一個(gè)可以預(yù)見的趨勢是,傳統(tǒng)服飾淡旺季明顯的銷售節(jié)奏或許正在改變。
先來看一組數(shù)據(jù):
1.截止到6月19日零點(diǎn)綾致時(shí)裝在天貓平臺上成交1.85億;Nike618當(dāng)天6分鐘破千萬;歐時(shí)力617當(dāng)天25分鐘銷售超過去年全天。此外,Veramoda、only在天貓粉絲狂歡節(jié)整體活動期間至6月20日銷售額即將過億。
2.ZARA、優(yōu)衣庫、GXG、綾致時(shí)裝、迪卡儂、Nike、Adidas、李寧、安踏等50個(gè)品牌,截止6月18日12:00點(diǎn),整體成交已超過去年天貓年中促全天成交。
3.綾致、GAP、歐時(shí)力、艾格、Mo&Co、GXG、周大福、達(dá)芙妮、舒華等30個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)100%全渠道互通,天貓與線下同步2016春夏商品數(shù)超2萬個(gè),線下門店發(fā)貨數(shù)量超5000余家。6月17日、18日兩天,打通全渠道的綾致派單至門店約50萬單,門店已發(fā)貨40萬單。門店發(fā)貨訂單量一舉超過去年雙11門店發(fā)貨訂單量。
4.第三方數(shù)據(jù)顯示,中國服飾電商市場中,在2015年第一季度天貓服飾占比76.2%。在今年618,天貓所占比重將進(jìn)一步加大。
5.海淘用戶在購買非標(biāo)類商品中,高客單價(jià)的服飾、輕奢箱包和瑞表成為首選。天貓國際今年引進(jìn)的Macy百貨、Houseoffraser百貨等國際知名百貨公司,讓中高端國際品牌大放異彩。BCBG、desigual等中高端品牌成交喜人其中,美國輕奢女裝品牌BCBG618期間的環(huán)比增幅128倍。
6月18日,在618發(fā)布會上,京東商城CEO沈皓瑜對記者稱,今年(618)服飾品類的銷售數(shù)據(jù)有所提升,但并沒有太高,從季節(jié)的因素來說,雙11會更適合服飾的銷售。
事實(shí)并非如此,從這些數(shù)據(jù)中可以看到,天貓等互聯(lián)網(wǎng)平臺正在成為服飾行業(yè)轉(zhuǎn)型的核心戰(zhàn)場?!短煜戮W(wǎng)商》了解到,在天貓粉絲狂歡節(jié)期間,天貓商家們正在通過一系列新思路,如數(shù)據(jù)驅(qū)動、全渠道運(yùn)營、直播等方式將旺季提前,并為接下來的秋裝上新以及雙11做好準(zhǔn)備。
趨勢一:數(shù)據(jù)驅(qū)動,打破銷售淡季規(guī)律
相比較雙11,“618”實(shí)在是一個(gè)青黃不接的特殊時(shí)間點(diǎn),正如極簡風(fēng)格的AMII品牌運(yùn)營總監(jiān)楊家炘所說,“這個(gè)時(shí)候我們的夏季商品正在收尾,同時(shí)秋裝也開始運(yùn)作。”也正因如此,它被認(rèn)為是服飾行業(yè)的淡季。
依托互聯(lián)網(wǎng)造節(jié)運(yùn)動,一些商家在實(shí)踐和數(shù)據(jù)中找到年中促銷的意義:一方面可以幫助商家清理掉大量的庫存,另一方面也是下一階段新品上市的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
舉例來說,AMII利用大數(shù)據(jù)做了兩件事情:對夏季款產(chǎn)品進(jìn)行掃尾工作,同時(shí)測試第一波秋款新品的市場表現(xiàn)。通過系統(tǒng)模型搭建行業(yè)數(shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù),AMII可以對產(chǎn)品類型、類目有系統(tǒng)的分析評估,產(chǎn)品上架后的生命周期也可以進(jìn)行快速判斷。
數(shù)據(jù)賦予了“天貓618粉絲狂歡節(jié)”更多的可控因素?!昂碗p11相比,天貓618最大的魅力在于,它既有夏裝的銷售數(shù)據(jù),又可以對秋裝做測試,讓數(shù)據(jù)可預(yù)知。”
在服裝行業(yè),夏裝基本在6月初上新完畢。因此,品牌商可以通過前兩個(gè)月的銷售數(shù)據(jù),選擇顧客比較喜歡的和購買頻率較高的款式做促銷。而秋季新款也借此為下一階段的新品發(fā)售打前站。品牌通過“天貓618”的購買數(shù)據(jù)可以對后續(xù)產(chǎn)品系列進(jìn)行一些補(bǔ)單動作,以及對主推款的確定,也有一定的參考價(jià)值。
趨勢二:打通線上線下全渠道協(xié)同
作為公認(rèn)的非標(biāo)消費(fèi)市場主場的天貓,全渠道打通更有效解決服飾庫存等傳統(tǒng)老大難問題,優(yōu)化供應(yīng)鏈,重塑傳統(tǒng)服飾行業(yè)。
