隨著消費(fèi)升級(jí)和“海淘”電商平臺(tái)的普及,2016年跨境電商產(chǎn)業(yè)增速迅勐??缇畴娚淌侵阜謱儆诓煌瑖业慕灰字黧w,通過電子商務(wù)手段將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化,并通過跨境物流及異地倉儲(chǔ)送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。
2016年中國跨境電商交易規(guī)模達(dá)到6.3萬億元,是2013年時(shí)的2倍多,“海淘”用戶規(guī)模達(dá)到4100萬人次。預(yù)計(jì)2018年中國跨境電商交易規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到8.8萬億,“海淘”用戶規(guī)模達(dá)到7400萬人次。
有業(yè)內(nèi)人士表示,國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)商品的日益關(guān)注,使得從母嬰商品興起的“海淘”浪潮,逐漸擴(kuò)充到美妝、數(shù)碼、百貨、服飾箱包等全品類,在更多年齡層次和需求的消費(fèi)者進(jìn)入的同時(shí),“海淘”電商的業(yè)務(wù)量也隨之增長。
中國跨境電子商務(wù)主要集中在長江三角洲和珠江三角洲兩地。長三角擁有發(fā)達(dá)的輕工業(yè)基礎(chǔ),服飾、鞋帽和家居類產(chǎn)品銷售領(lǐng)先;珠三角擁有高度集中的生產(chǎn)制造基地、豐富的外貿(mào)人才儲(chǔ)備,成為跨境電子商務(wù)賣家集聚地。
從用戶年齡層來看,80后是最愛“海淘”的群體,同時(shí)購買力也最強(qiáng),80后用戶在“海淘”用戶的占比超過5成達(dá)57.5%。其次是90后用戶,數(shù)量占比為25%;70后用戶占比為15%排名第三位,60后和00后用戶總計(jì)占比不到3%。從平均訂單額來看,80后用戶購買力最強(qiáng),平均訂單額排名第一,70后排名第二。
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和過去相比,對(duì)于高端奢侈品而言,開設(shè)線下店依然是進(jìn)入中國本土市場的首選利器,只是有些品牌拓展的速度會(huì)有所放緩而已。以法國經(jīng)典奢侈品牌愛馬仕為例,其2015年中國大陸和香港分別占愛馬仕全球總銷售的13%和14%,他們未來在中國大陸將采取穩(wěn)步發(fā)展的策略,首先考慮的就是在一線大城市開設(shè)門店。如果說奢侈品或者大牌在中國市場日子沒之前好過,那誰搶走了他們的消費(fèi)者?
2016年支付寶年度賬單出來之后,在金融行業(yè)工作了五六年的Nacy發(fā)現(xiàn),與前兩年支付寶賬單相比,2016年自己在買衣服、鞋履和手袋方面少了一些奢侈品LOGO,多了一些主打生活方式理念的新品牌。據(jù)了解到,北京斯普瑞斯奧特萊斯商城董事長欒少梅曾公開說,今后其招商側(cè)重點(diǎn)正從奢侈品轉(zhuǎn)向比較個(gè)性化的品牌。
套用一句比較流行的話,消費(fèi)者的需求越來越個(gè)性化了,不僅是奢侈品,在娛樂、快消品、食品等行業(yè)同樣存在類似的變化。比如大陸女星“四旦雙冰”牢固的框架,這些年也在慢慢解構(gòu),再也難以找到哪款明星能像過去那樣號(hào)召那么多年輕人人了。
奢侈品品牌在這方面的覺悟并不慢,有些奢侈品現(xiàn)在正慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)性化的、設(shè)計(jì)師元素比較多的品牌,或者直接收購類似品牌。譬如,“上下”是中國設(shè)計(jì)師蔣瓊耳于2008年在上海創(chuàng)立的一個(gè)生活方式品牌,愛馬仕集團(tuán)注資控制了其90%的股權(quán)。而創(chuàng)始人蔣瓊耳則一直擔(dān)任該品牌CEO及藝術(shù)總監(jiān),并擁有剩余10%的股權(quán)。
據(jù)了解到,“上下”定位中國傳統(tǒng)手工藝和當(dāng)代設(shè)計(jì),90%的產(chǎn)品在中國制造,包括服裝、首飾、茶具、家具等,但定價(jià)高昂。在其線下店,你可以找到價(jià)值4600美元的竹皮手袋,或者價(jià)值10萬美元的明朝風(fēng)格家具。
雖然暫時(shí)沒有看到奢侈品針對(duì)中國市場或中國細(xì)分人群推出個(gè)性化產(chǎn)品,但其在中國市場在2012年前后越來越注重多元化的打法?!吧舷隆辈⒉皇且灾袊拍畋簧莩奁芳瘓F(tuán)相中的首家品牌,早在2000年,歷峰集團(tuán)收購的上海服裝品牌“上海灘”,以及2012年開云集團(tuán)收購香的港珠寶品牌“麒麟”均是先行者。
中國免稅品集團(tuán)董事會(huì)秘書常臻判斷,未來奢侈品在在中國市場依然保持理性增長,但是會(huì)發(fā)生結(jié)構(gòu)調(diào)整,過去高速增長的高價(jià)手表和皮具會(huì)放緩增長,而個(gè)性化、以自用為主導(dǎo)的商品需求在增長。
甚至,行業(yè)還出現(xiàn)了更為激進(jìn)的觀點(diǎn):在未來三至五年,老牌奢侈品將跌落至大眾高端消費(fèi)品牌,并完全告別暴利時(shí)代;多元化、個(gè)性化和定制化思維將成為奢侈品品牌新思維。
而貝恩將個(gè)人奢侈品的消費(fèi)群體分成了金字塔的三個(gè)層級(jí):基礎(chǔ)層是一些大眾消費(fèi)者也能購買的“輕奢品”,中間層是略微超出他們消費(fèi)能力的中端產(chǎn)品,而最高層則是只有富人才消費(fèi)得起的頂端產(chǎn)品。放眼全球市場,2016年奢侈品牌從基礎(chǔ)層和最高層獲得的營收比例都有10%的增長,而中間層則在萎縮。
這一變化顯示了奢侈品正在走向兩極:要么退出奢侈品市場,專做高端個(gè)性化大眾產(chǎn)品,比如德國奢侈品牌HugoBoss削減旗下品牌,重心放在高端男裝上;要么牢牢穩(wěn)住高端品牌調(diào)性,通過擴(kuò)張產(chǎn)品線來保持增長,比如以皮具起家的Coach推出了鞋履、服裝線。