)貨、物流交給外包供應鏈服務公司。

　　而伴隨與日俱增的業(yè)務量而來的，是跨境電商企業(yè)對保稅區(qū)倉儲量需求的激增。廣州市任你比電子商務有限公司總經(jīng)理沙清平認為，倉儲已然成為跨境電商發(fā)展的絆腳石，“報關三個工作日、商檢兩個工作日，現(xiàn)在最大問題就是倉儲物流?！绷碛袠I(yè)內(nèi)人士透露，報名輪候租用南沙保稅倉的企業(yè)不在少數(shù)，甚至有企業(yè)負責人估計，南沙保稅倉“缺口30萬-50萬平方米”。而跨境電商自建“海外倉”也一度成為熱點話題。雖然國內(nèi)政策紅利為海外倉的建設帶來利好，但海外倉在前期租賃搭建、后期運營等方面目前依然存在不少的困難。

　　“風”還能吹多久？

　　風口是輪換的，只要堅持價值創(chuàng)造，對其他人、組織和區(qū)域而言是有價值的，堅信這一點并且能夠驗證，也無需拼命趕上風口

　　央行8月11日改變報價規(guī)則，當日人民幣兌美元中間價報6.2298，較上個發(fā)布日（8月10日）的6.1162，下調(diào)1136個基點，創(chuàng)有史以來最大降幅。業(yè)內(nèi)人士擔心，人民幣若因此進入貶值通道，跨境電商行業(yè)還能在“風口”待多久？

　　海貿(mào)會創(chuàng)始人、廣東省跨境電子商務協(xié)會執(zhí)行會長劉智勇認為，人民幣貶值，是利好跨境電商出口賣家的，但對于跨境進口電商來說，會導致其采購成本的增加，不過行業(yè)的毛利率有30%左右，相信大多數(shù)企業(yè)還是能承受住人民幣貶值帶來的影響。總體來說，由于跨境進口電商占跨境電商整體的比例仍然比較小，人民幣貶值對于這部分的影響還是比較有限的。

　　但也有業(yè)內(nèi)人士認為，這會讓原本就因價格戰(zhàn)而筋疲力盡的電商企業(yè)雪上加霜?！澳笅氲冗M口商品的利潤空間本來就很小，售價得提升兩個百分點才能抵消人民幣貶值帶來的影響?！鄙钲谑杏锌脴淇萍加邢薰矩撠熑诵に那鍎t認為，這次人民幣貶值對其高增長的進口業(yè)務影響還是比較大的，短期的話，企業(yè)會自己掏錢補差價，但長期的角度來說，還是得從提高進口商品售價入手。

　　但受訪的大部分業(yè)內(nèi)人士認為，在國家政府研究制定與跨境電子商務發(fā)展相適應的監(jiān)管政策、為跨境電商發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境的大背景下，跨境電商的前景仍是十分廣闊的。但對跨境電商來說，在享受到政策紅利的同時，最重要的是提高自身的競爭力。

　　從2014年到2015年，政策層面一直在釋放跨境電商方面的利好，一系列跨境進口電商政策承認了跨境電商的合法身份，同時也確認了業(yè)內(nèi)通行的監(jiān)管和征稅方式?！帮L從兩邊來，一個是政府帶來的政策支持的風，另一個是風險投資的資本偏好，兩者匯聚到一起，哪怕你不做任何事情都可能會成功。但是也得在被風吹起來的時候生出一對翅膀，否則會被摔死?！?南開大學管理創(chuàng)新研究中心副主任石鑒教授打比方道。

　　有業(yè)內(nèi)人士認為，跨境電商發(fā)展過程中的痛點，也會成為商機。例如，針對跨境電商供應鏈中各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，已有部分企業(yè)專注于為跨境電商企業(yè)提供綜合的一站式解決方案，在物流、倉儲、支付、通關等困難環(huán)節(jié)也催生出一批跨境電商第三方服務公司。

　　對于保稅區(qū)內(nèi)倉儲不足的問題，多地保稅區(qū)工作人員也表示，正緊鑼密鼓部署擴倉。深圳前海保稅港區(qū)業(yè)務處副主任陳靖指出，“前海面積不大，只有15平方公里，目前僅3平方公里多可以做物流倉儲。因此將考慮與龍崗、平湖、大鏟灣等區(qū)域合作拓展倉儲空間，而公司注冊和結算仍在前海，享受前海政策。”

　　對于未來跨境電商的競爭格局，肖四清認為，現(xiàn)在跨境電商的發(fā)展速度非常迅速，未來的競爭格局將會是少數(shù)掌握著各類資源的巨頭，席卷海量資本，瞬間把各個關口打通、壟斷，并沒有太多的時間讓體量較小的跨境電商去沉淀、積累。在跨境電商的第一輪競爭中，可能最后只有一二十家有資本支持的、體量較大的商家能夠存活下來。

　　另一位在深圳做跨境電商的創(chuàng)業(yè)者告訴記者，預計跨境電商未來的競爭格局也會像長尾曲線那樣，“要么不斷增加品類，要么專注于一個細分領域。前者對于資金充足的平臺電商來說，比較有實現(xiàn)的可能，而后者是眾多小的跨境電商尋求突破的不二法門，即滿足消費者的個性化需求。至于在進出口流程中出現(xiàn)的難點，只能是整個跨境電商群體不斷通過擴大體量和規(guī)模，去倒逼改革?！?/P>

　　“跨境電商企圖自己打通整個產(chǎn)業(yè)鏈是不理智的，會花費太多的精力和財力，最好的辦法就是讓專業(yè)的人做專業(yè)的事，利用各家的優(yōu)勢資源為自己做嫁衣?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士向記者說道。

　　而學界相對于業(yè)界的熱情，多了一些冷思考。石鑒認為，跨境電商不會是一個持久的話題，只是在特定歷史階段、轉型期需要重視。“這倒不是說跨境電商沒有發(fā)展空間，現(xiàn)在很多人談論的話題，往往并不代表它有很強的生命力，有可能是過去的積累現(xiàn)在需要找一個突破口。而風口是輪換的，只要堅持價值創(chuàng)造，對其他人、組織和區(qū)域而言是有價值的，只要堅信這一點并且能夠驗證，也無需拼命趕上風口?！?/P>