微商在2015年因?yàn)檎写砟J?,?dǎo)致了滑坡式的下滑,雖然現(xiàn)在有一些人依舊在做拉人頭招代理的模式,但是,根據(jù)這一年多來看過的真實(shí)案例,招代理模式發(fā)展起來的,基本上也就是一年左右的壽命。最終能夠持久的還是以零售為主,解決終端顧客的需求,產(chǎn)生口碑及回購。
大家常說的平臺有調(diào)性,就是平臺本身有自己的優(yōu)勢,目標(biāo)顧客群對于平臺的優(yōu)勢就非常的喜愛。比如唯品會靠鞋服起家,聚美優(yōu)品靠護(hù)膚品的閃購起家,平臺的優(yōu)勢是非常明顯的,一般只要目標(biāo)人群到來,成交的占比是非常大的。這類平臺本身就能夠很好的做零售了,代理主要起到的作用就是推廣。像前幾年很火的淘寶客,每一個淘寶店鋪也就是比較有調(diào)性的小平臺,淘寶客通過自己的推廣,把目標(biāo)顧客人群引流到淘寶店,然后在淘寶店購買產(chǎn)品,訂單成功以后,淘寶客們獲得一定比例的傭金。
對于這種企業(yè)本身就要對顧客的定位非常的清晰,同時能夠差異化出來自己的優(yōu)勢,且能夠讓顧客心甘情愿的在這里買單。在調(diào)性做的比較好的平臺里面,目前比較知名的有母嬰平臺蜜芽:蜜芽通過嬰兒常用的紙尿片及奶粉,來吸引顧客到自己的平臺購買,這兩塊是不賺錢,而是通過平臺的其他長尾型產(chǎn)品,如女性護(hù)膚品、寶寶衣服這些來獲取利潤。還有跨境電商平臺小紅書:小紅書是從解決特定出境購物痛點(diǎn)的工具性產(chǎn)品開始,吸引跨境購物人群,慢慢的延伸到自營電商平臺,通過為用戶提供境外商品以此獲利。
平臺的調(diào)性有了,也是要有足夠多的用戶入駐才行,這個時候,推廣方面,可以通過傳統(tǒng)的花錢做廣告,也可以通過招募代理商幫忙推廣。傳統(tǒng)的推廣往往更多的是在一些主流的媒體平臺投放廣告,對于很多長尾的平臺,廣告的范圍涉及不到。微商代理就能夠很好的解決這個問題,不論是QQ群,還是貼吧,亦或者興趣部落,甚至應(yīng)用商店里app下面的評論,都是微商代理們做廣告的地方。而且是成交以后再付費(fèi),這是真正的零風(fēng)險推廣模式。
讓顧客對我們認(rèn)可的基礎(chǔ)就是產(chǎn)品本身確實(shí)能夠解決顧客的痛點(diǎn),差異化的產(chǎn)品其實(shí)很容易讓顧客來購買的,哪怕顧客剛買了其他同類的產(chǎn)品,我們也能運(yùn)用一些銷售方法,讓他把同行的產(chǎn)品扔掉,選擇我們的。現(xiàn)在很多人在宣傳推廣產(chǎn)品功效的時候,都會夸大一些,略微的夸大可以促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,但是產(chǎn)品能否形成顧客的口碑分享及回購,這就需要產(chǎn)品本身的效果說話了。能夠產(chǎn)生口碑及回購,企業(yè)的發(fā)展和壯大,就指日可待了。沒有口碑及回購,最終也只能是賺一筆快錢,不能持久。
總之,產(chǎn)品一定要有差異化,同時能夠真正的解決顧客的問題,相對于同類的產(chǎn)品,效果比較突出。
比如我自己出售的去黑頭產(chǎn)品,用了之后效果非常明顯,顧客反饋都非常好。本人就在做零售的時候,把產(chǎn)品賣給一些剛買了同行的產(chǎn)品的人,包括有同行產(chǎn)品的代理。比如橙子,或者柑橘,平時購買的價格比較高,但是通過微商平臺,價格比線下便宜很多,那顧客當(dāng)然愿意在這買了,或者線下比較難買到,但是味道又非常好,愿意在網(wǎng)上購買。我就認(rèn)識一個淘寶賣家,她就通過淘寶賣柑橘,一個月獲利幾萬。
還有一些產(chǎn)品本身并非有多大的優(yōu)勢,但是其他方面優(yōu)勢很高,比如食品類的,一個做食品及水果的微商跟我聯(lián)系,他一個月可以做幾萬的營業(yè)額,
我當(dāng)時也蠻好奇的,就問她,你是不是價格比較有優(yōu)勢呀,他說價格適中,之后我又問,是不是你只做附近的小區(qū)里的,然后送貨上門,他說是的,
這種也就是微小范圍內(nèi)的O2O,他能賣掉貨,不在于價格方面,而在于讓顧客方便。
綜上,也就是你一定要有優(yōu)勢,而這個優(yōu)勢是顧客比較在乎的。產(chǎn)品功效也好,購買的便捷性也好,總之,要能夠讓顧客愿意在你這購買。
因?yàn)閷τ谶@類產(chǎn)品,沒有了平臺的優(yōu)勢,只有靠代理一對一的服務(wù),這時候,就要求代理本身有一定的加好友能力,成交銷售技巧。所以,企業(yè)要有自己的零售方法,并且是很容易復(fù)制給代理的。比如我做去黑頭的產(chǎn)品,我們絕大部分的零售代理正常一周內(nèi)都能夠出單的。李雷霆就把最容易加好友的方法及銷售聊天記錄給他們看,他們就直接套用我的加好友方法及聊天內(nèi)容,多練習(xí)幾天,就能夠成交顧客。
絕大部分的企業(yè),一般沒有能力做一個平臺,有些會在其他平臺或者微商城開店,可以有些自己的調(diào)性,比如之前從淘寶走出來的淘品牌,如麥包包等,后來都有自建電商平臺。但是大部分的企業(yè)還是沒有這個實(shí)力的,更多的需要靠代理自行去銷售,這也就要企業(yè)在產(chǎn)品方面有一定的優(yōu)勢。