淘寶網(wǎng)上Michel Keck 作品假貨(左)和Michel Keck作品真品(右)(圖片:Michel Keck)
2017年3月8日?qǐng)?bào)道:Alibaba Group Holding Ltd. (NYSE:BABA) 阿里巴巴的假貨問(wèn)題驅(qū)之不去,繼日前兩會(huì)代表、廣東唯美集團(tuán)董事長(zhǎng)黃建平指責(zé)阿里巴巴集團(tuán)旗下電商平臺(tái)售假后,美國(guó)藝術(shù)家Michel Keck 周二向華爾街日?qǐng)?bào)控訴阿里巴巴旗下Taobao.com 淘寶網(wǎng)售假,侵害美國(guó)中小企業(yè)利益。
Michel Keck 稱(chēng),其混合媒體拼貼畫(huà)作品在淘寶上出現(xiàn)大流量假貨,而假貨的售價(jià)僅為正品的3%,據(jù)其拍攝的假貨和真品對(duì)比圖,兩者幾乎一模一樣,甚至連她的簽名都出現(xiàn)在假貨上。
對(duì)于上述情況,Michel Keck 反問(wèn),為什么一家美國(guó)中小企業(yè)要把自己的原創(chuàng)作品、自己賴(lài)以生存的一切放在一個(gè)造假者時(shí)刻準(zhǔn)備著偷竊任何原創(chuàng)概念或創(chuàng)意的平臺(tái)上呢?
2017年1月,阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云在美國(guó)與現(xiàn)任總統(tǒng)Donald Trump 唐納德·特朗普會(huì)晤,并大言不慚地號(hào)稱(chēng)為美國(guó)企業(yè)創(chuàng)造100萬(wàn)個(gè)職位。
淘寶網(wǎng)上Michel Keck 作品假貨(左)和Michel Keck作品真品(右)(圖片:Michel Keck)
據(jù)阿里巴巴集團(tuán)財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),截止2016年9月底該集團(tuán)人數(shù)不足5萬(wàn)人。馬云一直號(hào)稱(chēng)的創(chuàng)造就業(yè),實(shí)際上是一種概念造假,寄生與阿里巴巴集團(tuán)旗下在線銷(xiāo)售品牌的企業(yè)和個(gè)人商家并非與阿里巴巴有任何附屬關(guān)系,二者之間關(guān)系為合作關(guān)系,實(shí)際上,中國(guó)傳統(tǒng)零售業(yè)正面臨前所未有的裁員潮,其中一大原因就是消費(fèi)者消費(fèi)模式轉(zhuǎn)移至線上,造成百貨和實(shí)體門(mén)店過(guò)剩。
本月初,譴責(zé)阿里巴巴售假的廣東唯美集團(tuán)董事長(zhǎng)黃建平同樣對(duì)阿里巴巴侵害實(shí)體經(jīng)濟(jì)做出指控,不過(guò)阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶網(wǎng)通過(guò)新浪微博賬號(hào)回應(yīng)稱(chēng),淘寶網(wǎng)是“百分之一百的實(shí)體經(jīng)濟(jì)”,并引用中國(guó)國(guó)家總理李克強(qiáng)的言論為其“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”背書(shū)。
作為阿里巴巴集團(tuán)最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、中國(guó)最大電商JD.com Inc. (NASDAQ:JD) 京東創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東周二亦發(fā)布長(zhǎng)微博,評(píng)論日前的虛擬和實(shí)體經(jīng)濟(jì)之爭(zhēng)稱(chēng),電商假貨、沖擊實(shí)體經(jīng)濟(jì),虛實(shí)之爭(zhēng),“不應(yīng)該是優(yōu)劣對(duì)錯(cuò)之爭(zhēng),而是公平之爭(zhēng)”。
劉強(qiáng)東表示,電商行業(yè)無(wú)照經(jīng)營(yíng)、缺乏監(jiān)管導(dǎo)致假貨橫行,不依法納稅導(dǎo)致過(guò)度價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、劣幣驅(qū)逐良幣……這些都是不公平的競(jìng)爭(zhēng)。他同時(shí)表示,“電子商務(wù)不是法外之地,在告別粗放式增長(zhǎng)之后,現(xiàn)在亟需在法制和規(guī)則的軌道上與實(shí)體經(jīng)濟(jì)達(dá)到共促、和諧、平衡,這樣中國(guó)的經(jīng)濟(jì)才會(huì)更有希望!”