據(jù)天貓小二介紹,綾致、GAP、歐時(shí)力、艾格、Mo&Co、GXG、周大福、達(dá)芙妮、舒華等30個(gè)核心品牌實(shí)現(xiàn)100%全渠道互通,線上線下同步2016春夏商品數(shù)超2萬個(gè),線下門店發(fā)貨數(shù)量超5000余家。6月17日、18日兩天,打通全渠道的綾致派單至門店約50萬單,門店已發(fā)貨40萬單。門店發(fā)貨訂單量一舉超過去年雙11門店發(fā)貨訂單量。
體育用品品牌361°表示,已經(jīng)和天貓的全渠道項(xiàng)目深度合作,要把自己散落在全國各地的分公司庫存、門店都納入到這次大促中來。
361°電商總監(jiān)錢建瑜告訴《天下網(wǎng)商》,此次618實(shí)行線上與線下同款,總公司已經(jīng)和各個(gè)分公司以及門店的庫存系統(tǒng)打通,線上消費(fèi)者拍下商品后,可以通過就近門店或倉庫發(fā)貨原則以最快的時(shí)間收到包裹,而線下消費(fèi)者在門店購物,遇到斷碼等情況時(shí),可以直接掃碼下單,由系統(tǒng)匹配到最近門店或倉庫進(jìn)行發(fā)貨。
全渠道的實(shí)現(xiàn)對于品牌來說意義重大,錢建瑜表示,以往大促前,品牌的電商部門庫存壓力非常大,而全渠道系統(tǒng)的打通使得電商渠道的庫存深度不再局限于倉庫,而是合全渠道之力消解了品牌整體銷售的壓力。
全渠道的優(yōu)勢在于它能夠在短時(shí)間內(nèi)快速聚集產(chǎn)品,在大促當(dāng)天快速疏導(dǎo)運(yùn)力,因?yàn)閺睦碚撋蟻碚f,全國庫存里只要是錄入系統(tǒng)的產(chǎn)品都將成為這場大促的庫存。
而對于GXG來說,試水后端供應(yīng)鏈的柔性化改造才是此次年中大促的核心要義。從今年3月開始GXG整體銷售增長加快,男裝品牌GXG電商副總經(jīng)理吳磊透露,5月份至今,整個(gè)線上銷售同比增長接近100%,“這是基于整個(gè)后端的逐步打通與線上線下全渠道的協(xié)同?!?
全渠道對于品牌的另一重要意義在于,可以更為充分地了解線上線下客戶的畫像。未來線下渠道的理想形態(tài)是,租金昂貴的線下門店可以更多地展示商品而不用去備大量的庫存,消費(fèi)者在門店試穿后直接掃碼下單,由品牌從租金低廉的郊區(qū)倉庫發(fā)貨。
趨勢三:讓直播充滿想象力
不會玩直播都不是好賣家。
此前,天貓服飾結(jié)合了品牌商家推出《白日夢》系列,通過直播方式將以往電腦里的戀愛游戲搬到了現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,將關(guān)聯(lián)商品深度植入劇情中,以內(nèi)容觸發(fā)用戶互動,同時(shí)也在用戶的邊看邊買中拉動商品的銷售。
《白日夢》的直播沒有明星,依靠內(nèi)容和高頻互動,第三期的品牌合作方MO&Co.收獲了15萬次點(diǎn)贊和超過1000萬的銷售業(yè)績。
除了MO&Co.,歐時(shí)力、茵曼、初語等品牌均是《白日夢》直播的合作品牌。其中,MO&Co.和歐時(shí)力均在活動中斬獲了千萬左右的銷量。
而在“天貓618粉絲節(jié)”活動預(yù)熱期間,天貓化身時(shí)尚媒體,帶著國內(nèi)外十幾個(gè)男裝品牌,直接將直播開到意大利。
弗洛倫薩街頭的潮大叔、米蘭時(shí)裝周Versace和vivienneWestwood秀場上的模特、當(dāng)?shù)氐脑O(shè)計(jì)師和手工匠人,所有穿衣細(xì)節(jié)和制衣過程都在直播中一覽無遺。他們,哦不,他們身上的部分男裝都可以實(shí)現(xiàn)邊看邊買。不知道是不是男色可餐,這場直播引流到店的銷售轉(zhuǎn)化達(dá)到20%。
這些品牌中既有速寫、馬克華菲、GXG、i.t等國內(nèi)外一線男裝品牌,也有入駐天貓的意大利品牌oxs和bycreations。
天貓服飾營銷專家空界告訴《天下網(wǎng)商》,“通過天貓意大利直播直接對接到時(shí)裝周和展會的現(xiàn)場,幫助國內(nèi)的男裝品牌實(shí)現(xiàn)國外當(dāng)下最流行的時(shí)尚玩法,同步看最流行的秀,部分款式實(shí)現(xiàn)購買。”
不僅如此,從6月17日傍晚開始,太平鳥旗下的太平鳥男裝、女裝、樂町和MATERIALGIRL在淘寶直播,引發(fā)近萬粉絲圍觀,率先拉開了“直播+電商”的序幕。
此外,例如內(nèi)衣品牌曼妮芬、大碼女裝MsShe、潮牌女裝瑪瑪綈等女裝品牌也都在用直播與粉絲直接互動,進(jìn)而提高轉(zhuǎn)化率。
貨品通過直播的形式,被有效輸送到各個(gè)場景中,在和粉絲的互動中可以第一時(shí)間知道消費(fèi)者對商品的喜好。相比明星代言,這種與粉絲直接互動的方式能吸引更多的感性消費(fèi)。
附:618粉絲最愛服飾品牌排行榜