Matchesfashion.com 倫敦5間實(shí)體精品店之一
無時(shí)尚中文網(wǎng)（微信號(hào)：nofashioncn）2017年3月29日?qǐng)?bào)道：英國(guó)奢侈品買手店及電商平臺(tái)Matchesfashion Ltd. 在公司成立30周年之際，首次公布財(cái)務(wù)表現(xiàn)。
在截至2017年1月底的財(cái)年內(nèi)，Matchesfashion Ltd. 錄得2.04億英鎊的收入，在本土和海外市場(chǎng)同時(shí)取得的增長(zhǎng)以及顧客數(shù)量、客單價(jià)顯著上升的驅(qū)動(dòng)下按年飆漲61%，核心利潤(rùn)EBITDA 更猛增4.5倍，從340萬英鎊增至1,900萬英鎊。
從起源于1987年倫敦溫布頓的Matches 買手店到現(xiàn)在絕大部分業(yè)務(wù)來自Matchesfashion.com 電商平臺(tái)，Matchesfashion Ltd. 已經(jīng)幾乎成功轉(zhuǎn)型為純電商公司，該公司還在倫敦設(shè)有5間同名精品店。
去年Matchesfashion.com 的銷售增速達(dá)73%，英國(guó)和國(guó)際市場(chǎng)銷售分別錄得80%和45%的增長(zhǎng)。客單價(jià)為511英鎊，按年增加14%，去年顧客基礎(chǔ)顯著擴(kuò)闊，增幅達(dá)60%。移動(dòng)訂單占50%，網(wǎng)站也有5,500萬次訪問量。
Matchesfashion Ltd. 目前由創(chuàng)始人夫婦Tom Chapman、Ruth Chapman 共同持有67%的股權(quán)。2015年Tom Chapman、Ruth Chapman 否認(rèn)過股權(quán)出售傳聞，此后二人雙雙卸任首席執(zhí)行官的職務(wù)，退居聯(lián)合主席，并把前首席營(yíng)運(yùn)官Ulric Jerome 晉升為CEO，他們當(dāng)時(shí)提出了四、五年內(nèi)IPO 的新發(fā)展階段目標(biāo)。
Tom Chapman 指出2016年的強(qiáng)勁增長(zhǎng)反映了公司近年對(duì)人力、營(yíng)運(yùn)和科技等方面的基礎(chǔ)投資，也反映了投資開始獲得回報(bào)。
去年Matchesfashion.com 在倫敦推出了奢侈品電商行業(yè)首創(chuàng)的90分鐘送達(dá)服務(wù)，上線了法文網(wǎng)站，公司也搬進(jìn)了新的4.8萬平方尺總部。首席執(zhí)行官Ulric Jerome 表示：“在第30個(gè)年頭，我們的業(yè)務(wù)已經(jīng)準(zhǔn)備好未來進(jìn)一步強(qiáng)勁增長(zhǎng)”。
Matchesfashion.com
Matchesfashion.com 其實(shí)在公司20周年的2007年才面世，但借著這10年電子商務(wù)爆炸性增長(zhǎng)，網(wǎng)站又能自身提供良好的用戶體驗(yàn)和備受認(rèn)同的服務(wù)，由此建立了不俗的口碑并推動(dòng)穩(wěn)定高速的發(fā)展。2013年，為反映電商業(yè)務(wù)這個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)， 公司統(tǒng)一更名為Matchesfashion.com，連5間實(shí)體門店的招牌也是公司網(wǎng)址。
現(xiàn)在，能夠向190個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者提供450個(gè)設(shè)計(jì)師和奢侈品牌時(shí)尚服飾和珠寶產(chǎn)品的Matchesfashion.com 已經(jīng)占公司收入的95%。海外銷售占比為80%，預(yù)計(jì)美國(guó)會(huì)在今年底超越英國(guó)成為該公司的最大市場(chǎng)。
Ulric Jerome 在接受《金融時(shí)報(bào)》訪問時(shí)表示披露財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并不表示他們要出售。他指出Matchesfashion Ltd. 是同行中增長(zhǎng)最快而且盈利能力最強(qiáng)的公司，而有些公司雖然也有高速增長(zhǎng)但不賺錢，這就是它們之間的區(qū)別所在。當(dāng)被問及發(fā)展目標(biāo)是，Ulric Jerome 表示：“我們會(huì)突破10億。在某個(gè)時(shí)候。那是肯定的”。
