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阿里收購(gòu)Lazada一周年 “地頭蛇”馴為“鯰魚(yú)”

時(shí)間:2017年04月17日來(lái)源:億邦動(dòng)力網(wǎng)作者:

漸漸地,這家濃厚德國(guó)色彩的創(chuàng)企被中資主導(dǎo)的力量從“地頭蛇”馴為“鯰魚(yú)”。十二個(gè)月里,Michael多次飛往杭州,實(shí)地體驗(yàn)學(xué)習(xí),用一張張機(jī)票消弭和“阿里人”的距離。據(jù)說(shuō),孵化四年之久的項(xiàng)目成功被阿里巴巴接盤(pán)后,幾個(gè)創(chuàng)始人,平常嚴(yán)格苛刻的大Boss們喜極而泣。

  漸漸地,這家濃厚德國(guó)色彩的創(chuàng)企被中資主導(dǎo)的力量從“地頭蛇”馴為“鯰魚(yú)”。

  十二個(gè)月里,Michael多次飛往杭州,實(shí)地體驗(yàn)學(xué)習(xí),用一張張機(jī)票消弭和“阿里人”的距離。據(jù)說(shuō),孵化四年之久的項(xiàng)目成功被阿里巴巴接盤(pán)后,幾個(gè)創(chuàng)始人,平常嚴(yán)格苛刻的大Boss們喜極而泣。之后,團(tuán)隊(duì)中有人離開(kāi),也有人像Michael一樣選擇或被選擇留下。自然,留下不意味著固守不變。

  去年美國(guó)東部夏令時(shí)4月12日01:55,即北京時(shí)間同日13:55,Business Wire(美國(guó)商業(yè)資訊網(wǎng))刊出由杭州和新加坡發(fā)出的消息:阿里巴巴10億美金控股電商平臺(tái)Lazada,將幫助阿里巴巴平臺(tái)上的、來(lái)自全世界的品牌商和經(jīng)銷(xiāo)商,以及本土賣(mài)家觸達(dá)東南亞消費(fèi)者。

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  該交易額創(chuàng)下當(dāng)時(shí)中國(guó)電商海外投資的單筆記錄,而且標(biāo)的也是全球巨頭尚未重視的半處女地,因而引發(fā)全世界范圍的關(guān)注,包括中國(guó)國(guó)內(nèi)和東南亞地區(qū),以及歐美和其他新興市場(chǎng)。不善于國(guó)際化的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)是成竹在胸還是青澀冒失?這筆錢(qián)花得值不值?一鏟挖下去能采出多大的金礦?

  過(guò)去一年,雙方動(dòng)作頻頻,更有意思的是,不斷進(jìn)化的Lazada如同鯰魚(yú)一般攪動(dòng)了整個(gè)東南亞電商市場(chǎng),魚(yú)槽內(nèi)的沙丁魚(yú)們開(kāi)始呼吸、游動(dòng),甚至吸引更大范圍內(nèi)的玩家加入其中。

  地頭蛇位置不保?

  Lazada有“東南亞最大電商”之稱,覆蓋新加坡、馬來(lái)西亞、印尼、菲律賓、泰國(guó)、越南六大市場(chǎng)。但是,在電商滲透率只有1%的蠻荒之地,第一的城墻又有多高呢?

  從交易公布日倒推,兩個(gè)月前,日本樂(lè)天宣布將關(guān)閉在新加坡、馬來(lái)西亞和印度尼西亞的B2B2C網(wǎng)站,并賣(mài)掉持有的泰國(guó)電商Tarad股份;上一年,Groupon退出菲律賓和泰國(guó)市場(chǎng);再往前推兩年,亞馬遜砸下20億美元押寶印度,卻一直無(wú)暇分身鄰近的東南亞。

  東南亞電商整體情況大致可類比五到十年前的中國(guó),社會(huì)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?jié)摿Υ?,但電子支付和物流等基礎(chǔ)設(shè)施缺位,市場(chǎng)尚待培育。樂(lè)天和Groupon因無(wú)法忍受長(zhǎng)期的財(cái)報(bào)赤字而戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,即便習(xí)慣大手筆的貝索馬斯也敬而遠(yuǎn)之。Lazada所屬的德國(guó)孵化器Rocket Internet向來(lái)高舉高打,靠7.1億美元、在同期姊妹項(xiàng)目中也遙遙領(lǐng)先的投入熬到最后。接近交易的人士透露,如果沒(méi)有阿里巴巴接盤(pán),連續(xù)虧損四年的Lazada也難以為繼。

