?金九銀十,隨著Q3季度即將結束。相信許多電商界的老司機們已經(jīng)忙得不可開交了:雙11的籌劃與備戰(zhàn)計劃,2017年的年度銷售計劃與目標拆解…這些重要而嚴肅的運營問題,都集中在了Q3季度。而我,今天要和大家探討的話題也與“2017年的年度銷售計劃”有關。
在制定年度銷售計劃時,第一個要確定的指標是什么?----業(yè)績增長率。
業(yè)績增長率其實是一個模糊性的指標,在制定年度目標時,如果把增長率定得過低,可能老板不會滿意。如果增長率過高,則自己又完不成,影響了兄弟們的績效和獎金。所以,業(yè)績增長率如何確定,其實是非??简灩αΦ摹?/SPAN>
影響業(yè)績增長率的指標有許多。比如今年的達成率、商品的庫存率、天貓平臺的政策調(diào)整、商品的寬度與結構合理性、運營團隊的穩(wěn)定性與成長度。但是,今天我并不是要與各位探討如何制定業(yè)績增長率。
而是要把我在制定“2017業(yè)績增長率”的過程中,發(fā)現(xiàn)的一個現(xiàn)象拋出來,供大家在制度年度計劃,或者說在預估2017年業(yè)績趨勢時,參考使用。
為什么要單獨寫一篇文章來解析這個現(xiàn)象呢?
因為如果大家沒有看到這個現(xiàn)象而去預估2017年增長率的話,一定會有失客觀。也一定會對天貓平臺“期望過高”。如果從天貓小二的角度來說,甚至公司許多高管的眼中,大家都會對2017年電商的增長保持足夠的樂觀預期。但是,如果你知道了這個現(xiàn)象,我想,你一定不敢這么做。
好了,閑話少述.......下面進入正題
首先,請問大家對2016年天貓女裝的銷售增長怎么看?你家的天貓旗艦店業(yè)績增長了嗎?增長率有沒有跑贏天貓平臺下面女裝類目的整體增長率?這樣的增長率完成你們的銷售目標了嗎?
對于天貓女裝增長,我這里提供兩個“公眾”答案:
1截止目前為止,在我個人所收集到的數(shù)據(jù)中,天貓平臺女裝的業(yè)績增長率是6.8%左右;
2傳統(tǒng)服裝品牌的加盟和批發(fā)業(yè)務下跌嚴重,而自營和電商業(yè)務成為其銷售增長點。這一觀點,不管是身邊朋友相互探討、還是媒體采訪,甚至是上市公司所公布的財報。大多都在傳遞著同樣的信號。
所以,在目前為止。幾乎所有人對于電商渠道的業(yè)績增長,都保持了一個非常樂觀的態(tài)度。這是建立在大家在2016年都普通做得比較好的情況下的一種慣性判斷。
但是,這種判斷一定是合理的嗎?事實并不會如大多數(shù)人所料。
如下表,是天貓女裝2016年1月至8月的品牌團以及2015年同期品牌團的銷售數(shù)據(jù)。
?。〝?shù)據(jù)來源:取真經(jīng)>聚劃算品牌團分析)
僅從有數(shù)據(jù)的3-8月來看,我們可以得出:
12016年3月至8月,天貓女裝共開團3261次(每個商家參與一次為計數(shù)單位),次數(shù)同增98%;期間累計產(chǎn)生銷售48.07億,業(yè)績同增117%;證明越來越多的天貓商家,開始集中于品牌團去沖擊銷量了。
2從每個品牌團效率都有所提升(10%)來看,說明2016年天貓商家整體的活動運營能力比去年有所提高,在天貓平臺的整體流量沒有增長的大環(huán)境下,各大商家對于活動流量的承接做得比去年更加好了。
由此,我得出一個“可怕”的結論:2016年,天貓女裝業(yè)績的增長,是建立在成倍增加的品牌團數(shù)量上面的。
這個結論是非??膳碌模。。。。?!
首先,2016年品牌團的開團數(shù)量從2015年的1646次,增加到了3261次。
那么,這樣“無上限”的開團,在2017年還會繼續(xù)嗎?我的答案是:不會。聰明于天貓者,不會不知道頻繁的開團,于賣家于平臺都是一種傷害。所以,天貓平臺也一定會嚴格控制每個月品牌團的數(shù)量;
其次,開團數(shù)量成倍增加背后,意味著更多的天貓賣家獲得了參加聚劃算品牌團的資格。
如果以“獲得取聚劃算品牌團資格”為門檻來衡量一個品牌是否成為天貓腰部商家的話,這樣的數(shù)據(jù)間接證明了:天貓的賣家結構在2016年已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化,腰部賣家增多了近1倍,也就意味著原來的那批腰部賣家面臨著更加殘酷的市場競爭;
最后,2016年的品牌團數(shù)量增加,也跟今年的有些節(jié)假日與去年錯開有關系。
在我印象中比較深刻的,比如今年的母親節(jié)/端午節(jié),這兩大傳統(tǒng)節(jié)日,在去年其實并沒有受到如此多天貓商家的熱捧。同時,今年8月份又多了一個奧運概念,這也是去年所沒有的一波品牌團高峰。
所以,當我們看到這個現(xiàn)象的時候。我們還敢自信的對老板說,“明年天貓的業(yè)績要增長XX%嗎?”,恐怕在說的時候,不由自主的,就要把原定的增長目標預估減少5個百分點以上吧。(哈哈,反正我就是這樣干的)
最后的最后,影響“2017年業(yè)績增長率”的指標有很多。如上文所述,僅僅是挖掘出來了天貓平臺2016年的業(yè)績增長原因,并判斷其在2017年的可持續(xù)性。
因此,我們并不能以上文之觀點,來評定2017年電商增長率。為達到從全面的角度來判斷增長率,下圖將我個人所考慮到的一些指標羅列出來,供大家參考。