不用感嘆中國的雙十一,美國人過“黑五”一樣瘋狂:據(jù)外媒消息稱,AdobeSystems公布數(shù)據(jù)顯示,今年“黑五”及第二天的在線零售額同比增長18%,達(dá)52.7億美元,用戶訪問量226億次。Adobe Digital Insights主任Tamara Gaffney表示,即便是在第三天、即周日當(dāng)天早上,其整體在線銷售額都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出預(yù)期。
最值得注意的是,此次黑五移動端的創(chuàng)收能力明顯增長,其中,僅“黑五”當(dāng)天,就有10億美元的成交額來自于移動端,這也創(chuàng)下了美國零售業(yè)史上的新紀(jì)錄。相比之下,線下實體零售店已經(jīng)越來越“遭到冷落”。根據(jù)RetailNext所給的原始數(shù)據(jù),“黑五”當(dāng)天到實體店消費的人數(shù)下滑了11%,銷售額也同比下跌了超10%。
“越來越多的美國人認(rèn)為,在網(wǎng)上買東西要比在商場里找來找去方便得多”,RetailNext發(fā)言人RayHarjen如是稱,而這也從側(cè)面印證了傳統(tǒng)零售商沒落這個不爭的事實。
據(jù)亞馬遜方面稱,今年僅“黑五”當(dāng)天移動端的成交額就超出了去年CyberMonday及“黑五”的交易量,也正因如此,2016年的“黑五”成功打破了亞馬遜的歷史成交紀(jì)錄。給出類似指數(shù)的不止亞馬遜一家:根據(jù)Adobe數(shù)據(jù)顯示,“黑五”當(dāng)天移動端流量占比約為55%,交易總金額占比約為36%;沃爾瑪?shù)谋O(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,“黑五”當(dāng)天有60%的交易額來自于移動端;Ebay也稱,相比于2015年,2016年移動端成交量同比增長了約15%。
移動端的成交量連級跳,這似乎已經(jīng)成了大趨勢。事實上,根據(jù)NationalRetailFederation數(shù)據(jù)顯示,2015年“黑五”4天,全美網(wǎng)購交易額首次超過線下成交額,而這一增長量在今年11月、12月則有望達(dá)到3.6%。
與此同時,從線下零售起家、后期彌補(bǔ)電商領(lǐng)域的傳統(tǒng)電商們——例如沃爾瑪,其成長的速度也不容小覷:根據(jù)彭博商品指數(shù)顯示,沃爾瑪旗下Walmart.com今年無論是在商品種類還是在價格,都已經(jīng)成為亞馬遜強(qiáng)大的競爭對手。以玩具為例,沃爾瑪承包了約66%的交易占比,同比去年增長46%。其此前收購的Jet.com在玩具零售的表現(xiàn)也可圈可點??梢哉f,兩家網(wǎng)站現(xiàn)在已經(jīng)成為亞馬遜的勁敵——經(jīng)常以超低的價格吸引消費者。
對此,彭博指數(shù)主要負(fù)責(zé)人GuruHariharan指出,沃爾瑪作為美國第二大電商平臺,其所扮演的角色正在變得“愈發(fā)重要”。而消費對零售店逐漸的“厭棄”讓更多電商有了新的機(jī)遇。
“我登錄梅西百貨網(wǎng)址網(wǎng)購只是不想跟著人群擁擠”,今年30歲的馬丁夫人如是說,“而且我們所有的假期禮物都搞定了,全都是在網(wǎng)上買好的”。