  不可否認(rèn),靠金錢(qián)堆砌的壁壘也易被更瘋狂的資本擊破。譬如,由東南亞最大科技初創(chuàng)公司、騰訊多次投資的Garena創(chuàng)立的Shopee,推出免傭金和物流補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策,上線第一年年化GMV沖到18億美元,對(duì)比之下,Lazada在去年3月公布的上一財(cái)年GMV為13億美元。

  特別是阿里巴巴和Lazada的篤定,一定程度刺激了市場(chǎng)的信心和欲望。在當(dāng)?shù)卣苍桨l(fā)開(kāi)放的背景下,國(guó)際資本紛紛涌入,不少?gòu)那昂鲆曉摰氐墓韫?、日韓以及國(guó)內(nèi)風(fēng)投為其發(fā)起單獨(dú)基金。本土創(chuàng)業(yè)者因此獲得了極大的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),根據(jù)亞洲媒體Tech in Asia的統(tǒng)計(jì),2016年?yáng)|南亞創(chuàng)企融資金額達(dá)到歷史最高點(diǎn)26億美元,同比增長(zhǎng)60%。

  伴隨市場(chǎng)升溫,就連傳統(tǒng)保守的本土財(cái)團(tuán)也想橫空插一腳。在Lazada售出之后,泰國(guó)零售巨頭中央集團(tuán)(Central Group)收購(gòu)其姊妹電商Zalora的越南、泰國(guó)業(yè)務(wù),菲律賓知名家族財(cái)團(tuán)Ayala買(mǎi)下當(dāng)?shù)胤种?9%的股份。

  市場(chǎng)有太多未墾之地,拓荒者生生死死,誰(shuí)能問(wèn)鼎中原尚難見(jiàn)分曉。

  中國(guó)影響在輻射

  雖然東南亞地區(qū)與中國(guó)存在地緣血緣的接近性,但Rocket Internet自身以及向孵化項(xiàng)目?jī)A注的文化是西方主導(dǎo)的:高管多有歐美商學(xué)院背景,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力,節(jié)奏快,重視品牌管理。兩位與億邦動(dòng)力網(wǎng)交流的華人員工分別稱其“死板,不懂變通”和“KPI嚴(yán)苛”,一位華人從業(yè)者稱“跟Lazada相比,阿里的人更接地氣一點(diǎn)”。

  企業(yè)文化沖突和融合不可避免,兩地往返的Michael不過(guò)是小小的縮影。于是,競(jìng)品們?nèi)绱汗S般成長(zhǎng)時(shí),早年跑馬圈地的Lazada似乎換了個(gè)姿勢(shì):以Lazada決策層為起點(diǎn),屬于阿里的經(jīng)驗(yàn)和哲學(xué)呈環(huán)狀向外擴(kuò)散,輻射管理層、交易平臺(tái)、賣(mài)家以及整個(gè)生態(tài)。

  現(xiàn)在,盡管公開(kāi)露面的高管依舊主要是白皮膚、藍(lán)眼睛,但中國(guó)的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)思路已實(shí)實(shí)在在地滲入。東南亞電商平臺(tái)處在粗放管理階段,前臺(tái)流量資源變現(xiàn)不成熟,后臺(tái)系統(tǒng)有待優(yōu)化,直通車(chē)、皇冠、競(jìng)價(jià)排名、生意參謀等精細(xì)化手段更是十分陌生。在過(guò)去一年,Lazada接入了阿里巴巴的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),升級(jí)后臺(tái),定期向賣(mài)家提供數(shù)據(jù)化分析;賣(mài)家也能在后臺(tái)自主購(gòu)買(mǎi)流量。新的一年,前端還將增加賣(mài)家資料信息區(qū)域,向顧客展示賣(mài)家的良好信譽(yù),同時(shí)會(huì)推出產(chǎn)品組合及折扣。

  聽(tīng),這像不像天貓?