據(jù)無時(shí)尚中文網(wǎng)（微信號(hào)：nofashioncn）數(shù)據(jù)，Matchesfashion.com 最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一Farfetch 2015年的GMV 為超過5億美元，同比有逾70%的增長(zhǎng)，2016年GMV 預(yù)計(jì)大幅提升至8億美元。該電商去年從新加坡主權(quán)投資基金Temasek Holdings Pte 淡馬錫控股、中國(guó)大陸私募基金IDG Capital Partners 以及法國(guó)私募股權(quán)公司Eurazeo SA (EURA.PA) 等投資者獲得最新F 輪1.1億美元融資，至今融資總額為3.05億美元的融資，估值達(dá)到15億美元。
Farfetch 創(chuàng)始人及首席執(zhí)行官José Neves 于2016年底也公布了IPO 的藍(lán)圖：在兩三年內(nèi)高投資時(shí)期過去后就會(huì)進(jìn)行IPO。他指出這是“集團(tuán)下一個(gè)重要的財(cái)務(wù)里程碑”，而地點(diǎn)將在紐約、香港和集團(tuán)總部所在的倫敦之間選擇。
Matchesfashion Ltd. 創(chuàng)始人夫婦Tom Chapman 和Ruth Chapman（左、右）及首席執(zhí)行官Ulric Jerome（中）
除控股股東Chapman 夫婦外，Matchesfashion Ltd. 的其他投資者還包括Scottish Equity Partners 和Highland Capital Partners Europe，上述兩間私募基金在2012年底向Matchesfashion Ltd. 注資2,000萬英鎊，看重的正是Matchesfashion.com 這個(gè)平臺(tái)，當(dāng)時(shí)該公司估值約1億英鎊。
顯然，龐大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)將繼續(xù)為個(gè)人奢侈品牌的線上業(yè)務(wù)和Matchesfashion.com 及Farfetch 等奢侈品電商提供廣闊的增長(zhǎng)空間。Ulric Jerome 指出2016年個(gè)人奢侈品牌的互聯(lián)網(wǎng)滲透率只有8%，相信中長(zhǎng)期內(nèi)會(huì)提高至15%，而2012年的滲透率只有3%。
Ulric Jerome 又表示他們認(rèn)為實(shí)體零售生意和在線銷售、移動(dòng)銷售都同等重要，因此公司對(duì)5間實(shí)體店投入了大量科技元素以革新用戶體驗(yàn)。
未來2-3年內(nèi)，Matchesfashion.com 平均每年會(huì)上線1-2個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的本地網(wǎng)站，Ulric Jerome 只肯透露德國(guó)這個(gè)明顯的選擇?？萍紕?chuàng)新方面，網(wǎng)站正探索360度科技和AI 人工智能的應(yīng)用。
Matchesfashion Ltd. 還擁有自家時(shí)尚品牌Raey，該品牌在2015年初推出，去年底公司公布了今年初為Raey 開設(shè)首間獨(dú)立門店的計(jì)劃。
《金融時(shí)報(bào)》時(shí)尚編輯Jo Ellison 在參觀Tom Chapman 辦公室時(shí)，他的桌面正顯示著當(dāng)天銷售比去年同期增長(zhǎng)了330%。Tom Chapman 透露Matchesfashion.com 消費(fèi)最高的3%客戶貢獻(xiàn)了35%的收入。另一方面顧客留存率也高達(dá)65%，Tom Chapman 指出這已經(jīng)達(dá)到行業(yè)最高水平之一，而且去年有17.5萬新客戶開始光顧。
辦公室緊鄰Tom Chapman 的Ruth Chapman 對(duì)Jo Ellison 表示，從業(yè)至今，即使客戶來源和組成以及做生意的渠道和方式怎么改變，“關(guān)系是最重要的”，無論是與顧客、供應(yīng)商還是時(shí)裝秀場(chǎng)外你所遇到的人的關(guān)系，此外，“信息為王”。
