在過去的幾年中,黑色星期五對許多美國和英國零售商來說是個(gè)銷售旺季周。黑色星期五是在美國感恩節(jié)(今年11月23日)之后的第二天,隨后是周末購物熱潮,最終在“網(wǎng)絡(luò)星期一”達(dá)到高潮。它的促銷力度,打亂了許多消費(fèi)者的圣誕前購物計(jì)劃。
與“黑色星期五”不同,中國11月11日“光棍節(jié)”主要集中在本國消費(fèi)者身上,并完全由電商巨頭阿里巴巴主導(dǎo)。光棍節(jié)在西方國家的知名度并不高,但2016年,中國消費(fèi)者24小時(shí)內(nèi)在阿里巴巴上的消費(fèi)額達(dá)到178億美元,震驚了全球。
這個(gè)銷售額超過了黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一在美國的銷售總額。美國黑色星期五在線銷售額在2016年僅超過30億美元,卻也創(chuàng)下了紀(jì)錄。
起源
光棍節(jié)起源于南京大學(xué),通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。如今越來越多的人選在光棍節(jié)結(jié)婚,于此同時(shí),也是各大商家以脫光為由打折促銷的時(shí)期。
現(xiàn)在光棍節(jié)已經(jīng)成為購物節(jié)日,人們喜歡在這一天給自己購買禮物。手機(jī)普及也極大推動了這個(gè)購物熱潮。中國擁有13億智能手機(jī)用戶,手機(jī)購物市場非常巨大。大約有37%的中國消費(fèi)者通過手機(jī)購買產(chǎn)品,而全球平均水平為13%。
阿里巴巴在光棍節(jié)的銷量驚人,而其增長速度也令人吃驚。下面圖表顯示了阿里巴巴雙11銷售額在過去七年中的變化趨勢。僅去年一年,銷售額就比上一年增長了32%。
根據(jù)阿里巴巴稱,2016年光棍節(jié)那天,他們共處理了超過10億筆付款交易,最高峰時(shí)每秒處理12萬筆交易,其配送系統(tǒng)處理了6.57億多個(gè)訂單包裹。
分析員預(yù)測,雖然今年中國經(jīng)濟(jì)放緩,但阿里巴巴在光棍節(jié)的銷售額將突破200億美元,部分原因是它有了更廣泛的受眾群體。
西方零售商也紛紛加入雙11促銷活動
這么巨大的消費(fèi)額也引起了西方零售商的注意。2016年雙11期間,37%的消費(fèi)者從國際品牌商或零售商那里購買產(chǎn)品。美國零售商好市多和梅西百貨,以及英國零售商Top Shop和Fraser House等公司都已經(jīng)入駐阿里巴巴天貓平臺。
2017年光棍節(jié),阿里巴巴首次打算把100多個(gè)中國品牌推向海外市場,為亞洲乃至全球超過1億海外華人消費(fèi)者提供特別促銷活動。
但是,光棍節(jié)向英國推廣有個(gè)相當(dāng)敏感的障礙。11月11日是英國紀(jì)念第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束的停戰(zhàn)日,人們會在這一天為陣亡將士默哀。購物活動顯然不合時(shí)宜。然而,正如畢馬威(KPMG)零售業(yè)務(wù)主管David McCorquodale所指出的那樣:“中國雙11是全球最大的促銷日。它可能暫時(shí)走不進(jìn)英國,但不會永遠(yuǎn)走不進(jìn)?!?/SPAN>
鑒于大多數(shù)零售趨勢都會快速實(shí)現(xiàn)全球化,以及電商能讓消費(fèi)者立即接觸到成千上萬制造商的數(shù)百萬種產(chǎn)品,光棍節(jié)無疑將很快以某種形式延伸到西方消費(fèi)者群體。
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