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(Lazada截圖)

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(天貓截圖)

  Lazada商家還被組織到杭州學(xué)習(xí),參觀阿里巴巴企業(yè)園區(qū)、天貓品牌商、代運(yùn)營(yíng)商等,還上了兩門(mén)來(lái)自淘寶大學(xué)的課程:“‘雙11’節(jié)的運(yùn)作與分類規(guī)劃”和“在線客戶管理”。


  以Lazada為橋梁,阿里的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和思想沉淀第一次得以系統(tǒng)化、規(guī)模化向海外傳播。去年5月阿里巴巴商學(xué)院?jiǎn)?dòng)了首個(gè)國(guó)際項(xiàng)目——東盟電商高級(jí)研究班,到總部游學(xué)是課程的重要部分,雖舟車(chē)勞頓,但攔不住新加坡、泰國(guó)和馬來(lái)西亞都在培訓(xùn)協(xié)議上簽了字。

  東南亞商界乃至政界對(duì)阿里巴巴的興趣日益濃厚,引入外資、人才、科技和經(jīng)驗(yàn),搞活本地經(jīng)濟(jì)是政商名流共同的訴求。近來(lái)與馬云會(huì)談的政要名單中至少涵蓋了印尼總統(tǒng)佐科、泰國(guó)總理巴育和馬來(lái)西亞總理納吉布,馬云還受邀擔(dān)任印尼電商顧問(wèn),其在馬來(lái)西亞的一場(chǎng)演講門(mén)票售價(jià)高達(dá)10000林吉特(人民幣15532元),最低也要3000林吉特(人民幣4632元)。


  跨境貿(mào)易的早春

  中國(guó)制造物美價(jià)廉且品種豐富,東南亞電商市場(chǎng)覬覦已久,但二者的供需關(guān)系直到最近才有“打通任督二脈”的跡象。

  Lazada從2015年起在華招商,而國(guó)內(nèi)出口商出于投入成本、風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)體量等方面新興市場(chǎng)對(duì)于出口商的吸引力終歸不如歐美市場(chǎng),如今似乎正在改善。

  去年下半年阿里巴巴牽頭的Q-Rated出口項(xiàng)目第一次走通,為L(zhǎng)azada接入了一波供應(yīng)鏈能力強(qiáng)、下游能力和經(jīng)驗(yàn)不足的商家。該項(xiàng)目主要協(xié)助商家入駐Lazada等海外平臺(tái),ESG等第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)提供海外運(yùn)營(yíng)、物流、支付、營(yíng)銷(xiāo)等解決方案,阿里聯(lián)手德國(guó)萊茵TUV使用一套自創(chuàng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系提供質(zhì)檢服務(wù)。

  Lazada原本定位為“東南亞版亞馬遜”,承襲重產(chǎn)品、輕店鋪的路徑,從2015年開(kāi)始逐漸提升品牌重度,天貓的品牌正是原本招商團(tuán)隊(duì)向往但難以撬動(dòng)的資源。今年春節(jié),Lazada在馬來(lái)西亞站開(kāi)設(shè)了定位類似天貓旗艦店的“東方館”,專門(mén)為中國(guó)品牌提供購(gòu)買(mǎi)入口和展示空間。集中亮相的品牌中不乏森馬、駱駝、小狗電器等熟面孔,阿里巴巴的背書(shū)無(wú)疑為其跨出這步打下強(qiáng)心劑。當(dāng)中不少去年下半年才入駐,一位品牌CEO與億邦動(dòng)力網(wǎng)交流時(shí)連Lazada名字發(fā)音都不甚清楚。森馬和駱駝對(duì)銷(xiāo)售情況表示了肯定,前者運(yùn)營(yíng)2個(gè)月月入20萬(wàn)元,后者5個(gè)月時(shí)月入10萬(wàn)美元。與億邦動(dòng)力網(wǎng)溝通的品牌商們普遍認(rèn)為,雖然東南亞市場(chǎng)的利潤(rùn)空間普遍不如歐美,而且目前未到爆發(fā)當(dāng)口,但市場(chǎng)潛力巨大,值得投入。

  中國(guó)賣(mài)家、品牌、生產(chǎn)力的出海,不單單補(bǔ)充了Lazada平臺(tái)的貨品資源,也解決了阿里巴巴本身的一塊心病。上月,Lazada新加坡站推出淘寶精選板塊,這是其時(shí)隔四年再登獅城。

