先是消費(fèi)者“沖動消費(fèi)”，后是質(zhì)量投訴進(jìn)入高峰期，每年的“雙11”，電商在沖擊更高業(yè)績的同時，也難免要在價格和質(zhì)量之間經(jīng)歷一次大考。

今年“雙11”當(dāng)天，為了讓消費(fèi)者能夠在購物體驗(yàn)中享受到更多的質(zhì)量獲得感，質(zhì)檢總局電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量12365投訴舉報處置指揮中心（以下簡稱“電商執(zhí)法中心”），對“雙11”網(wǎng)絡(luò)熱賣消費(fèi)品質(zhì)量違法線索集中摸排。

哪些商品可能存在質(zhì)量問題？哪些貨品可能在虛假降價？哪些商品可能涉嫌假冒？都很可能被這隊(duì)“神秘買家”揪出來。

本報記者了解到，為嚴(yán)厲打擊電商領(lǐng)域違法行為，嚴(yán)查徹辦質(zhì)量違法案件，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，電商執(zhí)法中心按照質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司統(tǒng)一部署，深入落實(shí)《關(guān)于開展“雙11”消費(fèi)品電商領(lǐng)域執(zhí)法打假集中行動的通知》要求,從 11月11日零時起，對“雙11”網(wǎng)絡(luò)爆款消費(fèi)品進(jìn)行數(shù)據(jù)排查和買樣抽查。

據(jù)介紹，“雙11”前期，“電商執(zhí)法中心”通過大數(shù)據(jù)分析，重點(diǎn)對“限時秒殺”“爆款熱賣”“超低價格”等銷售量大、銷售額高的電商在售產(chǎn)品，開展質(zhì)量信息數(shù)據(jù)采集分析。摸排產(chǎn)品包含衛(wèi)衣、保暖內(nèi)衣、珊瑚絨睡衣、沖鋒衣、羊毛羊絨制品、羽絨服裝、成人運(yùn)動鞋、家用燃?xì)庥镁?、電熱家用取暖器、電熱暖手袋、空氣凈化器、智能馬桶蓋、智能手機(jī)等13類日用消費(fèi)品，范圍覆蓋天貓、京東商城、唯品會、亞馬遜、1號店、蘇寧易購、網(wǎng)易嚴(yán)選、貝貝網(wǎng)、蜜芽網(wǎng)等10多家國內(nèi)外主流電商平臺。

質(zhì)檢總局電商執(zhí)法中心工作人員向本報記者透露，截至11月11日15時，共排查數(shù)據(jù)12萬條，購買產(chǎn)品413批次，這些信息來自京東、天貓，也來自1號店、貝貝網(wǎng)、蜜芽網(wǎng)等專業(yè)型網(wǎng)站和唯品會等特賣型網(wǎng)站，以及網(wǎng)易嚴(yán)選等品質(zhì)電商。

“絕大部分?jǐn)?shù)據(jù)來自銷量靠前的商品，我們正在對這些信息進(jìn)行篩查、比對。”據(jù)上述工作人員說，針對特賣網(wǎng)站，他們會至少截取3個數(shù)據(jù)——商品的日常價格、最近半個月內(nèi)的價格、“雙11”的特賣價格。一旦發(fā)現(xiàn)商品的“特賣”是虛假的，這些信息就會被單列收錄?！耙呀?jīng)發(fā)現(xiàn)部分問題信息，其中大部分問題信息和特價商品的‘先提價后降價’有關(guān)。”

不僅如此，針對一些特賣、秒殺款商品，電商執(zhí)法中心也會適時介入下單購買，這些從網(wǎng)絡(luò)“搶來”的商品將會進(jìn)行質(zhì)量檢測，以分析特賣品是否存在低價傾銷偽劣產(chǎn)品行為。