長(zhǎng)微博中,劉強(qiáng)東的“面對(duì)問(wèn)題,選擇性的逃避比不作為更可怕”的言論被中國(guó)大陸部分媒體解讀為對(duì)馬云和阿里巴巴的隔空喊話,因?yàn)榘⒗锇桶偷拇蚣傩袆?dòng)一直飽受“假打”和“作秀”的指責(zé),2016年,淘寶網(wǎng)再度被U.S. Trade Representative’s Office (簡(jiǎn)稱(chēng)USTR) 美國(guó)貿(mào)易代表辦公室將Taobao.com淘寶網(wǎng)列入Notorious Market 惡名市場(chǎng)名單, USTR 在報(bào)告中指這一動(dòng)作是鑒于目前淘寶網(wǎng)“高得難以忍受的假冒和盜版”產(chǎn)品。
劉強(qiáng)東周二長(zhǎng)微博評(píng)論電商假貨和不公平競(jìng)爭(zhēng)
在回應(yīng)Michel Keck 假貨指控時(shí),阿里巴巴表示已經(jīng)移除了她舉報(bào)的數(shù)百個(gè)鏈接產(chǎn)品,不過(guò)Michel Keck 則表示,隨后更多的假貨出現(xiàn)了。
與美國(guó)同行 eBay Inc. 和 Amazon.com Inc. 相比,阿里巴巴在假貨處理的時(shí)間和程序上更加消耗被侵權(quán)品牌的時(shí)間和精力,有品牌表示,一宗投訴需要數(shù)天甚至數(shù)周的時(shí)間才能解決,而eBay Inc. 和 Amazon.com Inc.在一天內(nèi)就可以下架涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品。
除此之外,阿里巴巴和美國(guó)電商對(duì)侵權(quán)投訴上處理方法亦不同,阿里巴巴不會(huì)立即下架被舉報(bào)產(chǎn)品,而是需要調(diào)查,通常由舉報(bào)方舉證,而美國(guó)電商的方法則先下架產(chǎn)品,再要求涉嫌侵權(quán)者舉證證明其銷(xiāo)售的為真品。
阿里巴巴解釋稱(chēng),由于舉報(bào)情況有四分之一是錯(cuò)誤的,所以必須先進(jìn)行調(diào)查。不過(guò),之前有品牌指出阿里巴巴旗下電商平臺(tái)上銷(xiāo)售其品牌的產(chǎn)品有95%都是假貨。
總部位于佛羅里達(dá)州博因頓海灘的樹(shù)脂表面飾材制造商Kinon Surface Design在接受華爾街日?qǐng)?bào)采訪時(shí)稱(chēng),公司為亞洲地區(qū)豪華酒店和餐館供應(yīng)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)已經(jīng)名存實(shí)亡,因?yàn)榧儇涢_(kāi)始在阿里巴巴的網(wǎng)站上出現(xiàn)。該公司總裁Richard Satz 表示不會(huì)在阿里巴巴上賣(mài)任何東西,并稱(chēng)常規(guī)對(duì)阿里巴巴平臺(tái)的假貨監(jiān)測(cè)耗時(shí)耗錢(qián)。該公司的律師Joel Rothman 表示,對(duì)阿里巴巴網(wǎng)站上的假貨評(píng)價(jià)已經(jīng)從“恐怖”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺浅?、非常壞”?/SPAN>
針對(duì)Kinon 的控訴,阿里巴巴發(fā)言人回應(yīng)稱(chēng),雖然公司應(yīng)對(duì)上報(bào)的假冒商品下架事宜負(fù)責(zé),但一個(gè)品牌同時(shí)也應(yīng)盡到保護(hù)自己品牌的義務(wù)。該發(fā)言人同時(shí)表示,自2016年1月以來(lái),阿里巴巴已移除了Kinon Surface Design 舉報(bào)的246件假冒商品中的241件。
據(jù)悉藝術(shù)家Michel Keck 已經(jīng)制作了藝術(shù)作品和視頻,紀(jì)錄她與阿里巴巴假貨斗爭(zhēng),并發(fā)布在社交媒體上。她表示,“我并不僅僅想訴說(shuō)我自己的故事,我想講述一個(gè)發(fā)生在許許多多中小企業(yè)主身上的共同故事。”