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  2013年阿里設(shè)立的淘寶東南亞站,曾在新加坡做了大量地推,次年阿里巴巴還入股當(dāng)?shù)匚锪骶揞^新加坡郵政,但受語(yǔ)言限制始終未走出新移民的小圈子,反而是本土淘寶代溝活得風(fēng)生水起,網(wǎng)站后該站點(diǎn)銷(xiāo)聲匿跡。此次,下單、支付、物流通道都經(jīng)過(guò)優(yōu)化適配,最重要的是,40萬(wàn)商品資源全部被翻譯為英文。

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(網(wǎng)上流傳的截圖。如今sea.taoao.com域名已失效,直接跳轉(zhuǎn)淘寶海外全球站)

  不久后,億邦動(dòng)力網(wǎng)發(fā)現(xiàn),淘寶“真身”來(lái)了之后,當(dāng)?shù)睾L员亲鎒zbuy轉(zhuǎn)型為第三方電商平臺(tái),并走上了入華招商的路。Ezbuy的知難而退,可以看做Lazada和阿里巴巴資源互補(bǔ)、打出連環(huán)拳所產(chǎn)生的有力效果。更進(jìn)一步,從代溝到電商平臺(tái),轉(zhuǎn)型方向也暗示當(dāng)?shù)仉娚汰h(huán)境的優(yōu)化,以及兩地跨境電商的巨大潛力。

  馬云倡導(dǎo)的eWTP(Electronic World Trade Platform電子世界貿(mào)易平臺(tái))在馬來(lái)西亞落地,根據(jù)公告,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)和lazada將牽頭在吉隆坡國(guó)際機(jī)場(chǎng)打造一個(gè)國(guó)際超級(jí)物流樞紐,為馬來(lái)西亞中小企業(yè)跨境貿(mào)易提供物流、倉(cāng)儲(chǔ)、通關(guān)、貿(mào)易、金融等一系列供應(yīng)鏈設(shè)施和商業(yè)服務(wù);探索跨境電子商務(wù)貿(mào)易新規(guī)則,提供“一站式”外貿(mào)綜合服務(wù),幫助中小企業(yè)更方便、高效地進(jìn)行貿(mào)易。

  此刻遠(yuǎn)非爆發(fā)點(diǎn),未來(lái)還有更多金礦可以挖。

  浪潮

  本周三,阿里巴巴收購(gòu)Lazada滿一周年,雙方?jīng)]有公開(kāi)紀(jì)念活動(dòng),但外媒再次傳回一條消息:螞蟻金服與印尼媒體和互聯(lián)網(wǎng)巨頭Emtek達(dá)成合作。這是一年中繼菲律賓、泰國(guó)、馬來(lái)西亞之后螞蟻金服在東南亞落地的第四個(gè)國(guó)家,與在其他國(guó)家關(guān)注中國(guó)海外游客不同,通過(guò)與本土企業(yè)合作服務(wù)于當(dāng)?shù)厝恕?/span>

  除了螞蟻金服,阿里巴巴旗下的UC也在深鉆東南亞市場(chǎng)。根據(jù)上月發(fā)布的數(shù)據(jù),UC News在印尼擁有逾2000萬(wàn)月活用戶,2月日均PV超4500萬(wàn),還推出自媒體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃提倡內(nèi)容創(chuàng)業(yè)。

  經(jīng)過(guò)一年,Lazada脫離跑馬圈地的創(chuàng)企形象,阿里巴巴似乎也不再是那個(gè)格格不入的外來(lái)者,但這條拓荒路注定坎坷。美圖投資的Migme使其去年損失4509萬(wàn)元,唯品會(huì)2013年戰(zhàn)略投資的Ensogo去年停牌退市,關(guān)停主營(yíng)業(yè)務(wù)電商,Groupon又退出了印尼、馬來(lái)西亞和新加坡。但是,Groupon被本土企業(yè)接手,亞馬遜被爆料在籌備進(jìn)入新加坡,京東印尼今年要新建更多的倉(cāng)庫(kù)……

新面孔也誕生、涌入、崛起,浪潮涌動(dòng),魚(yú)槽里越發(fā)生機(jī)勃勃。

 

標(biāo)簽:阿里 Lazada
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